Не работает LTE на iPhone 8 - инструкция по ремонту
В сети все чаще можно встретить информацию о первых серьёзных проблемах с iPhone 8. Пользователи отмечают не только недочёты в дизайне новой операционной системы, но также и неисправность модулей связи. Одна из партий телефонов оказалась недоработанной, и теперь ее владельцы сталкиваются с тем, что не работает LTE на iPhone 8.
Суть проблемы
LTE – это стандарт беспроводной передачи информации, который используется в современных смартфонах, планшетах или других устройствах, работающих с мобильными операторами сотовой связи.
Пользователи iPhone 8 отмечают, что часто в процессе использования смартфона возникают сложности с LTE: нет связи на iPhone 8, хотя деньги на счету есть, невозможно дозвониться до другого абонента или же нет доступа к мобильному интернету или он часто пропадает. При этом, беспроводное соединение с точками доступа Wi-Fi работает нормально.
Причины неисправности
Рассмотрим детальнее, из-за чего могут возникать проблемы с LTE и как исправить неполадку самостоятельно.
- Вы вышли за предел зоны покрытия оператора. К примеру, находитесь в сельской местности, в лифте или метро. В таком случае, неполадки в работе LTE имеют временный характер и будут устранены сразу попадания в зону покрытия оператора;
- Ошибка передачи данных в IOS;
- Аппаратная поломка модуля LTE.
Методы исправления поломки
Прежде чем переходить к ремонту аппаратных компонентов, следует исключить кратковременную поломку или ошибку на уровне операционной системы. Следуйте инструкции:
- Зайдите в настройки своего iPhone 8;
- Откройте вкладку «Сотовая связь»;
- Выберите пункт «Голос и данные». Затем проверьте включение параметра LTE;
- Если LTE включен, но не работает, следует выполнить сброс смартфона к заводским настройкам.
Для сброса настроек гаджета предварительно создайте резервную копию важных данных и контактов или переместите отдельные файлы в облачное хранилище. После сброса вся информация со смартфона будет удалена. Затем зайдите в настройки и откатите систему до первоначального состояния.
Телефон перезагрузится. Теперь требуется его активировать, авторизовавшись в системе Apple ID под своим логином и паролем. Затем установите последние обновления IOS «по воздуху» или через iTunes. Повторно проверьте работу LTE.
Инструкция по ремонту
Если метод устранения программных неполадок не помог вернуть работоспособность LTE, проблема заключается в поломке его аппаратного модуля.
Этот модуль встроен в материнскую плату, а заменить только один из компонентов платы нельзя, так как каждый блок «привязан» к вашему гаджету специальным идентификатором. В случае замены одного из модулей, телефон просто перестанет включаться.
Ремонт модуля LTE можно провести, заменив всю материнскую плату целиком. Все необходимые инструменты для ремонта вашего iPhone 8 вы сможете купить на Yodamobile.
Для замены материнской платы на iPhone 8 следуйте инструкции:
- Откройте заднюю крышку телефона, предварительно выкрутив винты возле гнезда зарядки и отсоединив дисплей;
- Затем отсоедините батарею;
- С помощью пинцета извлеките основную камеру и модуль Taptic Engine;
- Осталось поддеть спуджером и пинцетом материнскую плату, извлечь ее и заменить на новый компонент.
Помните, если еще не прошло 14 дней с момента совершения покупки, лучше поменяйте неисправный смартфон на новый. Это можно сделать совершенно бесплатно в любом официальном магазине Apple. Также, у вас есть 12 месяцев гарантии по которой можно получить скидку на техническое обслуживание и бесплатный ремонт некоторых компонентов.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone 8 Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
Не всегда есть возможность использовать проводной Интернет, например на даче, в загородном доме, в новом офисе, а мобильный Интернет работает плохо или вообще пропадает. Чтобы не сжигать нервные клетки, по 10 минут пытаясь загрузить видео или тяжёлую страницу, можно купить антенну-усилитель. Эта статья посвящена одной из современных моделей - HiTE HYBRID, которая помогает увеличить скорость как Интернета 3G, так и 4G (LTE), не требует долгих настроек (у меня на подключение ушло не больше пяти минут) и подключается с помощью одного кабеля, по которому происходит и питание, и передача данных.
