Список технических проблем Call of Duty: Black Ops 3 и их решения
Указатель мыши на PC тормозит
- Установите разрешение в игре ниже, чем значение вашего монитора.
- Выставите скорость обновления положения курсора. Показатель должен быть ниже или равным 250 гц.
- Максимальное значение FPS в настройках должно быть ниже или равным показателю частоты обновления вашего монитора. Например, если монитор работает с частотой 60 гц, показатель FPS нужно устанавливать ниже этого значения.
- Согласно информации от разработчиков, выключение вертикальной синхронизации или отключение самых «тяжелых» визуальных эффектов может исправить ситуацию.
Падение производительности на процессорах Intel i5 и появление черного экрана со звуком на ПК
- С помощью диспетчера задач установите приоритет для процесса Call of Duty: Black Ops 3 на «высокий».
- Откройте config.ini с помощью блокнота. Найти файл вы сможете найти в папке steamappls/common/*папка с игрой*.
- С помощью поиска найдите строку «WorkerThreads=4» и измените в ней значение с 4 на 2. Также установите самые новые драйвера для видеокарты, возможно производитель уже выпустил нужный хотфикс.
Зависание экрана на моменте «Press Enter to Start» для пользователей ПК
Если вы один из тех игроков, которые столкнулись с подобной проблемой, то откройте корневой каталог игры, вырежьте папку /video на рабочий стол.
Вылет игры на рабочий стол
Предоставленные решения не дают полной гарантии исправления ситуации, но в некоторых случаях они гарантировано помогают:
- Не меняйте графические настройки во время игры. Всегда делайте это в главном меню.
- Играйте только в полноэкранном режиме.
- Выключите анти-элайзинг.
- Выставите значение максимального FPS на 60.
Проблемы с mfplat.dll
В случае появления проблем с этим длл файлом, скачайте media centre pack с официального сайта Microsoft чтобы устранить ошибку. Стоит отметить, что проблема часто отмечается у пользователей с 8 и 10 версией Windows.
Black Ops 3 не подключается к серверам
Довольно распространенная проблема. Для начала перезапустите игру и дождитесь экрана приветствия. Дождитесь, пока число в верхней части экрана не поменяется с 33.0.0.0 на 33.1.9.1. В случае, если нужное значение так и не появляется, то снова перезапустите игру и проделайте всю процедуру. Стоит отметить, что в режиме ожидания нельзя наживать никакие кнопки.
При подключении к серверу появляется ошибка A.B.C.D.E.F
При появлении ошибки текст лога сообщает, что сервера в данный момент недоступны, хотя на самом деле это не так. Если перезапуск игры не помог, то отключите роутер на 10-15 минут и убедитесь, что ПО консоли имеет последнее обновление.
Возникновение ошибки «A F T ERROR»
Единственное решение от разработчиков – отключить фаерволл и перезапустить игру.
Ошибка при записи диска
В директории игры в Steamapps/common удалите все пустые папки и перезапустите клиент Стима. Докачка нужных файлов произойдет автоматически.
Проблемы со звуком
Зайдите в настройки динамиков через панель управления и выставите значение 5.1, после чего перезапустите игру.
Лаги у владельцев карт Nvidia
В config.ini, который находится в коневом каталоге игры, поставьте значение 0.75 в строке VideoMemory.
Не так давно, 5 ноября, компания Activision представила новый шутер Call of Duty: Black Ops 3. Прекрасный 3D-экшен от первого лица был разработан компанией Treyarch.
Возникли ошибки, не знаете, почему не запускается игра, зависает на черном экране, не устанавливается Call of Duty: Black Ops III? Данная статья поможет вам разобраться в проблемах и багах игры.
- Первое, что поможет запустить без ошибок Black Ops 3 - это перезагрузка компьютера.
- Далее проверьте ваш компьютер на соответствие минимальным системным требованиям.
- Убедитесь, что в пути к игре нет русских букв и символов.
- Обязательно обновите драйвера на видеокарту на сайте Nvidia.ru или support.amd.com. Также нужно обновить Microsoft Visual C++ 2010, DirectX и Microsoft Net framework с официального сайта Microsoft.
