ВСТУПЛЕНИЕ В КОНТАКТ. КАК НЕ ПРОВОРОНИТЬ И НЕ СПУГНУТЬ ПОКУПАТЕЛЯ
Пустынникова Ю.М.
"Управление сбытом" апрель 2006
Ночной кошмар любого начинающего продавца в торговом зале – подойти и заговорить с клиентом первым. «Разговорить клиента невозможно. 90% «посылают», остальные 10 – обращаются сами» - говорят отчаявшиеся. Головная боль любого управляющего магазином – пассивные продавцы, ждущие, когда клиент сам обратится за помощью, вяло наблюдающие за тем, как посетители магазина приходят, копаются в товаре и уходят. Многие считают, что умение разговорить клиента – это Божий дар и научиться этому не возможно, потому даже не пытаются учить или учиться. Картина безрадостная, неправда ли?
На самом деле умение войти в контакт с клиентом – это не Дар. Это скорее Искусство, и как для занятия любым Искусством, здесь, разумеется, нужны задатки, но не меньше нужны мотивация, трудолюбие и воля к победе. И, разумеется, искусством можно и должно овладевать, оно не падает с неба. Мы постараемся помочь тем, кто овладевает искусством общения с клиентом, и дать некоторые рекомендации: на что стоит обратить внимание, каких ошибок стоит избегать.
В искусстве установления контакта с покупателем есть ряд важных факторов. Правильные установки продавца и его наблюдательность, умение читать клиента относится к базовым факторам. Умение же правильно выбрать момент и правильно построить разговор – к прикладным. В настоящей статье мы коснемся их всех.
Установки продавца.
Основное же правило, которое следует усвоить продавцу торгового зала, это «помощь, а не давление». Многие продавцы разговаривая между собой о клиентах употребляют слово «впаривать». Это слово – квинтэссенция мышления и подхода продавца-неудачника: оно выражает неверие продавца в свой товар (он никому не нужен и его приходится впаривать) и отношение к клиенту (я здесь не для того, чтобы помочь вам найти то, что вам нужно, а для того, чтобы впарить то, что не нужно ни мне, ни вам). Такая позиция продавца передается посетителю магазина на бессознательном уровне – по выражению лица, позе, интонациям, скорости реакции продавца. И пока продавец ассоциирует свою работу со словом «впаривать», он может хоть до посинения отрабатывать приемы технологии продаж, все равно у посетителей он будет вызывать негативную, защитную реакция, что не преминет сказаться на продажах. Путь к успеху начинается с изменения своего сознания, изменения отношения к своей работе и к клиенту. Партнерское (а не приниженное «Чего изволите?») отношение продавца, выражающееся в желании помочь и быть полезным, является залогом успешного контакт между посетителем магазина и продавцом.
Выбор правильного момента для начала разговора с посетителем, для предложения ему помощи – это уже полдела. Слишком рано предложить помощь значит спугнуть покупателя, слишком поздно – упустить. Практика показывает, что посетителю нужно дать время осмотреться в магазине – примерно 1-1,5 минуты. За это время посетитель успевает поверхностно осмотреть товар и понять, нужно ему что-нибудь или нет. Кроме того, небольшая пауза дает посетителю понять, что к нему будут внимательны, но не будут на него давить. Если же говорить о частностях, что для того, чтобы выбрать нужный момент, необходимо следить за поведением посетителя, «читать» его . В Таблице 1 мы приводим позитивные и негативные сигналы, которые помогут выбрать тот самый нужный момент и правильно построить вхождение в контакт с потенциальным клиентом.