Антенна HiTE HYBRID усиливает сигнал по технологии MIMO, что значительно увеличивает качество и стабильность соединения с Интернетом. Заявленный коэффициент усиления антенны для 4G - 2 × 16 дБи, для 3G - 2 × 13 дБи.
Ко всему прочему, Интернет можно раздать через роутер: HiTE HYBRID совместима со всеми роутерами, и вы можете подключить её как к ПК, так и к маршрутизатору.
Мы протестировали антенну HiTE HYBRID на усиление 4G-сигнала и получили хорошие результаты не только в скорости Интернета, но и в удобстве установки и настройки антенны.
Кстати, поскольку Интернет 4G ещё далеко не повсеместен, в случае его отсутствия антенна усиливает 3G-сигнал, и это заслуживает отдельного упоминания.
Уже сейчас и с перспективой на будущее
Сейчас все мобильные операторы переходят с 3G на Интернет четвёртого поколения, но всё же зона покрытия 4G есть не везде.
Получается, если вы решили усилить 3G-сигнал, надо покупать антенну именно для этой частоты приёма, а через год-два, когда зона покрытия 4G дойдёт до вашей местности, придётся покупать новую.
С HiTE HYBRID такие неприятности исключены. Она усиливает 3G- и 4G-сигналы и выбирает лучшее, так что не надо беспокоиться о частотах и покупке нового оборудования.
Комплектация и настройка
В коробке вы найдёте саму антенну и аккуратно сложенные PoE-адаптер, Ethernet-кабель для подключения, адаптер питания и крепление.
Антенна и комплектующие в коробке
Антенна HiTE HYBRID имеет прочный и полностью герметичный корпус из металла и пластика с габаритами 250 × 250 × 75 мм и весом 2 кг.
Корпус антенны с влагозащищёнными разъёмами
Разумеется, лучше всего, если антенна будет установлена на улице, на крыше здания или на кронштейне за окном. В этом случае можно добиться максимального усиления.
Рабочий диапазон температур от -30 до + 50 °C. Производитель обещает, что возможна работа и при более низких температурах, если зимой не отключать питание. В комплект входит крепление на мачту (или кронштейн).
К антенне подходит кабель длиной 30 м. Этого вполне хватит, чтобы протянуть его из дома на крышу, но если нужно больше, то можно удлинить его до 100 м.
Как мы уже писали выше, этот кабель служит и для питания, и для передачи данных, что ещё больше упрощает монтаж - никаких переходников и удлинителей покупать не придётся. В комплекте уже есть всё, что нужно для работы антенны.
Выбираем SIM
Для антенны понадобится SIM-карта. Если ваша симка не поддерживает 4G-сеть на частоте 2 500–2 700, антенна будет работать с 3G-сетью на частоте 1 900–2 200.
В целом, антенна будет работать с любым российским оператором, который предоставляет мобильный Интернет по технологии 3G или 4G. Я тестировала антенну с симкой «Мегафона» с Интернетом 4G.
SIM-карта «Мегафон» 4G
Вставляем симку в специальный слот и закручиваем влагозащитную крышку. Герметично, так что за сохранность своей симки можно не беспокоиться.
Открываем на ПК адрес, указанный в инструкции, и видим интерфейс управления подключением.
Интерфейс управления подключением
Перед вами состояние подключения и статистика.
Статистика
Тестирование антенны в полевых условиях
Чтобы протестировать скорость антенны, я использовала сервис Speedtest.net. Для сравнения скорости взяла с собой модем от «Мегафона» и тестировала его с той же симкой 4G.
Мы решили протестировать антенну в полевых условиях, для которых она, собственно, и предназначена. Поскольку у меня нет ни дачи, ни загородного дома, мы просто выехали на природу - в лес недалеко от города (около 12 км).
Локация 1. Поляна в лесу, 12 км от города
6,21 Мбит/с - входящая скорость, 1,21 Мбит/с - исходящая скорость.
Модем: не подключается.
На поляне
Собирали по инструкции, включённой в комплект: подключили антенну к POE-адаптеру, адаптер - к ноутбуку и включили его в сеть автомобиля через преобразователь.