- Попробуйте запустить игру от имени администратора. Поставьте режим совместимости игры с WinXP или Win 7.
- Попробуйте выключать антивирус перед запуском игры.
- Проверьте систему на ошибки и проведите дефрагментацию. Зайдите в свойства жесткого диска и выберите проверку тома на наличие ошибок. А потом и дефрагментацию диска.
1. Call of Duty: Black Ops 3 не хватает ОЗУ
Рекомендованный нынче минимум для почти всех кроссген-проектов - 8 гигабайт. При 4 гигабайтах видеопамяти этого должно комфортно хватить практически на всё. Другой вопрос что без вашего ведома в фоне наверняка висят программы, которые «текут» в память и отжирают порой гигабайты ОЗУ. При запуске Black Ops 3 настоятельно рекомендуется предварительно «убить» в фоне браузер (особенно Chrome) и торрент-клиент (uTorrent знаменит своей прожорливостью). Посмотреть на расход ОЗУ можно в разделе «Монитор ресурсов», перейдя на вкладку «Быстродействие» в Диспетчере Задач.
2. «Ошибка, соединение с сервером потеряно» в игре Call of Duty: Black Ops 3
«Ошибка, соединение с сервером потеряно» в игре Call of Duty: Black Ops 3 может напрямую быть связана с производительностью вашего компьютера.
Для решения данной проблемы проделайте следующее:
- Найдите папку «Video», скопируйте эту папку, к примеру, на ваш рабочий стол. Далее нам надо удалить все содержимое папки «Video», но не саму папку, оставьте ее пустой.
- Готово! В большинстве случаев такой метод помогает решить эту проблему.
3. Тормозит главное меню, загрузка ЦПУ на 100%, сильно лагает Call of Duty: Black Ops 3
Обладатели персональных компьютеров жалуются на баг, при котором процессор загружен на 100% во время игры. Данная проблема достаточно редкая, но ее легко решить.
Итак, для того чтобы снизить нагрузку на процессор во время игры Call of Duty: Black Ops 3, проделайте следующее:
- Перейдите в папку с игрой, для Steam-версии путь следующий: Steam\Steamapps\Common\Call of Duty Black Ops III\Players\config.ini;
- Откройте файл config.ini при помощи блокнота;
- Теперь нам необходимо найти строку “WorkerThreads”, нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F вставьте в окно поиска ключевую фразу.
- После того как вы найдете нужную нам строку, измените значение у параметра “WorkerThreads” с 4 на 2.
- Готово!
4. Не получается подключится к серверам мультиплеера игры Call of Duty: Black Ops 3
Одной из ключевых особенностей новой игры Call of Duty: Black Ops 3 является режим мультиплеера. К сожалению, с проблемами с подключением к мультиплееру можно столкнутся в любой новой игре из-за огромной нагрузки на сервера в первые дни запуска.
В случае если вы не можете подключиться к многопользовательской игре, просто потерпите пока разработчики примут меры для устранения проблем в работе серверов игры.
5. Пустой экран после «Нажмите Enter, чтобы начать» в Call of Duty: Black Ops 3
Данный баг обещают исправить в следующем патче для игры, ну а ниже вы можете ознакомиться с его решением:
- Перейдите в корневую папку игры.
- Найдите папку «Video», скопируйте эту папку, к примеру, на ваш рабочий стол.
- Далее нам надо удалить ее с корневой папки игры
6. Call of Duty: Black Ops 3 тормозит или вылетает во время кат-сцен
Многие пользователи жалуются на проблему вылетов, зависаний или подтормаживания во время просмотра кат-сцен в игре. Единственным решением на данный момент является запуск игры в оконном режиме.
- Во время игры нажмите комбинацию клавиш Alt + Enter.
- Переключитесь в оконный режим в настройках игры.
7. Отстает мышь на ПК во время игры в Call of Duty: Black Ops 3
Некоторые игроки сталкиваются с отставанием мыши или управления на ПК. Есть несколько способов исправить эту ситуацию:
- Установите разрешение экрана меньше, чем стоит.
- Отключите дополнительные расширенные настройки: Динамическая тень, Прозрачность, Качество теней.
