В последнее время на просторах интернета наиболее часто встречается такой вопрос: «Почему не заходит в Pokemon GO?». В статье мы постарались подробно описать данную проблему, представив оптимальные решения.
Игра Pokemon GO, несмотря на то что появилась на просторах магазинов Apple Store и Google Play ещё 6 июля, продолжает по-прежнему сохранять лидирующие позиции среди прочих игровых приложений. Однако как на запуске, так и после него наслаждаться игрой про покемонов владельцам электронных устройств, работающих на базе Android и iOS, помешали многочисленные ошибки технического плана. Пользователи со всего мира высказывают свои жалобы по поводу нестабильно работающих серверов игры, а также прочих недоработок.
Больше и чаще всего негативные высказывания выливаются на проблемы по осуществлению авторизации и регистрации в Тренерском клубе Pokemon GO, не позволяющие посетить игру, а также отнимающие огромное количество времени из-за ожидания корректного соединения.
Создатели Покемон ГО не представляли себе, что произойдёт настолько глобальный наплыв пользователей. Неготовность разработчиков к бешеному «хайпу» повлекло ряд серьёзных технических проблем.
Топ наиболее часто встречающихся ошибок в игре Pokemon GO
- Не заходит в игру из-за авторизации (Unable to authenticate или Невозможно произвести аутентификацию). Наиболее часто данная проблема возникает, когда пользователь пытается посетить приложение, зайдя через «учётку» Тренерского клуба. Невозможность авторизоваться может возникнуть по причине слишком сильной нагрузки на сервера Pokemon GO, и не стоит связывать данную с появлением бана на аккаунты пользователей тех стран, где не был произведён официальный выпуск приложения. В процессе внедрения в игру новых игровых серверов данная недоработка должна разрешиться.
- Для того, чтобы хоть на некоторое время исправить проблему подобного характера вы можете несколько раз попытаться попасть в Покемон ГО через «гугловский» аккаунт с помощью своего логина и пароля. Процесс входа в аккаунт способен отнять у вас до трёх часов. На официальном сайте игры Pokemon GO вы можете провести наблюдение за состоянием серверов и сервисом Тренерского клуба покемонов.
- При авторизации через сервис Google вход в Pokemon GO происходит с меньшим
количеством проблем, однако необходимо помнить, что учетные записи Гугл и Тренерского клуба не имею связи между друг другом. Есть вероятность, что с будущими обновлениями появится и возможность связывать два аккаунта. Для того чтобы покинуть учётную запись, вам придётся кликнуть по Pokeball, располагающийся внизу экрана, потом вверху справа сделайте клик по «Настройкам», а после перейдите по ссылке «Выйти». Лучше всего запускать Pokemon GO с утра либо же в вечернее время. - Не заходит в Покемон ГО из-за проблемы с определением геолокации – «Сигнал не найден» или Signal not found. Возникновение данной проблемы связано с нестабильной интернет-связью, невозможности определить локацию игрока, ещё такое может произойти по причине перезагрузке на серверах Pokemon GO. Для разрешения данной ошибки придётся в течение короткого времени ждать. Сколько придётся ожидать – всё зависит от обстоятельств. Если на вашем Android-смартфоне отключена функция геолокации, то пользователю понадобится перейти в меню настроек, отыскать пункт «Локация», потом сдвинуть ползунок на режим «Включено». В пункте выбора режима придётся выставить флажок, чтобы активировался режим высокой точности, который станет задействовать режим геолокации (GPS), беспроводную сеть, а также сеть мобильную, чтобы локация была распознана.
- Ошибка, возникающая при некорректном позиционировании GPS на игровой карте, обычно зависит от степени сигнала, а также от мощности и типа мобильного устройства. Ознакомиться с принципом функционирования GPS пользователь может, зайдя в Google Maps: когда программа окажется, запущена, то вам предложат активировать режим географической локации. Когда после активации опции на поверхности карты окажется маркер синего цвета, то во время ходьбы он начнёт перемещаться, и проблема с GPS всё равно не пропадёт, то это даст вам понять, что всё заключается в игровых серверах, передаваться данные на время перестанут в таком случае. Без функции отслеживания местоположения не будет возможен процесс охоты на карманных монстров, но в таком случае просмотр и работа со многими игровыми разделами доступны будут.
