Иногда мы оказываемся в ситуациях, когда едва можем контролировать собственные действия. Но в этом случае речь идет не об эмоциональных вспышках, а о ситуациях, когда кто-то пытается нами манипулировать. Обратите внимание на эти мощные психологические трюки. Они помогут вам распознать ситуации, когда кто-то пытается манипулировать или обманывать вас. Это поможет вам избежать расставленных окружающими ловушек.
1. Сенсационность и срочность
Стремление стать частью общества является нашей необходимой первобытной потребностью. Сайты бронирования отелей очень часто используют этот трюк. При общении с клиентами они чаще всего используют следующие фразы: остался только один номер; этот номер только что забронировали; это предложение сейчас просматривают еще 2 человека. В 90 % ситуаций этот трюк работает.
2. Смешивание фактов и мнений
Основная задача любого манипулятора — переместить вас в иллюзорную среду, чтобы вы не заметили их хитрости, а воспринимали ее как часть обстоятельств. Например, если ваш босс решит кого-то уволить, сначала он покажет, что этот человек является плохим работником. Если работу делают плохо, увольнение кажется естественным решением. Не увлекайтесь этим. Оценивайте свою работу со стороны.
3. Активация стереотипов
Лев Толстой однажды сказал: «Все счастливые семьи похожи, каждая несчастная семья несчастна по-своему». Следуя стереотипам, мы бессознательно проецируем их в нашу жизнь. Это может быть вызвано первобытной необходимостью чувствовать единство с другими. В следующий раз, когда вы почувствуете желание быть похожим на кого-то другого, помните, откуда оно взялось.
4. Не думайте. Поверьте!
Основная задача мастера манипуляций — ликвидировать сознание жертвы и лишить ее способности задавать логические вопросы, навязывая идею бессмысленной веры. Вы думаете, что принимаете собственные решения, но это иллюзия. Манипулятор может успешно использовать любую идею в вашем разуме.
Чтобы избежать этого, просто остановитесь и подумайте о следующем: «Что может случиться, если я не добьюсь этих целей?». Неспособность удовлетворить собственные потребности привет к унынию, но о навязываемых целях вы не будете беспокоиться.
Вот скажите, вы верите в то, что всякие психологические тренинги и различные «эксклюзивные психологические методики» работают? Все эти «Научись мыслить как богатый – и деньги к тебе потянутся», «Выйди из зоны комфорта – и для тебя не будет ничего невозможного», и прочее, и прочее? Скажем так, процентов 90 из всех этих рекомендаций – полный шлак, работающий исключительно в фантазии автора. Но 10 процентов являются реально рабочими и эффективными психологическими трюками.
Вот только надеяться на них особо не стоит. Да, некоторый эффект есть, но если вы полагаете, что они позволят вам разруливать буквально любые сложные ситуации… Нет, не любые. Но шансов существенно добавят, поскольку не выглядят со стороны, как попытки психологической манипуляции. Итак.
Горячие руки
Холодное и вялое рукопожатие раздражает и вселяет недоверие. Дескать, человеку уже заведомо не интересно, и его совершенно не волнует предстоящее знакомство. Так что руки всегда должны быть тёплыми. Даже зимой нужно находить способ их как-то разогревать. Энергичное рукопожатие и широкая улыбка – шанс оставить неплохое первое впечатление.
Правильно ставь вопрос
Вы же знаете таких людей, которые в любой ситуации начинают издалека? Юлят, выкручиваются, что-то мямлят не по теме – тебе уже давно понятно, что ему от тебя что-то надо, ему это тоже понятно, но нет, надо доиграть роль до конца. А ведь фраза сказанная в лоб «Мне нужна твоя помощь» производит куда лучшее впечатление. Люди как-то не склонны отказывать, если к ним со всей искренностью и прямотой обращаются. А если и откажут – ну что же, зато честно и открыто.
Отвлекай оппонента
Небольшой психологический трюк, который иногда срабатывает. Если, допустим, вы заключили с кем-то пари и решили разрулить его на «Камень ножницы бумага», то в самый последний момент задайте человеку любой вопрос. Он отвлечётся и с большой вероятностью выкинет «ножницы», поскольку это проще с чисто физиологической точки зрения.