8. Черный экран на ПК во время игры в Call of Duty: Black Ops 3
Если вы видите черный экран, но со звуками из CoD: Black Ops 3, то сделайте следующее:
- Установите высокий приоритет для игры в диспетчере задач.
- Переходим к Steam/SteamApps/Common/Call of Duty: Black Ops 3/players.
- Блокнотом откройте config.ini
- Найдите строку WorkerThreads = 4 и изменить значение на 2
9. Выдает ошибку UI Error 18408 в Call of Duty: Black Ops 3
Такая ошибка зачастую появляется при переключении оружия. К сожалению¸ до сих пор нет решения данной проблемы, но, вероятно, она будет исправлена в ближайшее время.
10. Call of Duty: Black Ops 3 – отсутствует Mfplatt.dll
Такая ошибка свидетельствует об отсутствии библиотеки. Для этого вводим в интернете имя файла и качаем его или же загружаем программу Dllfixer, которая автоматически загрузит и установит недостающую библиотеку.
11. Выдает ошибку ADCDEF в Call of Duty: Black Ops 3
Некоторые игроки наблюдают проблему «Сервер недоступен в данный момент. Пожалуйста, повторите попытку позже». Проблема может быть вызвана сетевыми настройками игрока – перезагрузите маршрутизатор или компьютер.
12. Нет звука в игре Call of Duty: Black Ops 3. Что делать?
На некоторых конфигурациях системы во время установки Call of Duty: Black Ops III игра не может получить доступ к настройкам звуковой карты. Вследствие этого в игре не воспроизводится ни один звук. Чтобы исправить эту ошибку, вам потребуется:
Перейдите в Панель управления > Оборудование и Звук > Звук > ваши динамики/колонки/наушники > Настроить > и выберите необходимый параметр - стерео или 5.1. После нажмите «Применить» и перезапустите игру.
На данный момент, это все известные ошибки в Call of Duty: Black Ops 3 и способы их решения, если появится новая информация, мы обновим статью.
Если вы столкнулись с тем, что Call of Duty: Black Ops тормозит, вылетает, Call of Duty: Black Ops не запускается, Call of Duty: Black Ops не устанавливается, в Call of Duty: Black Ops не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Call of Duty: Black Ops не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.
Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:
- ОС: Windows Vista/XP/7
- Процессор: Intel Core2 Duo E6600 или AMD Phenom X3 8750
- Память: 2GB
- HDD: 12GB
- Видео: поддержка Shader 3.0 или выше, 256MB памяти, NVIDIA GeForce 8600GT/ATI Radeon X1950Pro
- DirectX: 9.0c
Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.
Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.
Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .
Call of Duty: Black Ops не запускается
Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.
Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.
Call of Duty: Black Ops тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.
Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.
Call of Duty: Black Ops вылетает на рабочий стол
Если Call of Duty: Black Ops у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.
Черный экран в Call of Duty: Black Ops
Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.
Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.
Call of Duty: Black Ops не устанавливается. Зависла установка
Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.
Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.
В Call of Duty: Black Ops не работают сохранения
По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.
В Call of Duty: Black Ops не работает управление
Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).
Не работает звук в Call of Duty: Black Ops
Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.
Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.
Студия Treyarch одинаково славится как необычными для серии сюжетами, так и не самой лучшей оптимизацией и наличием довольно нескромного количества багов. В этой статье вы найдете решение даже для самых жутких, самых ненавистных проблем, с которыми столкнулись покупатели Black Ops 3 не только на PC, но и на домашних консолях.
Представляем вашему вниманию минимальные системные требования, которым должна соответствовать конфигурация вашего компьютера:
- ОС : Windows 7 SP1 / 8 / 8.1 (только x64);
- Процессор : двухъядерный Intel Core i3-530 @ 2,93 ГГц | четырехъядерный AMD Phenom II X4 810 @ 2,6 ГГц;
- ОЗУ : 6 ГБ;
- Видеокарта : Nvidia GeForce GTX 470 1 ГБ | AMD Radeon HD 6970 1 ГБ;
Файлы, драйверы и библиотеки
Прежде чем начать искать свою проблему, вам необходимо обновить до последней версии драйвер своей видеокарты:
Обязательным условием для успешного функционирования любой игры является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater , чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
- загрузите Driver Updater и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.