- Очень быстро садится аккумулятор на устройстве. Такая проблема связана с тем, что Pokemon Go активно пытается задействовать GPS-навигацию, а также передачу данных. Для того чтобы сэкономить хоть немного зарядки, то перейдите в опции игры, и там активируйте настройку «Сохранение энергии батарейки», потом понизьте уровень яркости экрана и
деактивируйте Bluetooth, а также сети и режим дополненной реальности в Pokemon GO. Если вы собрались отправиться на ловлю карманных существ на длительный период, то прихватите лучше с собой переносной аккумулятор. Если же инкубатор не занят яйцом, тогда во время перемещения по карте с разбросанными местами Pokestop’ов, то режим навигации уже можно деактивировать. - Отсутствует возможность скачивания и установки мобильной игры Покемон ГО на устройства под управлением iOS и Андроид. Прежде всего, необходимо изучить совместимость программы с вашим смартфоном либо планшетом. Для проведения запуска нужна версия операционной системы Андроид, которая окажется не ниже версии 4.4, iOS должен быть пятой версии и выше.
- «Не удаётся определить телефонную ориентацию» во время перехода в режим дополненной реальности. Проблема данного рода может возникнуть, если на устройстве будет отсутствовать гироскоп. Эта функция позволяет определять, где и в какой местности располагается пользователь с телефоном. При помощи гироскопа оказывается возможной функция изменения положения экрана также используется в Pokemon GO для того, чтобы воздействовать на какие-либо предметы во время игрового процесса, когда происходит наклон мобильного устройства в какую-нибудь сторону. Узнать, каким образом функционирует гироскоп и акселерометр на смартфоне, можно, воспользовавшись программой для Андроид Sensor Box.
- Появление на экране смартфона либо планшета оповещения «Будьте всё время начеку. Внимательно наблюдайте за окружающими вас объектами». Это ошибка, связанная с авторизацией, зависит от перегрузки серверов игры по причине массового наплыва игроков, нестабильной связи либо осуществления работ технического характера. Оптимального решения данной проблемы нет: либо ожидайте, либо пытайтесь несколько раз произвести авторизацию.
- Проблема, оповещающая о том, что приложение не было инсталлировано, обычно появляется в Покемон ГО поврежденности файла формата APK на устройстве под управлением Android. Также игра была, возможно, не полностью скачана.
Мобильная игра Pokemon Go за короткое время стала очень популярна по всему миру и вызвала небывалый ажиотаж. Успешный запуск игры омрачают многочисленные технические проблемы. Игроки из разных уголков мира жалуются на ошибки, вызванные нестабильными серверами и недоработками, но наибольшее раздражение вызывают проблемы с авторизацией и регистрацией в Клубе тренеров покемонов, которые не дают войти в игру и отнимают по несколько часов реального времени на ожидание стабильного соединения. Разработчики оказались неготовы к массовому наплыву желающих лично поучаствовать в ловле виртуальных покемонов в реальном мире. Определить и решить проблемы с игрой помогут перечисленные ниже советы.
Список частых ошибок и варианты решения проблем в Pokemon Go
- Ошибка «Unable to authenticate» в Pokemon GO появляется чаще всего при попытке войти в игру через учетную запись «Pokemon Trainer Club». Проблема с авторизацией возникает из-за большой нагрузки на игровые сервера и никак не связана с баном аккаунтов в тех странах, в которых официальный релиз игры еще не состоялся. По мере ввода в эксплуатацию новых серверов проблема должна исчезнуть сама по себе. В качестве временного решения проблемы с авторизацией в игре следует периодически пытаться войти в аккаунт под своими логином и паролем или через аккаунт Google. Вход может занимать иногда по три часа. Проверить статус серверов и сервиса «Pokemon Trainer Club» можно и .
С авторизацией в Pokemon Go через Google возникает меньше проблем, но важно знать, что аккаунты, созданные через «Pokemon Trainer Club» и Google не связаны между собой. Два разных способа авторизации создают две разные учетные записи с разным прогрессом и коллекцией пойманных покемонов. Возможно, в будущем аккаунты можно будет объединить. Для выхода из аккаунта следует нажать на покебол в нижней части экрана смартфона, в верхнем правом углу нажать иконку «Settings» и кликнуть по ссылке «Sign Out». Оптимальное время для игры - утро или вечер.