Правильная осанка
Наклонённая вперед голова, опущенные плечи, сгорбленная спина – унылое впечатление, правда ведь? Вот именно. И у окружающих соответственное впечатление, и сам как-то неуверенно себя чувствуешь. А теперь расправь плечи, выпрями спину, слегка расставь ноги – теперь ты занимаешь куда больше пространства и чувствуешь себя куда увереннее, не так ли? Но не злоупотребляй, «симптом фантомной широкой спины» смотрится нелепо.
Ограничивай выбор
Это только кажется, что чем больше информации – тем проще делать выбор. Мозг теряется в фактах и вариантах, особенно когда должен действовать быстро. Поэтому если надо принимать решения – ограничивай варианты крайними результатами, отбрасывая полутона. Если что, в полутон можно будет перевести ситуацию позже. А пока – либо да, либо нет. Либо одно, либо второе. Из двух вариантов выбирать всяко проще.
Записывай тревожные мысли
Тревожные мысли – это нормально. Хуже, если они переходят в тревожные состояния. И против этого может помочь довольно простой психологический трюк – просто запишите их на бумаге. Именно на бумаге, а не в электронном варианте. Мозг будет считать, что он что-то сделал, высказал то, что его волнует, так что повторно их обдумывать начнёт с куда меньшей вероятностью. И вообще, не думайте, что вести дневник – прерогатива девочек-подростков. В этом ничего зазорного в принципе нет – память не может удержать абсолютно всё, поэтому некоторые мысли лучше записывать.
Помни имена
Крайне важно помнить имена всех, с кем приходится взаимодействовать. Даже если это большой коллектив. Люди подсознательно считают себя реально важными и особенными, поэтому тот факт, что ты помнишь их имена – заставляет их считать, что ты их реально оцениваешь как важных и особенных. А это располагает.
Влезай в личное пространство
Вообще, крайне специфический психологический трюк, работает далеко не всегда. Лучше применять против тех, кого ты уже неплохо знаешь. Самый простой способ слегка осадить агрессора – сблизить дистанцию. Чем меньше расстояние – тем сложнее проявлять агрессивные эмоции. В некоторых ситуациях, особенно с близкими, вообще допустим физический контакт. Серьёзно, сложно агрессивно реагировать на человека, который держит тебя за руку, смотрит в глаза и слушает. Так можно многие конфликты в продуктивное русло перевести.
Не повышай голос
Как бы сложно это ни было, но орать ни в коем случае нельзя. Если начать орать в ответ – оппонент автоматически воспримет свою позицию верной, укрепится в своей правоте и дополнительно усугубит ситуацию. А если сохранять спокойствие, то человек довольно быстро остынет и даже может начать извиняться за свой срыв. Это и надо использовать.
Смотри в глаза
Вообще, это работает далеко не всегда, но иногда данный психологический трюк срабатывает. Если есть риск получить отказ – старайтесь не разрывать зрительный контакт. Смотрите человеку в глаза. Очень неудобно в такой ситуации отказывать – оппонент смутится и будет как-то выкручиваться из ситуации. Вы уже в любом случае проиграли, но за счёт смущения всё равно сможете хоть какие-то бонусы получить.
Люди - более примитивные существа, чем может показаться, просто надо знать к ним подход. Правда в том, что от любого человека можно получить все, что нужно, если использовать несколько простых приемов. Да, и конкретно от тебя можно получить все, если только ты не вооружен знаниями об этих приемах. Ведь они могут не только дать большую власть над собеседником, но и обезопасить тебя самого от различных манипуляций. Что самое приятное - эти психологические хитрости не требуют никакой специальной подготовки.
Пользуйся добротой
Если ты хочешь добиться благосклонности человека, который не питает к тебе теплых чувств, просто вынуди его оказать тебе незначительную услугу. Этим приемом частенько пользовался американский политик Бенджамин Франклин. Если у него намечались дела с каким-нибудь неприятным типом, для начала он просил у него книжку почитать. Расписывал в красках, как от этой книжки многое зависит, и что без нее ему жизни нет. Получив искомое, Франклин сердечно благодарил человека и - вуаля - он проникался к нему безотчетной симпатией. А все потому, что люди, которым мы сделали даже мелкое добро, становятся нам близки. Мы любим делать одолжения, которые нас не обременяют, и любим тех людей, которым однажды угодили.