Подключение антенны
Подключена и готова к работе
Сразу надо сказать, мы тестировали не в одном месте - где-то антенна работала лучше, где-то хуже. В изначальной локации, где модем напрочь отказывался ловить 4G-сигнал, антенна выдала входящую скорость 6,21 Мбит/с.
Локация 2. На возвышенности, 12 км от города
8,62 Мбит/с - входящая скорость, 1,05 Мбит/с - исходящая скорость.
Модем: не подключается.
Рядом с машиной ловила лучше всего, хотя за счёт длинного кабеля мы передвигались по всей поляне, пытаясь поймать лучший сигнал. Самый удачный показатель в этой местности - 8,62 Мбит/с (остановились на возвышенности).
Результаты Speedtest во второй локации
Следующее место было ближе к городу, где-то в 5 км, в поле.
Локация 3. Поле, 5 км от города
11,95 Мбит/с - входящая скорость, 0,44 Мбит/с - исходящая скорость.
Модем: 0,05 Мбит/с - входящая скорость, 0,05 Мбит/с - исходящая скорость.
Ловим сигнал в поле
Здесь начал работать модем от «Мегафона». Он выдал показатели 0,05 Мбит/с (не говоря о том, что мы еле дождались, когда он вообще откроет тест скорости).
С антенной мобильный Интернет от «Мегафона» взлетел до 11,95 Мбит/с. В принципе, это были лучшие показатели, которых удалось добиться.
Общее впечатление
Если использовать 3G/4G-антенну за городом, где Интернет часто вообще пропадает, показатели сильно отличаются от того же модема (что можно видеть на скринах выше).
На лесной поляне в 12 км от города мы получили скорость, с которой можно пользоваться Интернетом, не рискуя разбить компьютер от бешенства.
В принципе, если бы вместо человека, который бродит по полю и лесным полянам, поднимая антенну над головой, был мастер, который установит антенну на крыше дачи, скорость была бы ещё бодрее.
Но, как я уже говорила выше, чтобы подключить антенну и получить свои законные 5–10 Мбит/с даже на 3G, не нужно никаких знаний и умений.
Так что, если вы давно страдаете от медленного мобильного Интернета (или его отсутствия), почитать подробные характеристики и заказать антенну можно здесь↓
3G/4G-антенна Hite Hybrid
P. S. Компания HiTE производит и более мощные 4G LTE антенны , но мы выбрали для тестирования модель HYBRID за её универсальность и простоту настройки.
Темпы прогресса с годами все стремительней — каждый день, тут и там — новые технологии, новые девайсы, новые теории… И даже продвинутому человеку нынче трудно уследить за всеми инновациями, которые сыплются на него как из рога изобилия.
За примером далеко ходить не надо — вот пользователь лазает по настройкам своего любимого «яблочного» смартфона и вдруг замечает загадочную фразу «Включить LTE» и, конечно, у тех, кто по жизни любопытный, появляется вопрос — а что же это за LTE такой?
Мы рады помочь тем, кто тянется к знаниям — в этой статье расскажем все об LTE (ЛТЕ) — что это за технология, как подключить ее, как отключить, настроить, и почему она может не работать на том или ином iPhone.
LTE в iPhone 5S это, собственно говоря, то же самое, что и LTE в общем смысле этого слова, а точнее, в общем смысле этой аббревиатуры.
LTE (расшифровывается как Long-Term Evolution, дословный перевод — «долговременное развитие») — это новый беспроводной стандарт связи для обмена данными . Ну а проще говоря, LTE — это более высокоскоростной и совершенный последователь уже, конечно, всем известного 3G . Вот почему данный стандарт часто называют также 4G или стандарт связи четвертого поколения.
Главное преимущество LTE
Итак, включив 4G на iPhone, вы получаете доступ к более совершенному стандарту передачи данных, который имеет массу преимуществ в сравнении с 3G-интерфейсом, однако если говорить о достоинствах очевидных для пользователя — это обмен данными в интернете на более высоких скоростях.