- Ошибка с красной табличкой «GPS signal not found» в Pokemon GO появляется при нестабильной связи, отсутствии данных о местоположении, также это может означать перегрузку на игровых серверах. Решить проблему помогает ожидание. Сколько времени нужно ждать - зависит от случая. Для включения GPS на Android следует открыть «Настройки» телефона, найти раздел «Местоположение», в окне передвинуть ползунок с «ВЫКЛ» на «ВКЛ». На вкладке «Режим» нужно установить флажок в режим «Высокая точность», который будет использовать GPS, Wi-Fi и мобильные сети для определения местоположения.
Проблема с неточным GPS позиционированием персонажа на виртуальной карте зависит от устройства и уровня сигнала. Проверить работу GPS можно в приложении Google Карты: при запуске программы будет предложено включить определение местоположения. Если после включения опции на карте появится круглый синий маркер и при ходьбе он будет двигаться, но при этом в игре ошибка «GPS signal not found» останется, это будет означать, что проблема связана с серверами игры, данные временно не передаются. Без GPS связи невозможна ловля покемонов, зато остаются доступны для просмотра и манипуляций разделы с «Пойманными покемонами», «Рюкзак», «Магазин» и «Покедекс». - Быстрая разрядка батареи телефона в Pokemon GO связана с использованием GPS навигации и передачей мобильных данных. Для экономии заряда батареи следует в настройках игры включить опцию «Battery Saver», уменьшить яркость экрана, отключить Bluetooth, Wi-FI и режим AR в игре. Во время охоты на покемонов может пригодится портативное зарядное устройство. Если в инкубаторе нет яиц покемонов, то при движении к покестопам можно отключать GPS навигацию и «Передачу мобильных данных», а для получения бонусов на близком расстоянии от цели вновь включать ранее отключенные опции. Единственный недостаток - это невозможность ловить покемонов по пути к покестопам.
- Невозможно : в первую очередь нужно проверить совместимость приложения с мобильным устройством. Для запуска Pokemon GO на Android требуется версия ОС не ниже 4.4, на iOS - не ниже 5. Игра не поддерживается на Android N, на планшетах Apple iPad only Wi-Fi отсутствует модуль GPS, возможны проблемы с черным экраном при запуске на устройствах с процессором Intel, не поддерживается ОС Windows 10.
- «Приложение недоступно для загрузки в вашей стране», «Приложение несовместимо с вашим устройством», «Не найдены устройства, на которых можно установить это приложение» - предупреждения появляются при попытке загрузить Pokemon GO через магазин приложений Google Play на мобильное устройство. Это временное ограничение, которое исчезнет после официального релиза игры в России. До этого момента игру можно скачать с любого проверенного сайта. Важно качать немодифицированный установочный файл apk, иначе возможна блокировка аккаунта. Несмотря на региональное ограничение, после установки Pokemon GO трудностей с запуском и регистрацией новой учетной записи на территории России не возникает. Наглядный пример - игра была скачана с проверенного сайта, установлена на Sony Z1 и успешно опробована в городе Уфе (за полчаса игры были , Гастли, Крабби, Пиджи, Пиджиотто,Бэллспрут, Зубат, Джинкс, Нидоран и Дроузи). Еще один вариант решения проблемы с недоступностью приложения - проверить настройки Google Wallet и ввести корректные данные о своем местоположении.
- «Невозможно определить ориентацию телефона» при переключении в режим AR - ошибка связана с отсутствием в телефоне гироскопа. Гироскоп помогает определять положение мобильного устройства в пространстве. С его помощью происходит автоповорот экрана в вертикальное и горизонтальное положение или управление объектами в игре при наклоне телефона в любую из сторон. Проверить работу гироскопа и акселерометра в мобильном телефоне можно с помощью программы Sensor Box for Android . Если в тесте «Accelerometer sensor» и «Gyroscope sensor» шарик и куб двигаются при наклонах устройства, значит телефон исправен и поддерживает все необходимые для игры в Pokemon GO возможности. Проблемы с гироскопов встречаются в некоторых моделях Sony Xperia (в Sony Z1 все работает нормально), HTC 626S и всех моделях смартфонов Huawei, на iPhone проблема проявляется во время использования операционной системы iOS 10 beta 2.