Проси больше
Если тебе надо выведать что-то у собеседника, спроси у него о чем-то более глобальном. Лучше, чтобы ваш вопрос предполагал, что ответ на него собеседник точно дать не сможет. И вот когда тебе откажут, ссылаясь на невозможность предоставления информации, смело пользуйся возникшим у партнера чувством вины. Под влиянием этого опасного и крайне неприятного чувства люди совершают множество ошибок, и вполне вероятно, что ты получишь нужную тебе информацию, не прилагая усилий. Виноватый собеседник преподнесет ее тебе на блюдечке, чтобы избавиться от дискомфорта.
Используй имена
Как можно чаще называй человека по имени, если хочешь ему понравиться. Этим приемом можно не просто снискать лояльность нужного человека, но даже влюбить в себя женщину. Но сейчас не об этом. Еще старина Карнеги говорил, что лучший звук для уха человеческого - это звук его собственного имени. Он гипнотизирует и расслабляет, потому что имя - это основа нашей идентичности, слыша, как его произносят другие, мы как бы убеждаемся в том, что действительно существуем. Именно поэтому тот, кто часто произносит наше имя, нравится нам все больше и больше.
Льсти
Этот, на первый взгляд, примитивный совет гораздо глубже, чем может показаться. Никто не отменял того факта, что людям нравится похвала. Поэтому добиваться от них нужного поведения очень эффективно с помощью такой похвалы и превознесения достоинств. Но это работает не для всех. Если ты будешь льстить не тому человеку, запорешь все дело и наживешь врага. Дело в том, что лесть любят только те, у кого достаточно высокая самооценка. Они принимают ее за чистую монету, и им даже в голову не приходит сомневаться в искренности. Другая ситуация с закомплексованными нытиками. Они на лесть обычно отвечают агрессией, потому что им кажется, что ты врешь, издеваешься и унижаешь их своими добрыми словами. Так что постарайся понять, насколько высока самооценка у того, кому ты хочешь польстить.
Отзеркаливай
Внимательно следи за человеком, которого хочешь использовать в своих целях. Улавливай его характерные жесты и словечки и просто ненавязчиво повторяй их. Этот прием из жизни хамелеонов даст возможность стать частью той среды, в которой существует собеседник. А к человеку из своей среды мы всегда проникаемся большим доверием. Ученые подробно исследовали такое поведение и пришли к выводу, что людям ужасно нравятся те, кто ведет себя похоже. Та же ситуация, что и с именем, - отзеркаливая, мы подтверждаем идентичность человека, а ему такое постоянно требуется.
Используй усталость
Подкатывай к нужному человеку в моменты его усталости. Вечером после трудного рабочего дня, или после изнурительной тренировки, или в первый день после отпуска люди более склонны соглашаться. Когда мы устаем, без сил не только наше тело, но и сила воли. А сила воли - это способность сопротивляться. Так вот, никто не будет сопротивляться твоим просьбам и предложениям, которые сделаны в моменты усталости. Более умные собеседники скажут, что нужно отложить решение на завтра. И это будет в твою пользу, потому что отложить на завтра, а потом отказать - это значит гарантированно получить чувство вины. А его никто не любит, поэтому с высокой долей вероятности тебе дадут положительный ответ.
Добейся мелочи
Если ты хочешь добиться от партнера больших инвестиций или огромной услуги, начни просить с мелочей. Ученые доказали, что те люди, которые оказали тебе маленькую услугу, будут готовы после нее на большее. Но дай тому, у кого ты попросил что-то мелкое, свыкнуться с мыслью, что он только что совершил для тебя благородный поступок. С глобальной просьбой приходи дня через два, тебе точно не смогут отказать, потому что статус «себя хорошего» закрепить хочется всем.
Молчи
Участвуя в споре, не перебивай собеседника сиюминутными аргументами и замечаниями. Чем больше ты молчишь, тем большее доверие вызывает каждое сказанное тобой слово. Поэтому если хочешь добиться чего-то от человека, с которым уже вышел спор - слушай его до последнего, а сам высказывайся лишь в конце. Так ты создашь впечатление, что пытаешься понять противоположную позицию и принять ее. А это вызывает уважение и желание соглашаться.
Повторяй
Речь идет о правильном построении беседы, когда тебе нужно применить к кому-то механизм манипуляции. Внимательно слушай, что говорит собеседник, перефразируй его слова и повторяй их ему в ответ. Ему покажется, что ты - тот человек, который его понимает буквально с полуслова, сопереживает ему и прислушивается. Такая уловка очень пригодится как на этапе простого расположения к себе, так и в дальнейших попытках добиться своего.