Таблица 1. Поведенческие сигналы готовности посетителя к контакту
Примеры сигналов |
Что делать продавцу |
Ошибка |
||
Позитивные |
Посетитель озирается, ищет взглядом продавца |
Бросаться со всех ног на помощь Если вы заняты, сказать «Минутку, я сейчас к Вам подойду». И заняться клиентом как можно скорее или отправить кого-то вместо себя. |
Игнорировать Вяло реагировать на клиента, идти к нему медленно, с киской миной на лице. |
|
Посетитель энергично роется в товаре, вытаскивает то одну модель, то другую. |
Предложить помощь в поиске нужного размера/цвета и т.п. |
Предложить абстрактную помощь: «Я могу Вам чем-нибудь помочь?» |
||
Посетитель неспешно ходит по залу, рассматривает товар, но в руки не берет. |
Рассказать о модели – 1-2 факта, например» эта модель пользуется большим спросом. Покупатели говорят удобная». Поинтересоваться, ищет ли он что-то конкретное или просто интересуется, часто ли посещает ваш магазин. Предложить ему обзорную экскурсию по новинкам |
«Грузить» посетителя формальной презентацией, воспроизводить заученный текст Предлагать помощь стандартной фразой «Чем я могу Вам помочь?» |
||
Негативные |
Посетитель врывается в магазин, проносится по нему, поверхностно осматривая товар, и убегает |
Не стоит его отлавливать. Это бесполезное занятие. |
||
Посетитель озирается, глазеет. Рассеяно рассматривает товар |
Скорее всего, он ничего не собирается покупать, но у него есть много свободного времени чтобы погулять и побеседовать с продавцом. В данном случае инициативу нужно предоставить клиенту. |
|||
Еще одним небольшим приемом, облегчающим вступление в контакт с клиентом, является приветствие. Многие продавцы совершенно напрасно пренебрегают им. Суть приема заключается в том, что когда посетитель входит в магазин, продавец смотрит ему в глаза, приветливо улыбается, внятно с ним здоровается и… оставляет в покое (!) на некоторое время. Когда этот продавец чуть позже предлагает посетителю свою помощь, то в 8 случаях из 10 клиент ее принимает. Секрет приема прост: во время приветствия посетитель запоминает лицо продавца, происходит знакомство, устанавливается теплый контакт. То, что продавец сразу после приветствия оставляет посетителя в покое, не смотрит на него зазывно голодными глазами, создает атмосферу гостеприимства: посетитель понимает, что здесь на него не будут давить и что ему здесь будут рады и в следующий раз, даже если в этот он ничего не купит. Это осознание расслабляет посетителя, и он с большей охотой идет на контакт в дальнейшем. Энергия защитной реакции расходуется им уже в момент приветствия, поэтому, когда продавец подходит к нему, предлагая помощь, у него уже не возникает желания «спрятаться под вешалку».
Этот же прием позволит продавцу с первых секунд выявить большинство «опасных клиентов» – скандалистов, воров и т.п.: сосредотачивая свое внимание на посетителе во время приветствия, продавец уловит мелкие детали необычного поведения или состояния посетителя. Таким образом, продавец получает «пространство для маневра»: он может сразу предложить помощь подозрительному посетителю и, тем самым, спугнуть его, может начать следить за его поведением в магазине, что поможет вовремя предотвратить неприятности. В любом случае, у продавца появляется время, чтобы собраться и продумать свои действия в случае возникновения нештатной ситуации, так что инцидент (если таковой произойдет) не застанет его врасплох.
Правильные слова
Не менее важной для эффективного взаимодействия является речь продавца. Три основных греха продавцов в торговом зале – это «эффект автоответчика», уменьшительно-ласкательные формы и неверные интонации.
«Эффект автоответчика» – равнодушное воспроизведение продавцом заученных фраз или текстов – вызывает у посетителя отторжение в 100% случаев. Фразы типа «Могу я вам чем-нибудь помочь?», и «Наш магазин проводит сезонную распродажу итальянских брюк сезона весна-лето 2004.» произнесенные заунывным тоном говорят посетителю о том, что этот продавец как рабочий на конвейере, а посетитель для него – очередная болванка, которую тот собирается обработать не включая мозги. Кому же хочется быть болванкой?
Гораздо лучший эффект дает продолжение конкретной помощи – в подборе размера заинтересовавшей модели, помощь в выборе подходящей модели если речь идет например о технике или спортинвентаре, неформальный рассказ о товаре. А для того, чтобы понять с каким именно предложением обратиться к потенциальному покупателю нужно понаблюдать за его поведением: на что он обратил внимание, конкретный это интерес или абстрактный и так далее.