- Зависание Pokemon GO на экране с сообщением «Remember to be alert at all times. Stay aware of your surroundings» - ошибка с авторизацией связана с перегрузкой игровых серверов из-за большого количества игроков, проведения технических работ или нестабильной мобильной связью.
Решить проблему помогает терпение и периодические попытки авторизации. Если при переходе по ссылкам регистрации или восстановления пароля из приложения на официальный сайт pokemon.com вместо формы логина и пароля висит текст с извинениями, это явный признак временных ограничений со стороны разработчиков. - Ошибка «App not installed» в Pokemon GO возникает в тех случаях, когда установочный файл APK для Android был поврежден или недокачан до конца. Для решения проблемы необходимо еще раз скачать и установить приложение из магазина Google Play или проверенных источников.
- Ошибка «You already own this item» в Pokemon GO возникает при обрывах или нестабильной мобильной связи в момент покупки покемонет во внутреигровом магазине. Проблема решается перезагрузкой устройства и повторным входом в аккаунт.
Здравствуйте, дамы и господа. С вами на связи команда Gamebizclub. Мы продолжаем рассказывать о покемонах, и всем, что с ними связано. Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда Pokemon Go не запускается и вылетает. Сегодня мы расскажем о причинах возникновения этих ошибок и способах их устранения. Игра еще очень молодая, поэтому в ней присутствует множество багов и недоработок, но которые постепенно исправляются разработчиками.
Решения
Начнем с самого важного – если вы скачали Покемон Го со сторонних ресурсов до даты официального релиза в России, то может возникнуть любая ошибка. Именно поэтому мы рекомендуем либо пользоваться проверенными источниками, либо ждать, когда игра станет доступна в App Store или Play Market.
При первом запуске игра может не загружаться, из-за несоответствия системным требованиям. Проверьте ваше устройство на соответствие требованиям, опубликованным в нашем . При частичном соответствии игра может вылетать при запуске – попробуйте загрузить ее на другом устройстве, и если на нем ошибок не возникнет, то ваш гаджет не подходит для игры.
Но даже при соответствии всем требованиям могут возникать проблемы с запуском. Почему так происходит?
Из-за большого ажиотажа вокруг покемонов и наплыва пользователей сервера Pokemon Go не справляются с нагрузкой и зависают.
Разработчики разбираются с неполадками в течение часа. Проверяйте статус серверов (https://cmmcd.com/PokemonGo/) и пробуйте зайти позднее. Также есть ряд требований для гаджетов, которые должны выполняться:
- Никакого джейлбрейка или рута на смартфонах и планшетах. Как вариант, можете скрыть взлом устройства с помощью специальной программы, тогда все будет работать нормально. Воспользуйтесь поиском для того, чтобы найти это приложение.
- Устройства с процессором Intel не подойдут для Покемон Го.
- Для хорошей работы на Android требуется не 1, а 2 Гб оперативной памяти. Если памяти меньше, то игра будет постоянно вылетать или вообще перестанет загружаться.
- Версия Android должна быть минимум 4.4, а если вы уже установили Android N, то придется установить более старую версию операционной системы.
Проблемы со входом возникают по многим причинам, одной из которых является бесконечная загрузка. Для её решения необходимо перезапустить игру и после этого попробовать снова. Если это не помогает, то перезагрузите телефон.
По-прежнему не загружается? Тогда нужно подождать минут 10 и попробовать снова. Здесь нужно отметить, что разработчики знают об этом и обещают исправить недоработку через некоторое время.
Другие распространенные ошибки
При установке Pokemon Go на Андроид может возникнуть сообщение App not installed или «Приложение не установлено», или «Ошибка при синтаксическом анализе пакета». Это происходит в том случае, если вы скачали неисправный APK-файл, или устройство не соответствует вышеуказанным требованиям.
Синтаксическая ошибка и отсутствие установки решаются переустановкой приложения из другого источника, а также попыткой загрузки на другое устройство.