Кивай
Это еще один способ стать хамелеоном и получить за это свою выгоду. Что бы ни говорил собеседник, старайся кивать. На деле это ни к чему не обязывает и не означает даже согласия со словами, а лишь сигнализирует, что ты не отвлекаешься от беседы. Но подсознательно люди, на слова которых кивают, проникаются доверием к кивающему и ощущают расположение и приятие. Такие чувства всегда на руку, если ты хочешь добиться согласия или одобрения в дальнейшем.
Хоть раз в жизни в порыве эмоций мы мечтали получить возможность управлять людьми, чтобы добиться желаемого или заставить их поступать так, как нужно именно нам. Но такой способ в достижении своих целей не самый честный, да и не самый простой. Ведь нужно годами тренироваться и быть очень тонким психологом, а также обладать навыками гипноза. В некоторых книгах, созданных специально с целью научить читателя манипулировать людьми, говориться о том, что это не так сложно, как считают многие психологи – достаточно лишь изучить некоторую литературу.
Так это или нет – решать не нам. Для большинства людей важна не власть над умами миллионов, а лишь некоторые уловки, которые можно использовать в работе и при первой встрече с важным человеком. Именно поэтому мы собрали 10 лучших психологических уловок, которые помогут в самых нужных ситуациях.
1 При встрече с человеком всегда искренне радуйтесь и улыбайтесь. Даже если разговор будет не самым приятным, постарайтесь постепенно изменить настроение, но, ни в коем случае не ждите человека с угнетенным и злым лицом.
2 Для первого романтического свидания разумнее подбирать не прогулку по парку, а увлекательное занятие. Психологи утверждают, что общие переживания и совместные занятия чем-либо сближают намного больше, нежели просто прогулка или разговоры о пустяках.
4 Не забывайте про руки и ноги собеседника! Закрытая поза со скрещенными в локтях руками говорит о том, что человек не намерен продолжать заданную тему. Об этом вам скажут и его ноги, скрещенные под столом.
5 Обращайте внимание на поведение человека, когда он отвечает на важный для вас вопрос. Если при этом собеседник отводит глаза или почесывает нос, скорее всего, он не совсем честен с вами.
6 Ваш успех в работе с незнакомыми людьми зависит не только от качества работы, но и от проявленной заинтересованности. Обращаясь к человеку по имени и отчеству, мы получаем огромный плюс в свою сторону, так как человек неосознанно располагается к нам, чувствуя себя нужным.
7 Перед важным интервью полезно представить себе, что нас связывает с интервьюером давняя близкая дружба. От нас самих почти всегда зависит, как воспринимать ситуацию, и наше спокойствие и непринужденность могут передаваться собеседнику.
8 Слово-реакция. Метод очень действенный в ситуациях, когда нам нужно выслушать целую повесть от собеседника, желающего излить душу, но при этом затратить минимальное количество эмоциональных ресурсов. Выберите одно слово, часто употребляемое оратором, и кивайте или поддакивайте, когда снова его будете слышать.
9 Просите невозможного – получите то, что хотели. Самое простое правило как для собственного сознания, так и для общения с другими. При постановке почти недостижимых целей мы стараемся делать больше и не расслабляемся. Наш собеседник поступает точно также.
10 Если вы предложите человеку выполнить какую-то вашу просьбу, на которую он согласиться не сможет, то, на другое, более легкое задание, скорее всего, согласится. Человек склонен чувствовать себя неловко в случаях, когда не может что-то сделать, поэтому, для того, чтобы как-то себя оправдать в своих и ваших глазах может помочь в более легком деле.
Харизма и обаяние - пожалуй, главные составляющие успеха: они помогают произвести впечатление на работодателя и на деловых партнеров, с ними легко понравиться будущей второй половинке и просто располагать к себе людей.
10 психологических хитростей, которые мы собрали, помогут вам стать харизматичнее и располагать к себе окружающих. Конечно, скептики могут сомневаться: стать обаятельной личностью не так просто, и у многих опускаются руки при одной мысли, что кому-то благодаря широкой улыбке и подвешенному языку достается все, а другим — ничего. Если вы поймали себя на чувстве досады, раздражения или зависти, постарайтесь все же от них избавиться и взглянуть на проблему под иным углом. Ведь пока мы завидуем и злимся, ситуация не меняется — и весь негатив, что зарождается в мыслях, остается с вами.