Также очень важно следить за своей интонацией. Кроме уже упомянутого «тона автоответчика», продавцы часто грешат безразличным или высокомерным тоном в общении с покупателем. Старайтесь разговаривать с посетителем дружелюбно и заинтересованно, и ваши шансы продать дополнительные товары, да и вообще что-нибудь продать резко возрастут.
У продавцов одежды и обуви есть своя особая «профессиональная деформация»: они беспрестанно употребляют уменьшительно-ласкательные имена – моделька, брючки, размерчик, туфельки. Тон становится заискивающим, а атмосфера приличного магазина начинает напоминать евпаторийский базар. Большинство покупателей обилие уменьшительно-ласкательных раздражает – сюсюканье создает у них впечатление неискренности продавца и заставляет подозревать, что им под этим сиропным соусом пытаются что-то «впарить». Слащавость становится одной из форм агрессии: «сверх обходительному» продавцу трудно сказать «нет, мне это не нравится, давайте попробуем другой вариант», поэтому часть клиентов старается вообще оградить себя от общения с таким продавцом или купив одну вещь спешат поскорее покинуть магазин, хотя не будь этого приторного нажима, они, возможно, посмотрели бы и выбрали себе что-то еще. Так что старайтесь отучать себя от употребления этой формы существительных и учитесь быть дружелюбными без лишних «подпорок».
Стандарты качественного обслуживания.
Все успешные продавцы рано или поздно «доходят своим умом» до простых истин, изложенных в этой статье. Но управляющие магазинами заинтересованы в том, чтобы большинство их продавцов становились успешными и в как можно более короткие сроки. Поэтому многие магазины и торговые сети разрабатывают для своих сотрудников стандарты качественного обслуживания, в которых отражают правила обслуживания клиентов, при чем не только на стадии вступления в контакт, но и на всех последующих этапах продажи и обслуживания – ведь свои нюансы есть везде. Для тех, кто еще не ввел в своем магазине стандартизацию поведения продавцов, но уже подумывает над этим, мы приводим примерную структуру «Стандартов качественного обслуживания».
|
ПРИМЕРНАЯ СТРУКТУРА СТАНДАРТОВ КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ 1. Общие положения
|
В данном случае мы приводим лишь структуру, поскольку в каждом магазине, в каждой торговой сети есть свои нюансы организации процесса продаж и свой стиль взаимодействия с покупателями.
Однако только разработать стандарты мало – их необходимо внедрять. Для этого необходимо организовать процесс обучения продавцов. В большинстве случаев компании ограничиваются проведением адаптационных курсов для новичков. Разработка и проведение такого курса – уже большой шаг вперед, однако этого не достаточно. Опытные продавцы требуют к себе не меньшего внимания, чем новички. В определенный момент опытные сотрудники начинают воспринимать свою работу как рутину. Основными приемами они уже овладели и им кажется, что развитие закончилось. Это заставляет их искать другое место работы или вообще уходить из профессии. Для компании же потеря такого сотрудника – это ощутимые убытки. Поэтому все больше компаний сегодня начинают заниматься обучением и развитием своих опытных продавцов.
Кроме того, важно регулярно проводить оценку работы продавцов, определять, что в продажах им удается хорошо, а над чем следует поработать. Лучшим методом для проведения подобной оценки является mystery shopping (другие названия - пробные покупки, «таинственный покупатель»), во время которого оценщик под видом обычного покупателя взаимодействует с продавцом и оценивает его работу по ряду заранее определенных критериев.
Мы постарались осветить основные резервы повышения эффективности работы продавцов на этапе вступления в контакт с посетителем магазина, однако многие аспекты ее все же остаются за пределами статьи по объективным причинам. Нюансы невербального поведения по природе своей тяжело поддаются словесному описанию, поэтому продавцам, которые хотят повысить свою компетентность, в обязательном порядке нужно регулярно проходить тренинги, чтобы научиться многому на примерах и увидеть себя со стороны.