Если 3G обеспечивает максимальную скорость «серфа» по Всемирной паутине — 5 Мбит/сек, то новый стандарт связи способен выдать все 100! Но. Конечно, есть но. В реальности операторы урезают потенциальные возможности 4G до 20 Мбит/сек, дабы избежать перегрузок сети. Впрочем, увеличение скорости в четыре раза тоже неплохо, согласитесь?
С другой стороны, конечно, нужно также понимать, что 5 Мбит/сек для 3G и 20 Мбит/сек для 4G — это максимально возможные скорости данных, которые предполагают практически идеальные условия приема. Так что в «суровой» реальности, пользователи работают с куда меньшими скоростями. Однако, так или иначе, 4G остается стандартом более «шустрым».
Почему LTE не включен по умолчанию?
Наверно, в этом месте у вас появился резонный вопрос — так если 4G стандарт быстрее, почему его надо активировать отдельно, почему Apple не делает его по умолчанию включенным. А дело тут в некоторых особенностях развития LTE в России.
Наши операторы связи немного отстают от передовых стран в развитии стандартов передачи данных, и когда в США, например, уже вовсю вводили 4G-сети, у нас еще не было качественного 3G покрытия. Сегодня с третьим стандартом связи все, вроде бы, неплохо, то LTE, конечно, присутствует далеко не повсеместно.
Чем же чревато такое положение дел? Представьте, LTE включен постоянно, а вы находитесь в области, где сетей этого стандарта нет. Ваш умный телефон, конечно, переведет вас автоматически на 3G сеть, но при этом «не покладая рук» будет трудиться над поиском 4G. Нужно ли говорить, что этот бесконечный поиск не хило дополнительно нагрузит аккумулятор, который и так в современных мощных смартфонах — слабое место?
Так что российским пользователям лучше, конечно, использовать сеть четвертого стандарта только в тех местах, где она точно присутствует. Тогда получится и выигрыш по скорости, и батарея не будет расходоваться быстрее, чем хотелось бы.
Впрочем, справедливости ради, стоит сказать, что с проблемой «не ловит LTE» сталкиваются не только российские пользователи, но и многих других стран. Да, строго говоря, даже в столь передовой Америке, 4G можно найти не везде.
И еще нужно все-таки отдать должное нашим оператором связи, ибо, чтобы развивать этот стандарт в России быстрее, заядлые конкуренты «большой тройки» даже заключают совместные соглашения по партнерскому строительству станций для обслуживания 4G и их коллективному использованию.
Как включить LTE на iPhone 5S?
Включить в iPhone 5S LTE очень просто — нужно лишь передвинуть ползунок напротив строчки «Включить LTE» в активное положение (находится ползунок по «адресу» — «Настройки»/»Сотовая связь»).
Как отключить 4G? Просто снова сделайте ползунок неактивным.
Ответ на вопрос, как настроить 4G на iPhone 5S, тоже прост — дополнительная настройка LTE сети на iPhone 5S не требуется. Если же после включения 4G не появился, прочитайте раздел данной статьи «Что делать, если не работает LTE?».
Кстати, 5S — не единственная «пятерка», которая может работать с новым стандартом связи. Apple iPhone 5 и iPhone 5C также поддерживают LTE. Как включить 4G на них? Также как на iPhone 5S. Только имейте в виду, чтобы ползунок «Включить LTE» имелся в меню, ваш смартфон должен быть обновлен минимум до iOS 8.
А что насчет более «молодых» айфон? iPhone SE, шестерок и, конечно, семерки… Функционирует ли LTE на них? Конечно! Ну а iPhone 4S и более старые модели i-смартфонов с LTE не работают.
Какие модели смартфонов iPhone 5S/5С/5 поддерживают российскую сеть LTE?
А что, спросите вы, разве не все iPhone 5S/5С/5 могут похвастаться поддержкой LTE? Неужели за модели, работающие с 4G-сетями, нужно доплачивать? Нет. Тут дело совсем в другом.
Частоты, на которых работает LTE в разных странах отличаются, потому как сначала соотвествующее государственное ведомство раздает диапазоны спецслужбам и военным, а уж «остатки» предлагают операторам. Вот и работают операторы в разных странах с разными «остатками».