Вы можете получить сообщение «You already own this item» или «У вас уже есть этот товар» если гаджет теряет связь с сетью при покупке предметов в покестопах и игровом магазине. Решается всё просто – выключите и включите гаджет, и ошибка исчезнет.
Также вы можете получить сообщение вида «Товар недоступен в вашей стране» или Item unavailable in your country – оно возникает если официальный релиз в стране еще не наступил. Для решения укажите в настройках аккаунта Google ту страну, где Pokemon Go уже вышла.
Еще одна большая проблема геймеров вызывает быстрый разряд аккумулятора. Игра любит есть энергию, поэтому игроки покупают запасные аккумуляторы или ходят с зарядкой для смартфона и планшета.
Разработчики обещают оптимизировать энергопотребление, а пока стоит уменьшить яркость дисплея, отключить звук, Bluetooth, Wi-Fi и – дополненной реальности (AR), и установить программу для оптимизации работы батареи.
Итоги
Большинство ошибок возникает при установке приложения из непроверенных источников до момента официального релиза в домашнем регионе.
Еще нужно, чтобы ваше устройство соответствовало всем требованиям и не было взломано или пропатчено. Если все в порядке, тогда оставшиеся проблемы исправляются выключением и включением смартфона или планшета и перезапуском игры.
Мы постарались собрать наиболее распространенные ошибки, которые возникают у пользователей в Покемон Го. Если вы знаете другие способы решения различных проблем с игрой, то пишите их в комментариях к этой статье.
На этом у нас все на сегодня. Ждите официальный релиз и готовьтесь – мы уже писали о том, как это делать. Следите за новостями блога и будьте на связи. Всем пока.
И их решения (версия 0.59.1)
Не работает Pokemon Go? Не можешь залогиниться? GPS signal not found? Прочитай нашу статью и реши проблемы с Pokemon Go на Android и iOS.
Проблема 2 - не могу скачать Pokemon Go
- Если вы не можете скачать Pokemon Go, для начала убедитесь, что ваше устройство соответствует , а также что игра доступна в вашей стране. Если игра недоступна в официальном магазине приложений, вы можете скачать apk для андроид или использовать метод установки на iOS. .
- На некоторых смартфонах Android и прошивках игра недоступна. На данный момент игра поддерживает версии Android 4.4+ до Android 6.0.1. На Android N игра недоступна. Также Pokemon Go не работает на процессорах Intel.
- На некоторых iPhone и iPad игра Pokemon Go не работает. На данный момент игра доступна на iPhone 5 и старше, и iOS 8 и выше. Если вы запускаете игру на iPad, который использует только wi-fi для передачи данных, вы не сможете играть, так как устройство не сможет найти спутника (GPS не будет работать)
- iPhone и iPad с джейлбрейком iOS не поддерживаются. Поиграть в Pokemon Go вы не сможете.
Проблема 3 - Pokemon Go ошибка "App not installed" ("Приложение не установлено")
Некоторые люди, которые пытаются установить Pokemon Go на из Android устройства, получают сообщение "App not installed" ("Приложение не установлено") или "Ошибка синтаксического пакета". Чаще всего это происходит, когда apk файл поврежден или скачен некорректно. Также ваше устройство может не удовлетворять . Желательно скачивайте игру только с play market или apple store. В ином случае вы рискуете загрузить на свое устройство нежелательно ПО или быть забаненым в игре.
Проблема 4- Звук искажается
В игре Pokemon Go присутствует проблема со звуком. Если вы заметили, что музыкальные или звуковые эффекты в игре искажаются или воспроизводятся с задержкой, то имейте в виду, что скорее всего дело не в вашем телефоне. Проблема известна разработчикам и они работают над ее устранением. В основном проблема со звуком возникает, когда пользователи подключены к аудиоустройствам по bluetooth.
Проблема 5 - ошибка "You already own this item" ("У вас уже есть этот товар")
Эта проблема уникальна для Android пользователей. Если вы покупаете покемонеты в магазине и теряете в этот момент подключение к интернет, вы получите сообщение об ошибке "You already own this item". Проблему довольно легко исправить. Разработчики сообщают, что достаточно выключить и включить устройство и проблема должна исчезнуть.