Продать сейчас квартиру на вторичном рынке довольно сложно. Нет, если человек будет продавать жилье с 40-процентной скидкой, то покупатели найдутся довольно быстро. Быть может, даже конкурировать между собой будут. А вот если реализовывать недвижимость по нормальной цене, то проблемы, вне всяких сомнений, возникнут.
Одно из самых важных событий в деле продажи квартиры на вторичке - это первый осмотр жилья потенциальным покупателем. Именно после первого визита человек может понять - хочет он приобретать эту недвижимость или нет. Существует целый ряд правил, как должен вести себя продавец квартиры или дома при первой встрече с тем, кто заинтересовался его предложением.
Но зачастую люди допускают фатальные ошибки, которые, собственно, и расстраивают всю сделку. Вот основные промахи продавцов недвижимости на вторичном рынке.
Многие совершают ошибку, чуть ли не с порога требуя у потенциального покупателя паспорт. Важно помнить, что осмотр квартиры - это не сделка, и удостоверять личность не надо. Напротив, это может вызвать негативную реакцию со стороны покупателя, и он, в итоге, приобретет квартиру у менее подозрительного продавца.
Иногда среди продавцов встречаются те, кто начинает интересоваться - а откуда, собственно, взялись деньги у покупателя. Как правило, подобное любопытство заканчивается тем, что осмотр квартиры так и остается единственной встречей продавца и покупателя.
Существует еще один немаловажный момент. Если у продавца есть кошка или собака, то эксперты рынка недвижимости советуют заблаговременно убрать четвероногих друзей из квартиры. Дело в том, что у некоторых людей аллергия на шерсть. И если у потенциального покупателя начнется аллергический приступ прямо во время осмотра квартиры, то это не повлияет на решение о покупке в положительном аспекте. Случается и такое, что человек боится собак. И если в дверях его встретит «собака Баскервилей» продавца, решение о возможной покупке может стать отрицательным. Так что лучше, если квартира на время ее осмотра будет без домашних животных - чтобы ненароком не испортить впечатление.
Важно помнить, что для просмотра квартиры потенциальному покупателю и его риелтору достаточно 15-20 минут. Поэтому эксперты рынка недвижимости не рекомендуют предлагать чай или усаживать за стол - это может быть неверно истолковано. Также не стоит забывать, что обычно покупатели смотрят несколько вариантов в день и задерживать человека не стоит. А если устраивать «демьянову уху», то это принесет больше вреда, нежели пользы.
Довольно часто сейчас квартиры на вторичном рынке продают уже с мебелью и бытовой техникой. Но первичный осмотр жилья - это не лучший способ, чтобы предлагать потенциальному покупателю все это великолепие. Дело в том, что у человека, который приехал посмотреть квартиру, может сложиться впечатление, что на нем хотят «срубить» лишние деньги. А при нынешнем положении на отечественном рынке недвижимости это может отпугнуть покупателя.
> Как не отпугнуть покупателя? 5 советов отделу продаж
Президент Smart Selling Tools, эксперт в сфере продаж Нэнси Нардин дает пять практических рекомендаций, как не напугать клиентов.
1. Слушайте и слышьте
Нередко в разговоре продавцы просто ждут удобного момента, чтобы «выступить» со своим рекламным предложением. Между тем, ценность разговора в том, чтобы слышать не головой, а сердцем. Если вы действительно слышите, что говорят ваши потенциальные клиенты, вы будете реагировать с искренним интересом, задавать честные вопросы и выражать желание помочь. И именно это будет вас отличать от конкурентов.
2. Будьте в теме
Провести «качественный» разговор с клиентом очень сложно. Каждый разговор должен быть уместным и продуманным до мелочей. Если вы подойдете к клиенту, не разбираясь в теме разговора, успеха не будет. Поэтому важно хорошо знать предмет разговора, что позволит вам грамотно и уверенно отвечать на вопросы, которые клиент обязательно задаст. Такой разговор является перспективным, клиент обязательно его запомнит и составит о вас хорошее впечатление.