Хорошо, скажете вы, а почему бы не снабдить iPhone многодиапазонным приемником, который бы охватывал все LTE диапазоны, существующие в мире, и переключался между ними. Да, конечно, такое сделать можно, но подобный приемник будет очень дорог, что отразится, в свою очередь, на стоимости смартфона. А так как айфон и без того телефон не дешевый, выпускается несколько моделей, настроенных на ряд диапазонов, а не одна универсальная версия.
Вот почему, покупая iPhone 5S не в России (а также модели iPhone 5/5C), нужно всегда проверять, поддерживает ли модель российские LTE-частоты.
Итак, какие же модели iPhone 5S поддерживают LTE в России?
Российский 4G-диапазон есть на 5S — A1457, А1530 (кое-какие российские операторы уже работают и с моделями А1453 и А1533, однако 57-ая и 30-ая модели — вариант более надежный).
Что касается моделей 5С и 5, они, соответственно, таковы: А1507, А1529 и А1429.
Чтобы узнать, какая перед вами модель iPhone, можно посмотреть ее код на коробке, в котором поставляется смартфон, но надежнее, конечно, заглянуть в меню «Настройки» («Основные»/»Об этом устройстве»/»Нормативы») девайса.
Какие модели iPhone 6/6S/SE/7 поддерживают LTE?
Ну а если говорить о «шестерках», iPhone SE и нынешнем флагмане Apple — iPhone 7, то тут у нас хорошие новости, любая модель этих версий i-смартфона будет работать с российскими LTE частотами.
Годы развития стандарта, плотное сотрудничество операторов по всему миру и «яблочного» гиганта привели к тому, что удалось найти наиболее общие диапазоны, они проходят под кодами — 7 и 20, вся «большая тройка» сегодня работает с этими диапазонами, и все модели шестых и седьмых айфонов, а также SE поддерживают эти диапазоны.
Что делать, если LTE не работает?
Итак, мы разобрались, какие модели поддерживают LTE, а теперь самое время, разобраться, что делать и как настроить 4G на iPhone 5S и на любом другом, если он не работает.
Во-первых, необходимо убедиться в том, что
- ваша модель iPhone поддерживает LTE частоты для России
- вы находитесь в зоне 4G
- вы пользуетесь SIM-картой нового образца, которая работает с LTE
- в вашем смартфоне указаны корректные операторские настройки
В первых двух случаях, включить 4G на iPhone, конечно, можно, но это не имеет смысла, сеть все равно не появится.
Что касается других ситуаций — давайте разберемся, что тут можно сделать.
Если вы не уверены, что у вас SIM-карта нового образца, вам следует обратиться в офис вашего оператора и уточнить данный момент. В том случае, если симка устарела, вам совершенно бесплатно дадут новую, и LTE будет поддерживаться.
Если же вы точно знаете, что SIM у вас новая, вы находитесь в зоне LTE и ваша модель поддерживает 4G, тогда дело, скорее всего, в некорректно настроенной сети. В этом случае вам нужно сбросить настройки («Настройки»/»Основные»/»Сброс»/»Сбросить настройки сети»), заказать у оператора новые и перезагрузить смартфон. После этого подключение к сети должно пройти успешно. В противном случае, у вас проблемы с самим iPhone и нужно обратиться в сервис.
Кстати! Долгое время проблемы с подключением испытывали пользователи айфон 5, в связи с тем, что в момент его выхода было еще не совсем ясно, на каких частотах будет работать российский LTE.
В итоге модели для нашего рынка получили приемники, действующие на частотах совсем нам неподходящих, но со временем операторы запустили 4G и на частоте iPhone 5 для российского рынка. Первым таким оператором стал малоизвестный «Мотив», а уже затем за дело взялась «большая тройка».
Подытожим
LTE — стандарт перспективный и многообещающий, об этом свидетельствует огромное желание операторов его развивать — даже «большая тройка» решается на партнерства. Впрочем, пока для России зона покрытия все равно оставляет желать лучшего, однако приятно, что в iPhone, уже начиная с 5-ой модели, имеется поддержка LTE.
Пока, конечно, лучше не включать эту опцию на постоянную работу, дабы бы зря не нагружать аккумулятор, но в зонах уверенного приема, почему бы не «посерфить» по сети на впечатляющих скоростях.