Могу ли я вернуть товар. Как вернуть в магазин непонравившуюся вам вещь надлежащего качества

Если Покупатель приобрел полный комплект товаров в интернет-магазине и пытается вернуть одну часть набора по причинам, указанным в пункте 2, Покупатель должен вернуть полный комплект товара Дилеру. Если хотя бы один из предметов в наборе не соответствует требованиям, указанным в пункте 2 Правил, Продавец имеет право отказаться от принятия возвращенного полного набора товаров.

После получения Товара Продавец обязуется заменить их на одни и те же товары. Покупатель несет исключительную ответственность за точность предоставленных им персональных данных. Если Покупатель представляет ложные или неточные персональные данные, Продавец не несет ответственности за вытекающие из него последствия и приобретает право требовать от Покупателя прямой ущерб.

Если сайт использует услуги, предоставляемые третьим лицом, вошедшим в интернет-магазин с использованием данных логина Клиента, Продавец рассматривает это лицо как Покупателя. Продавец освобождается от какой-либо ответственности в случаях, когда убыток возникает из-за того, что Покупатель, несмотря на рекомендации и обязательства Продавца, не понимал настоящих Правил, хотя такая возможность была предоставлена ​​ему.

Если в интернет-магазине Продавца есть ссылки на сторонние веб-сайты, Продавец не гарантирует, что информация, которую можно просмотреть, нажав на эти ссылки, является правильной, полной или точной. Содержание информации, предоставленной третьими лицами, ее точность, полнота и точность, несет ответственность третьих лиц. Продавец не обязан проверять переданную или сохраненную внешнюю информацию или выявлять незаконные действия.

В случае повреждения заказа на покупку или продажу в случае неисполнения или неисправности поврежденная сторона должна возместить другую сторону за прямые убытки. Инструменты маркетинга продавца. Продавец имеет право в одностороннем порядке, без отдельного уведомления, изменять условия промоакций или игр и отменять их.

Продавец отправляет все сообщения на адрес электронной почты, указанный Покупателем, в соответствии с процедурой, указанной в Правилах. Покупатель отправляет все сообщения и вопросы на средства, указанные Продавцом в разделе «Контакты» в интернет-магазине.

Эти правила были составлены в соответствии с правовыми актами Литовской Республики. В случае невозможности заключения соглашения в течение 20 календарных дней споры разрешаются в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики. Предложения продавца имеют хорошее качество, т.е. характеристики товара соответствуют описанию продукта.

Продавец не несет ответственности за то, что товары, содержащиеся на сайте в их размере, форме, цвете или других параметрах, могут не соответствовать фактическому размеру товаров, форм, цветов или другим параметрам из-за характеристик монитора, используемого Покупателем, или по другим техническим причинам.

Продавец предоставляет другой тип продукта гарантию качества, указанную изготовителем на определенный период, конкретный срок и другие условия которого указаны в описаниях таких товаров или в сочетании с фактурой, сопровождающим продукт, который соответствует гарантийному листу.

Гарантия качества, предоставляемая продавцом, не ограничивает и не ограничивает права Покупателей, которые при покупке товаров или услуг неадекватного качества регулируются ими. Право отказаться от договора купли-продажи, возврата и обмена товаров. Покупатель без каких-либо причин в течение 14 дней имеет право отказаться от договора купли-продажи, направив письменное уведомление продавцу. Покупатель не может воспользоваться этим правом в случаях, предусмотренных в Правилах.

14-дневный срок использования права на вывод рассчитывается следующим образом. Когда заключен договор купли-продажи, - со дня, когда Покупатель или указанное им лицо, за исключением курьерской компании, получает заказанный товар. Если Покупатель заказал более одного товара за заказ, а товары доставляются отдельно - со дня, когда Покупатель или указанное им лицо, за исключением курьерской компании, получает последний товар.

Если товар поставляется в разных партиях или частях - со дня, когда Покупатель или указанное им лицо, за исключением курьерской компании, получает последний лот или часть. Если договор на регулярную доставку товаров заключен в течение указанного периода времени - со дня, когда Покупатель или указанное им лицо, за исключением курьерской компании, получает первый товар.

Если Покупатель отменил договор купли-продажи после того, как товар уже доставлен или он был отозван, применяются положения Правил. Покупатель имеет право изменить приобретенный товар в течение 14 дней с даты отгрузки товара аналогичными товарами других размеров, формы, цвета, рисунка или полноты. Уведомление покупателя о желании использовать пункт настоящего Правила, предусматривающее право с указанными возвращенными товарами, направляется Продавцу по указанному им электронному письму. по почте.

В течение 14-дневного срока Покупатель имеет право изменять и возвращать все предметы, не включенные в этот список. Машины и механические приборы. Наземные транспортные средства. Взвешивание и измерение товаров, которые, по просьбе потребителя, были специально подготовлены, разрезаны, разрезаны и аналогичны.