3. Задавайте важные вопросы
Если встреча уже назначена, то подбор вопросов напрямую зависит от того, с кем именно вы говорите. В книге Нэнси Блик «Разговоры, которые продают» предлагаются примеры бесед, характерных для разных типов личности. Но суть заключается в следующем: следует задавать вопросы, которые волнуют ваших клиентов. «Можете ли вы рассказать о вашем текущем проекте?», «Что позволило вам достичь желаемых результатов?», «Как вы оцениваете результаты с точки зрения сегодняшнего дня?». На самом деле, у клиентов не так много времени, чтобы подумать о своем текущем положении. И очень ценно, что вы натолкнете их на эту мысль, а заодно поучаствуете своими предложениями в улучшении или развитии ситуации. И, помогая им сделать это, вы отделите себя от множества других продавцов.
4. Будьте конкретны
Сказать клиенту, что вы поможете его бизнесу или проекту, это не сказать ничего. Так он вами не заинтересуется. Он слышал все это раньше от всех остальных. Постепенно эти слова стали бессмысленными. Будьте конкретны. Расскажите, как конкретным компаниям и владельцам бизнеса помогло ваше предложение. Скажите им о том, что ваш продукт помог увеличить продажи (называйте конкретные проценты и сроки улучшений). Внимание клиента обостряется, когда он слышит примеры конкретной ситуации, в которой он и сам сейчас находится. Так он действительно услышит, как ваше решение поможет ему.
4. Не уходите на второй план
Ленивые продавцы нередко звонят клиенту, чтобы спросить: «Вы уже поговорили с директором о нашем предложении?». Но истинное предназначение продавцов - вести процесс продажи, а не подстраиваться под него. Они понимают, что если им не перезвонили, то клиент, очевидно, еще и не думал поговорить с начальством. Чтобы это узнать наверняка, профессиональный продавец не будет просто звонить и спрашивать об этом напрямую. Вместо этого возможен, к примеру, такой вариант разведывательного звонка: «Мы только что завершили тематические исследования, которые могли бы укрепить ваши позиции при разговоре с директором и помочь представить предложения начальству. Было бы полезно получить эти данные до встречи с директором. Когда бы вам было удобнее?». Помогите ему заранее подготовить ответы на возможные вопросы его директора.
5. Вдохновите покупателя
Лучший способ вдохновить покупателя - дать стимул для изменения его мышления. Есть такие моменты, когда что-то переключается в голове, что приводит к изменению в привычном образе мыслей. Это мотивирует покупателей на то, чтобы сделать что-то, предпринять какое-то действие. После таких моментов уже трудно продолжать делать вещи так, как они делались раньше. Будьте тем, кто вдохновит покупателя на такие изменения, и мотивируйте его на действия.
Для удобства и эффективного предназначены специальные CRM-системы, например, многие отделы продаж используют для этих целей решения, предлагаемые облачным сервисом «Простой бизнес».
Комментарии
Однако, составить хорошее актерское портфолио, грамотно организовать его фотосъемку и выбрать для этого хорошего фотографа — это, порою, целая дилемма. Давайте шаг за шагом пройдем процесс составления актерского портфолио.
Определяемся с термином «актерское портфолио»
Давайте, для начала, разберемся — что такое актерское портфолио. Изначально, слово портфолио означает перечень проведенных работ организацией или специалистом. К примеру, портфолио строительной компании — это количество построенных ею объектов, а портфолио дизайнера по интерьерам — количество удачно оформленных помещений.
Исходя из вышеописанного, портфолио актера — это список выполненных им работ, то есть актерское портфолио — это количество сыгранных актером ролей в театральных постановках, кинофильмах и сериалах.
Портфолио начинающего актера
Однако, что вкладывает в понятие актерское портфолио режиссер или кастинг-директор, прося прислать начинающего актера, у которого нет на данный момент сыгранных ролей или количество отыгранных эпизодов достаточно маленькое количество.
Ответ прост. В портфолио начинающего актера должны входить два основных элемента: анкета, описывающая способности актера: вокальные, хореографические... Словом все те способности, что делают из человека актера.
Немаловажным пунктом данной анкеты являются строки с образованием и наличием сценического опыта. Здесь максимально подробно необходимо описать весь свой опыт, свои данные и ВУЗ, в котором получить театральное образование.
