Компания SF-Экспресс – почтовая служба, которая функционирует с 1993 года. Сегодня доставка заказа становится еще удобнее – теперь отслеживание SF-Экспресс по номеру или квитанции возможно на любом этапе с момента отправления. Компания родом из китайского города Шуньдэ провинции Гуандун. SF-Экспресс обладает высоким качеством предоставляемых услуг и богатой историей. Каждый день организация стремится к развитию, неустанно повышая качество услуг и внедряя новые технологии. Теперь, чтобы купить понравившуюся вещь, не нужно искать ее в магазинах города – интернет-магазины могут предложить широкий ассортимент необходимых товарных категорий. Качественный сервис SF-Экспресс позволяет удовлетворять потребности развивающегося рынка. SF-Экспресс представлена не только в Китае, Гонконге, Макао, но и на Тайване. Служба обладает широкой внутренней и внешней сетью по отправке и доставке экспресс-почты. Также SF-Экспресс занимается комплектованием товарных потоков, сбором необходимой информации и освоением новых рынков. Отслеживание SF Express позволит контролировать процесс доставки на любом этапе – от отправления до достижения грузом конечного пункта.
SF-Экспресс расширяет спектр услуг в сфере международных экспресс-отправлений. Кроме Китая и Тайваня, компания расширила свою сеть в Соединенных Штатах, Южной Корее, Сингапуре, Малайзии, Японии, Вьетнаме, Австралии и других странах. За более чем двадцатилетнюю историю компания не прекращала развиваться, усиливая основные структуры. SF-Экспресс активно исследует и внедряет новейшие информационные технологии и современное оборудование.
Мировая компания
Организация стремится к повышению уровня, оптимизации внутренних сетей, регулировке механизмов контроля, отслеживания и обработки информации. SF-Экспресс гарантирует своим клиентам постоянное повышение качества обслуживания. Компания разработала удобный сервис, который делает возможным отслеживание посылки SF-Экспресс по номеру. Эта услуга необходима для того, чтобы самостоятельно контролировать процесс доставки заказов. Проверить отслеживание почтовых отправлений SF-Экспресс по трек-номеру можно с помощью сайта с удобной навигацией. Для проверки онлайн необходим только почтовый идентификатор. Это идентификационный номер, который присваивается каждой посылке. Трекинг код состоит из нескольких символов – латинских букв и цифр.
Отследить посылку SF Express на русском не составит труда – существуют русскоязычные сервисы для проверки трек-кода. Теперь вы сможете узнать местонахождение посылки в любое время, самостоятельно контролируя процесс пересылки товара. Почтовый идентификатор можно узнать у продавца, у которого вы приобретали товар, или увидеть на странице заказа в интернет-магазине. Проверить отслеживание SF-Экспресс по номеру почтового идентификатора легко – необходимо вставить почтовый идентификатор в специальное окошко. После этого вы сможете увидеть всю необходимую информацию о статусе доставки. На сайт можно проверить до 20 трек-номеров одновременно. Если вы часто пользуетесь услугами логистических компаний или делаете покупки в интернет-магазинах, рекомендуется создать учетную запись.
Всегда под рукой
Отслеживание почтовых отправлений на русском необходимо для активных пользователей интернета в России. Теперь языковой барьер не будет препятствием – вы сможете узнать детальную информацию на родном языке. Интернет-сервис компании позволяет проверять отслеживание почтовых отправлений SF-Экспресс по идентификатору внутри страны и за ее пределами на протяжении пути следования. Теперь каждый сможет узнать, как отследить посылку SF Express по России. Подключение автоматических оповещений позволит всегда быть в курсе о местонахождении вашего отправления. В случае изменения статуса отправлений вам незамедлительно будет отправлено сообщение на мобильное устройство или электронную почту. В случае возникновения вопросов по отслеживанию посылки можно воспользоваться телефонами, которые представлены на официальном сайте компании.
SF eParcel - распространенный способ доставки товаров с Алиэкспресс, применяемый продавцами для небольших заказов. Особенно часто данным методом отправляют одежду, чехлы и аксессуары для мобильных устройств, а также прочие товары. Процесс доставки зачастую длится от 30 до 45 дней.