По получении Товара Продавец обязуется заменить их на одни и те же товары только по форме, размеру, цвету, схеме или сложности, указанным Покупателем. Все возвращенные товары должны иметь подлинные этикетки, защитные мешки и оригинальную неповрежденную упаковку. Возвращая косвенные товары Продавцу, Покупатель должен указать адрес отправителя и его / ее имя или имя юридического лица и правильно упаковать товар, чтобы он не был поврежден во время отгрузки.

Покупатель может использовать только товары, предоставленные для возврата товара в отношении всех товаров в комплекте. Возврат товаров весом до 20 кг может быть доставлен Покупателем непосредственно на Станцию ​​восстановления товара Продавца или через курьеров.

Деньги возвращаются Покупателю в течение 14 календарных дней после получения Продавцом запроса Покупателя, и если Товары не возвращаются Покупателю, период времени, указанный в этом пункте, исчисляется с даты возврата Товара Продавцу. Продавец имеет право не возвращать суммы, уплаченные потребителю, до тех пор, пока товар не будет возвращен продавцу и не будет проверен на предмет соответствия пункту Правил.

Если продавец акцизных товаров не находится в Литве, он должен назначить своего налогового агента в Литве. Внесите технические исправления; Пункты 1-5 Правил считаются утратившими силу. . В графе 20 - соответствующая ставка акциза. В коробке 20а, 640 «Метиловые эфиры жирных кислот» или 648 «тарифная группа автомобильного этанолового топлива».

Если это так, то вы слышали и слышали, что товарные знаки «сломанные, сломанные, не нравятся - мы сразу изменим, клиент всегда прав». Но действительно ли всегда легко вернуть дефектный продукт или нет? Мы разделяем текущие тенденции гарантии и ваши права, а также советы о том, как избежать потери между юридическими и коммерческими гарантиями.

В чем разница между юридической гарантией и коммерческой? Вы приобретаете продукт, получаете юридическую гарантию. Кажется, все должно быть легко. Купите торговую гарантию. К сожалению, часто забывают, что торговые и юридические гарантии почти аналогичны.

Итак, вы знаете различия между юридической и торговой гарантией и вашими правами при покупке дефектного продукта? Начнем с того, что юридическая гарантия всегда вступает в силу при покупке продукта, а коммерческая - не обязательно. Последнее может, но не обязательно, предлагаться продавцом, изготовителем или третьей стороной в качестве дополнительного варианта и должно быть подтверждено в письменной форме. Юридическая гарантия всегда предоставляется продавцом, которому вы возвращаете продукт в случае этого дефекта, нет необходимости ничего подписывать.

Существует также разница в сроке действия: коммерческая гарантия обычно длится от 1 до 5 лет, юридическая всегда действует в течение 2 лет. Важно знать, что юридическая гарантия не истекает, когда вы покупаете торговую гарантию. Например, если вашему продукту предоставляется 1-летняя торговая гарантия, юридическая гарантия действует еще на один год.

Наконец, юридические гарантии всегда бесплатны, коммерческие - не обязательно. В зависимости от условий последний может стоить несколько десятков евро. Как юридическая, так и коммерческая гарантия действительна при представлении документа покупки или его копии.

Таким образом, для всех новых товаров предоставляется юридическая гарантия. Как регулируется правилами Европейского Союза, трейдер должен отремонтировать, изменить или снизить цену бесплатно или бесплатно вернуть деньги для них, если товары были дефектными или нет, как рекламируются. И в течение 14 рабочих дней вы можете вернуть продукт, который вы купили по какой-либо причине, например, только потому, что вы передумали.

Конечно, есть покупки, для которых это правило не применяется - для концертных билетов или специально разработанного костюма ручной работы и т.д. ну, коммерческая гарантия зависит от условий, изложенных в ее подписном соглашении. Каждый случай может быть другим.

Здесь вы можете найти более подробную информацию о правовой и коммерческой гарантии. Также удивительно, что значительная часть людей, участвовавших в опросе, признала, что они не знали, как вернуть этот предмет. Исследование также показало, что молодые люди чаще не возвращают свои покупки до 20 лет. Ну, а сумма, из которой литовцы с большей вероятностью начнут возвращать продукты низкого качества, довольно неточна - более 400 евро, - говорит специалист.

Как уже упоминалось, вы можете найти более подробную информацию о гарантии и ее заявлении на официальной странице Европейского Союза. Вероятно, на этой земле не было ни одного человека, который бы не получил маленького покупателя, но если покупка не такая маленькая - хорошее настроение гарантировано! Никто не осмеливается сомневаться в том, что женщины - настоящие маньяки-бакалейные товары, но знаете ли вы, что, согласно статистическому отделу, мужчины, которые имеют близость к шоппингу, равны женщинам?