Вторым немаловажным пунктом актерского портфолио является набор фотографий, которые раскрывают типаж актера и его умение входить в образ. В зависимости от агентства или от режиссера количество фотографий, прилагаемых к анкете актерского портфолио варьируется от 20 до 35 снимков.
Как правило, чтобы понять типаж актера хватает 20 фотографий. 35 снимков необходимо, если режиссеру необходимо еще до вызова актера на прослушивание увидеть его умение входить в образ. Кто из режиссеров это потребует, а кто нет — не угадаешь, а посему не стоит пренебрегать наличием данных снимков в своем актерском портфолио.
Сколько времени необходимо для съемки актерского портфолио?
Следует учитывать, что человеку, оказавшемуся в незнакомой обстановке, не смотря на его общительность и актерские навыки, необходимо определенное время того, чтобы, что называется, «попривыкнуть». Особенно, если привыкать приходится под объективом фотокамеры. Особенно, если речь идет о том, чтобы максимально раскрыться, а затем войти в образ.
Давайте вспомним, что даже в театре перед выходом театра на сцену проходят немалое количество репетиций, что помогает актерам раскрыться и войти в образ, а перед тем, как отснять эпизод кино — делается несколько дублей. А это время. Примерно подобным образом снимается актерское портфолио. Его можно даже считать репетицией перед будущей ролью.
По статистике, человек раскрывается примерно после первых сорока минут фотосъемки, а, что называется, «отжигать», начинает примерно в начале второго часа. Посему, оптимальное количество времени, которое необходимо затратить на фотосъемку актерского портфолио — 2-4 часа.
Обязательно входить в образ при фотосъемке первого актерского портфолио?
Как правило, начинающий актер еще не обладает достаточном опытом вхождения в образ и, что немаловажно, еще толком не знает, как он выглядит со стороны при вхождении в образ.
Посему, при фотосъемке своего первого актерского портфолио слишком много времени уделять фотосъемке вхождения в образ не стоит. Лучше сконцентрироваться на раскрытии типажа на фотографиях. А на первой фотосъемке ограничиться одним-двумя образами а потом, придя домой и проанализировав снимки, а то, что можно доработать — воплотить на следующей фотосъемке.
Типаж актера
Типаж актера — главный элемент, по которому идет отбор актера на ту или иную роль. Поэтому его необходимо раскрыть максимально хорошо.
При раскрытии типажа на фотографиях не стоит играть. Очень важно быть и оставаться самим собой. Необходимо показать свои естественные эмоции, свою манеру поведения и движений. Также, на что смотрит режиссер — это на пропорции тела и особенности лица, взгляда. Попробуйте показать это максимально подробно.
Нужно ли просить фотографа поставить Вас?
Это заведомо проигрышный вариант для актера. Запомните, что придя на прослушивание или получив роль, у Вас не будет человека, который будет ставить и направлять Вас. Придется играть самому. И при фотосъемке актерского портфолио необходимо вести себя также — играть и двигаться самому. Единственно, о чем можно договориться с фотографом при фотосъемке актерского портфолио, это о том, чтобы он подсказал Вам — как и в каком свете Вы выглядите наиболее выигрышно. В данном случае — чем лучше Вы настроите тандем с фотографом, тем больший шанс получите обзавестись хорошими фотографиями.
Что принести с собой в фотостудию.
бщеизвестным фактом является то, что одежда достаточно сильно может изменить человека. Посему, не поленитесь принести в фотостудию несколько вариантов одежды: спортивный, вечерний наряд...
Одежда не должна быть яркой, дабы не отвлекать внимание на себя, без ярких пятен. Лучше будет, если актер при фотосъемке актерского портфолио откажется от бижутерии и украшений.
Требования к актерскому портфолио
На актерских фотографиях должно быть минимум косметики, минимум ретуши. Не стоит приукрашивать фотографии — они должны быть правдивыми и показывать именно Вас. Обязательно должны присутствовать фотографии в полный рост, портреты крупным планом, плечевые портреты, фотографии в половину роста.