Процедурой оформления и доставкой посылок SF eParcel руководит китайская транспортная компания SF-Express, штаб-квартира которой расположена в городе Шэньчжэнь. Помимо международных грузоперевозок компания представляет собой обширную сеть, производящую отправку и доставку экспресс-почты по Китаю, Гонконгу, Макао и Тайваню.
SF-Express является местом работы для более чем 340 тысяч людей, а также корпорации принадлежит около 18 собственных грузовых самолетов и 16 тысяч грузовых автомобилей.
Столкнувшись с трудностями в процессе доставки, в России с транспортной компанией можно связаться по телефону +8（800）5056318 либо с помощью электронной почты [email protected] .
Отслеживание почтовых отправлений SF eParcel на русском
Отслеживание почтовых отправлений SF eParcel можно осуществить с помощью нескольких сервисов. При отправке заказа вышеупомянутым способом доставки, каждая посылка получает персональный трек-номер, по которому будет происходить отслеживание. Трек-номер имеет локальный формат, и поэтому количество инструментов для определения текущего местонахождения отправления существенно ограничивается.Трек-номер отслеживания состоит из 12 цифр (в нем отсутствуют латинские символы) и он выглядит следующим образом: 600000000000 .
- Официальный сайт SF-Express - позволяет осуществить отслеживание почтовых отправлений SF eParcel на русском, а также предоставляет наиболее содержательную информацию о перемещении посылок.
- Раздел «Мои заказы» , где для каждой покупки отведена специальная вкладка с данными о передвижении заказа. Существенным недостатком можно назвать отсутствие русского языка, и поэтому все события представлены на английском языке. Открыть страницу отслеживания конкретного заказа можно при помощи кнопки «Проверить отслеживание» на сайте либо «Отслеживание» в мобильном приложении.
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
Компания предоставляет отправителям различные виды доставки:
1. Льготный тариф на доставку в Россию товаров интернет-торговли регистрируемой почтой.
Компания предоставляет услугу по доставке малых отправлений "от двери до двери" с возможностью онлайн-отслеживания маршрута посылки. Такие посылки после поступления в РФ передаются в курьерскую службу доставки и отдаются получателю "из рук в руки".
2. Льготный тариф на доставку в Россию товаров интернет-торговли обычной почтой.
Получатель, предъявив действительное удостоверение личности, самостоятельно забирает отправление в местном отделении почты. Компания не предоставляет трек-номер для онлайн-отслеживания маршрута посылки.
Подавляющее большинство отправителей выбирают более бюджетный второй вариант доставки.
В последнее время многие пользователи, отслеживающие посылки от SF-Express, начали жаловаться на то, что их посылки зависли в статусе "Прибыла в сортировочный центр, Москва".
Здесь публикую официальный ответ от транспортной компании:
"Уважаемый клиент!
Согласно данным в нашей системе, Ваше почтовое отправление было отправлено услугой «Доставка обычной почтой»(Доставка простых мелких пакетов).
Данный вид доставки - это экономичная доставка с предоставлением частичной информации для отслеживания отправлений.
Данная услуга предусматривает:
. Получатель, предъявив действительное удостоверение, самостоятельно забирает отправление в местном отделении почты.
. Компания не предоставляет трек-номер для онлайн отслеживания маршрута посылки на территории РФ. Конечной точкой отслеживания является сортировочный центр в России. Если стоит статус “Moscow Distribution Centre”, это значит, что посылка прибыла в Москву и дальше ею занимается Почта России. С этого момента мы не можем дать никакой информации, сколько еще будет идти посылка. После того, как Почта России забрала Вашу посылку из “Moscow Distribution Centre”, на сайте по-прежнему останется надпись, что Ваша посылка все-еще находится там.
. Наша Компания не может предоставить информацию о том, доставлена ли посылка до местного почтового отделения или до адресата.
Пожалуйста, интересуйтесь о посылке на почте по месту назначения. Если Ваша посылка не приходит в течение долгого времени, мы лишь можем Вам посоветовать связаться с отправителем.
Спасибо за использование услуг компании S.F.
С уважением,
Служба поддержки клиентов S.F.Express"