Проблема 6 - неверное отображение места GPS
Иногда координаты GPS отображаются неточно или GPS работает нестабильно. Это известная проблема и разработчики пытаются исправить ее. Однако, проблемы с GPS могут быть разнообразны в зависимости от устройства. Также работа GPS зависит от силы сигнала спутников. Для обеспечения оптимальной производительности убедитесь, что сервисы GPS /местоположение включены для игры и что у вас включен режим высокой точности GPS (high-accuracy mode).
Проблема 7 - ошибка "This item is not available in your country" ("этот товар не доступен в вашей стране")
Если игра официально вышла в вашей стране и ваш смартфон соответствует , но вы продолжаете получать сообщение "Товар не доступен в вашей стране", то вам стоит проверить настройки кошелька Google. Убедитесь, что в настройках указан правильный адрес и страна. Если проблема остается, разработчики рекомендуют связаться с поддержкой Google Play.
Проблема 8 - Прогресс тренера клуба покемонов пропадает
Это проблема возникает, когда вы используете больше чем один аккаунт для игры. Например, если в используете для игры аккаунт google и аккаунт тренера клуба покемонов. Вам стоит зайти в игру под учетной записью google и пользоваться только ей.
Проблема 9 - ошибка "невозможно определить ориентацию телефона" при переключении в режим АR
Android - ваш телефон может не иметь гироскопа. Режим AR работать не будет.
iOS - режим AR не работает для версии iOS 10 beta 2. Пофиксят.
Проблема 10 - быстрая разрядка батареи
Pokemon Go постоянно использует GPS. Немудрено, что аккумулятор вашего телефона быстро разряжается. Но дело в том, что игра крайне неоптимизирована и батарейка может разряжаться крайне быстро. Я использую вот такой powerbank , чтобы оставаться на связи и в игре. А пока мы ждем, что разработчики решат проблему, вы можете сделать элементарные вещи, чтобы батарейка садилась не так быстро.
- уменьшите яркость экрана
- отключите AR режим в игре
- Отключите звук
- Отключите Bluetooth и W-fi
- Попробуйте оптимизаторы расхода батареи, типа Battery Saver.
Проблема 11 - Покемон Го не работает через мобильный интернет
Надеюсь, что вы решили свою проблему с игрой Pokemon Go. Пишите в комментариях о своих проблемах и методах решения, если они вам известны. Будем разбираться вместе.
С каждым новым днем к игре Pokemon Go присоединяется все больше геймеров, которые желают оставить позади скучную квартирную жизнь и отправиться на поиски приключений. Проект невероятно популярен.
Однако разочарование познают многие новички по самым разным причинам. На форумах быстро мелькают вопросы вроде – почему не запускается Покемон Го . Ответить можно по-разному.
Несколько наиболее распространенных причин
Наиболее очевидным пояснением может быть несоответствие характеристик вашего мобильного устройства заявленным требованиям.Посмотрите внимательно, вполне возможно, что разгадка кроется в одном из пунктов:
- 10 Мб свободного места;
- 1 Гб оперативной памяти;
- Версия Android 4.4. или выше, а iOS – от 6.0;
- Устойчивое сетевое соединение;
- GPS-модуль;
- Графический чип Adreno 305 для Android либо PowerVR SGX535 для iOS (иметь лучший вариант не возбраняется).
Скорее всего, модернизировать телефон – если не знаете, что делать если не запускается Покемон Го . Однако не спешите с принятием решения. Не исключено, что проблема кроется в перегруженности игры. Все-таки море волнами интереса вот уж какой день отмечается, так что лаги, вылеты и невозможность запуска не следует считать удивительным явлением.
Также вполне вероятно вот что: геймер из страны СНГ неправильно зарегистрировался и покрутил учетные записи. Как результат – отказ от запуска. Нужно осознавать, что проект официально в России, Украине, Беларуси и прочих славянских странах не появился, следовательно, подобного рода ошибки – стандартное дело.
Кроме того, приложение имеет кучу разносторонних проблем. Быть может, досрочный вылет и отказ запускаться – наибольшая из них. В качестве попытки исправить это можно установить последний патч от разработчиков.