Снимки должны быть выполнены на однотонном фоне (белом, черном или сером). Свет должен быть ровным, без ярких световых пятен.
Выбирая фотографа для фотосъемки актерского портфолио убедитесь, что он специализируется именно на студийной фотосъемке актеров. Это даст Вам шанс получить наиболее качественное актерское портфолио от фотографа, который знает все тонкости его фотосъемки.
Успешной Вам актерской карьеры. С искренним уважением, профессиональный фотограф Леонид Стариков.
В идеале - актерское портфолио, это список сыгранных актером ролей. Но прежде чем пригласить актера на пробы, ответственное за подбор актеров лицо смотрит на фотографии претендента на роль. Сколько фотографий должно быть в актерском портфолио? Разные агентства по подбору актеров просят набор от 20 до 35 фотографий. Т.е. актерское портфолио для актера, как действующего так и начинающего - это его визитная карточка и входит в него 20-35 фотографий.
Что входит в актерское портфолио?
Возникает логичный вопрос: каковы должны быть фотографии, входящие в актерское портфолио? Какие к ним требования?
На первом этапе фотосъемки на снимках должен быть отображен типаж человека, его манера двигаться, держаться. Задача актера при фотосъемке актерского портфолио в тандеме с фотографом раскрыть его неповторимый образ, подчеркнуть свою индивидуальность. При этом очень важна искренность. Актеру необходимо вести себя естественно и показать себя таким, какой он есть в реальной жизни. Также немаловажно на данном этапе, помимо манеры поведения, показать черты лица и пропорции тела.
Вторым важным этапом фотосъемки актерского портфолио является умение входить в образ. То бишь, на снимках должно быть видно, как актер перевоплощается из своего обычного состояния в совершенно другой образ.
Время и стоимость актерского портфолио.
Актерское портфолио очень сложно снять за один час. Хорошее портфолио, порою, собирается годами. Но у начинающего актера нету такого времени.
По статистике человек раскрывается минут через 40 фотосъемки, а типаж - к концу второго часа, + время на вхождения в образы. Я рекомендую своим клиентам потратить на фотосъемку 3–4 часа, дабы актерское портфолио выглядело законченным. Первый час фотосъемки стоит у меня 3500 рублей, каждый последующий 1500 руб.
Вне зависимости от выбранного Вами времени помогу Вам раскрепоститься при фотосъемке и максимально быстро раскрыть свой типаж и войти в образ. Дам необходимые рекомендации по одежде до фотосъемки и по правильной презентации Вас, как актера, на фотосъемке.
Способ заказа актерского портфолио
Бронировать дату для фотосъемки актерского портфолио предпочитаю после личной встречи, на которой я демонстрирую свое портфолио фотографа в напечатанном виде, после чего мы обсуждаем все детали предстоящей фотосессии, включая планируемые для фотосъемки образы. Как правило такая организация будущей фотосъемки - наиболее успешный вариант.
Приглашаю Вас на студийную фотосъемку актерского портфолио. С искренним уважением, фотограф Леонид Стариков.
Студийная фотосъемка для личных целей
Как подсказывает практика, в настоящее время желание сделать себе портфолио возникает у любдей, никак не связанных с профессией актера. Связано это, по всей видимости, с тем фактом, что у населения растет потребность в хороших фотографиях в своем личном архиве. И студийная фотосьемка - прекрасный способ обзавестись ярким фоторядом.
Я снимааю портфолио не только актерское, но и личное. Если у Вас есть желание сделать студийную фотосессию, то без доли сомнения обращайтесь. При помощи студийной фотосъемки готов вместе с Вами воплотить все Ваши идеи, сколь креативными они бы ни были. Условия, в принципе, такие же, как и при при съемке актерского портфолио за исключением, разве что требований, которые предьявляются кастинг-агентствами к фотографиям актеров.
Личная встреча для заказе студийной фотосъемки крайне желательна. Особенно, если фотосессия обещает быть длительной. Перед началом фотосъемки просто необходимо понять и обдумать Ваши идеи и пожелания.
Жду с нетерпением Ваших звонков. С искренним уважением, фотограф Леонид Стариков.