- (Скачать )
- (Скачать )
- (Скачать )
- (Скачать )
Заторможенность указателя мыши на PC
1. Установите разрешение игры ниже, чем родное разрешение монитора;
2. Скорость обновления положения указателя должна быть ниже или равна 250 Гц;
3. Установите максимальное значение FPS в настройках ниже или равным значению частоты обновления монитора. То есть вы знаете, что ваш монитор «работает на 60 Гц» - FPS нужно установить ниже этого значения;
4. Разработчики утверждают, что выключение вертикальной синхронизации в настройках игры или отключение других тяжелых визуальных эффектов может помочь.
Черный экран со звуком на PC, плохая производительность на процессорах семейства Intel i5
1. Установите приоритет процесса Black Ops 3 на высокий в диспетчере задач;
2. Перейдите в каталог steamappscommonCall of Duty Black Ops IIIplayers;
3. Откройте файл config.ini любым доступным текстовым редактором, блокнот подойдет;
4. Найдите строчку WorkerThreads=4, измените значение с 4 на 2;
5. Установите последние драйвера на видеокарту. Например, для Nvidia это GeForce hotfix driver 355.80.
Невозможно перейти с экрана Press Enter To Start на PC
У некоторых игроков возникает такая ошибка - никакими средствами нельзя пропустить экран приветствия. Возможное решение - перейдите в папку с игрой, найдите там директорию /video и скопируйте ее на рабочий стол, а из папки с игрой - удалите.
Вылеты игры на рабочий стол на PC
Следующие возможные решение не гарантируют избавление от проблемы, но есть доклады о том, что они помогают некоторым игрокам.
1. Не изменяйте настройки графики во время игры, а только в главном меню. Перезапускайте игру после каждого изменения.
2. Всегда играйте в полноэкранном режиме.
3. Отключите анти-элайзинг.
4. Установите максимальное значение FPS на уровне 60.
Игра жалуется на файл mfplat.dll
Скачайте media centre pack/media feature с официального сайта Microsoft. Проблема широко распространена на операционных системах Windows 8 и Windows 10.
Black Ops 3 не может подключится к серверам
Весьма распространенная проблема. Перезапустите игру, дождитесь экрана приветствия, но ничего не нажимайте. Дождитесь, пока число в верхнем правом углу не сменится с 33.0.0.0 на 33.1.9.1. Если этого не происходит в течение нескольких минут, перезапустите игру и попробуйте снова.
Ошибка A.B.C.D.E.F при подключении к серверу
Текст ошибки утверждает, что сервера недоступны, но на самом деле это не так. Если она продолжает появляться после перезапуска игры, то следует перезапустить роутер и убедится, что программное обеспечение консоли обновлено до последней версии.
Ошибка «A F T ERROR»
Ошибка записи диска
Перейдите в директорию /SteamApps/commonи удалите из нее все пустые папки, затем перезапустите клиент Steam. После перезапуска программа сама скачает недостающие и ошибочные файлы и папки.
Звук тормозит, заикается, отсутствует?
Панель Управления>Звук>Динамики>Настроить. Вручную установите значение количества динамиков (стерео/5.1) и нажмите применить. Перезапустите игру.
Тормоза на видеокартах от Nvidia
В файле config.ini по адресу /Steam/steamapps/common/Call of Duty Black Ops III/players найдите строчку VideoMemory и измените ее значение на “0.75”.
Гайд по настроке config.ini
Заметьте - если вы вставите следующий текст в файл после всего его содержимого, то настройки перезапишутся. Это может существенно ухудшить графику, но, согласно сообщениям с зарубежных сайтов, помогает решить проблему черного экрана при запуске и позволяет тонко настроить графику благодаря комментариям.
Нерешенные проблемы, Treyarch работает в поте лица
1. Карты Nuk3town и Giant, обещанные разработчиками к выпуску в качестве бонусов, могут не появится на консольных версиях
2. Бесконечный поиск матча в мультиплеере, в текущий матч не заходят новые игроки
3. Ошибка «UI Error 18408» при переключении оружия на PC
4. Тормоза и вылеты на Xbox One
Если вы не нашли своей проблемы выше, то можете задать интересующие вас вопросы в .