10 секретов, которые помогут вам располагать к себе людей
1. «Нет» жалобам. Этот первый пункт будет весьма сложным для тех, кто привык делиться проблемами с окружающими. Вам даже может показаться, что наш совет призывает вас лицемерить: ходить с приклеенной улыбкой на губах, когда в жизни все плохо. На самом деле, такой «пир во время чумы» окружающие чувствуют хорошо, поэтому, столкнувшись с действительно большой проблемой, можно поискать и поддержки, и сочувствия. Но если вы приучаете себя к жалобам по любому поводу, эта искренность со временем превратится в брюзжание и начнет отталкивать от вас даже тех людей, которым вы изначально весьма и весьма понравились. И действительно, кому захочется по 10 раз на дню выслушивать, какие плохие вокруг люди? Так что скажите жалобам «нет» — особенно жалобам по пустякам.
3. Манера ходить. Изучите, . Длина шага, осанка, посадка головы — все эти мелочи в комплексе создают важную часть вашего имиджа. Если вы хотите, чтобы вас видели сильным и уверенным в себе человеком, но при этом привыкли сутулиться и ходить, шаркая ногами, ваш облик в глазах других людей будет несколько отличаться от желанной картины. Но зато немного поработав над собой, вы заметите и перемены в том, как с вами ведут себя другие люди. Почаще улыбайтесь — и расправляйте плечи; на ссутуленных плохо сидит самый дорогой и дизайнерский пиджак.
4. Займитесь имиджем. В этом деле нужна искренность перед собой. Задумайтесь над тем, какой личностью вам приятно себя представлять. Подумайте о том, что отделяет вас от этого образа, и начните с небольших, но реальных шагов. Стать знойным красавчиком без физической активности трудно. Стать успешной бизнес-леди без достаточной эрудиции тоже сложно. Однако чем скорее вы приобретете абонемент в спортзал или начнете расширять кругозор в интересующей вас области, тем быстрее будете пожинать плоды успеха.
5. Яркая деталь имиджа. Когда вы продумали ваш образ, остается добавить ему изюминку. Над ней стоит поломать голову, так как она будет запоминаться окружающим, станет своего рода ярким штрихом вашего стиля. И только вы решите, чем же окажется эта деталь.
7. Взгляд. Уверенный и прямой, он оказывает поистине гипнотическое действие. Бегающий, неуверенный или жалобный — отталкивает. Выступая на публике, можете смотреть поверх голов, чтобы создавать эффект зрительного контакта и не стесняться, а разговаривая с кем-либо с глазу на глаз — смотреть в точку над переносицей между бровями.
8. Мечта. Перед вами должна быть мечта — одновременно и весьма глобальная, и осуществимая. Воздушный замок грез не подойдет, с ним вы будете витать в облаках, не предпринимая ничего в реальной жизни. И маленькая, легко достижимая затея — не совсем то, что вам нужно, это цель, а для кого-то и вовсе план на день. В идеале, значимую, интересную и яркую личность украшает такое же стремление.
9. Расширяйте кругозор. Неизвестно, о чем вам придется говорить на первом свидании, на собеседовании, в новой компании и так далее, а судьбоносные ситуации и встречи случаются ежедневно — такими их делаем мы сами. Книга, факт, фильм, история, которую вы вовремя вспомните, может расположить к вам собеседника. Эрудиция, проявленная кстати и при этом не выпячиваемая как безусловный плюс, выглядит уместно и притягательно.
10. Чувство юмора. Занимаясь имиджем, используя все эти психологические трюки, не будьте слишком серьезны. Иначе заинтересованный взгляд превратится в пристальный и смущающий, эрудиция — в занудство, работа над имиджем — в бесконечную гонку за красивым образом из журнала. Искренний смех, здоровая, незлая ирония, забавная шутка сыграют вам на руку.
Помните, что идеальных людей не бывает. Иногда вы можете кому-то не нравиться несмотря на работу, которую проделали над своим образом и имиджем. И в этом нет ничего страшного. Предоставьте человеку право на мнение, а себе — право двигаться дальше. Желаем вам успехов, пробуйте новое и не забывайте нажимать на кнопки и