Большая часть туристов пользуется услугами воздушного транспорта, чтобы в комфорте и уюте добраться до нужного места. Популярность современных авиалайнеров совершенно не удивляет, ведь именно на самолете можно быстро преодолеть огромное расстояние, а иногда только с его помощью можно попасть в конечную точку путешествия.
Купить билет на авиалайнер – это всего полдела, пассажирам нужно будет необходимо пройти немало проверок, прежде чем попасть в салон авиалайнера. Дополнительная информация в первую очередь пригодится тем, кто впервые пользуется услугами авиакомпаний.
К терминалу воздушного причала следует приехать примерно за 2.5 — 3 часа до вылета авиалайнера. Ведь регистрация на рейс начинается заблаговременно, а заканчивается за 30 — 40 минут до взлета воздушного транспорта. Стоит также помнить, что по пути к воздушной гавани довольно часто встречаются дорожные пробки, а чтобы из них выбраться, потребуется немало времени. Да и прохождение пограничного контроля в аэропорту и других обязательных проверок может занять немало времени, что также следует непременно учитывать. Если пассажир не успеет на регистрацию, даже если до взлета авиалайнера останется немало времени, он не сможет попасть на свой рейс. Согласно статистическим исследованиям, на рейс опаздывают 2 — 3% пассажиров . Не желаете попасть в их список? Тогда выезжайте в аэропорт заблаговременно. Прибыв на территорию аэропорта, необходимо пройти следующие этапы:
- Зарегистрироваться на рейс.
- Сдать вещи в багаж.
- Пройти таможенный и паспортный контроли.
- Пройти предварительный контроль безопасности.
- Пройти к выходу на посадку.
Сотрудники таможенной службы сканируют багаж пассажиров
Пограничный (таможенный) контроль
После предварительного осмотра пассажиров ожидает пограничный контроль в аэропорту. Осуществляя данный вид контроля, сотрудники пограничной службы осматривают как личный багаж пассажира, так и все вещи, которые берет гражданин на борт самолета. Если у пассажира имеется при себе большая сумма денег в иностранной валюте, ее нужно задекларировать.
При выявлении таможенной службой вещей, за транспортировку которых нужна дополнительная государственная пошлина, пассажир обязан ее оплатить. В противном случае сотрудники имеют полное право изъять данную вещь.
Задача таможенного контроля - обеспечение безопасности пассажиров и экипажа, а также проверка того, что каждый человек пересекает границу, согласно требованиям каждой конкретной страны. Все знают, что сотрудники аэропорта ни одного государства не пропустят на борт пассажира, у которого в багаже или ручной клади будут обнаружены:
- наркотические вещества;
- оружие;
- взрывоопасные вещества;
- токсичные грузы и т. д.
Покидая другую страну, ознакомьтесь со списком вещей, которые запрещено вывозить, иначе проблем со службой таможенного контроля не избежать. Например, из Италии нельзя вывозить вещи, представляющие художественную ценность, возраст которых превышает 100 лет. В лучшем случае запрещенные предметы просто конфискуют со штрафом, в худшем могут выставить обвинение в контрабанде.
Так выглядят вещи на сканере в аэропорту
Что нельзя вывозить из популярных туристических стран?
Конечно, далеко не каждый турист может себе позволить приобрести в Италии предмет искусства, однако, внимательными нужно быть и при посещении популярных курортных государств: Турции, Египта, Таиланда.
Помимо основных запрещенных товаров, перечисленных выше, из большинства стран нельзя вывозить и довольно безобидные предметы. Например, таможенная служба Турции не пропустит туриста, если у него в вещах будет найден абсолютно любой камень или минерал , взятый с улицы на память о поездке. Дело в том, что на территории Турции сейчас проводится множество археологических исследований, и любая порода может оказаться важным элементом пазла. Также нельзя везти домой антиквариат , то есть вещи, изготовленные до 1945 года.
Египет установил жесткие требования на вывоз национальной валюты , поэтому оставшиеся после отпуска деньги необходимо обменять в круглосуточных пунктах. Не получится привезти домой и любой предмет древности , придется довольствоваться только сувенирами. Учитывайте, что за вывоз кораллов, морских раковин и прочих предметов флоры и фауны полагается штраф до 1000 долларов с изъятием запрещенного предмета. Однако данное правило не распространяется на купленные сувениры. Поэтому если вы хотите привезти из отпуска кусочек коралла - купите его, а не старайтесь добыть самостоятельно.
Правительство Таиланда создало, пожалуй, один из наиболее длинных списков товаров, запрещенных к провозу в самолете. К ним относятся:
- земля Таиланда;
- песок с пляжа;
- засушенные морские коньки;
- статуэтки Будды высотой более 30 см;
- предметы флоры и фауны (ракушки, кораллы и т. д.);
- черепахи, изделия из черепахового панциря;
- слоновая кость;
- чучела крокодилов и летучих мышей, крокодилья кожа в «чистом» виде;
- любые предметы, изготовленные из шерсти, зубов или костей крупных кошачьих (тигров, леопардов);
- некоторые фрукты: дуриан, целые арбузы, кокосы в скорлупе.
Казалось бы, список довольно необычный, однако, определенная логика запретов присутствует, и мы сейчас ее вкратце проследим. Согласно законодательству, абсолютно все то, что находится под ногами на территории Таиланда (почва, песок, даже грязь) - собственность короля этой страны. Получается, турист, который везет домой несколько щепоток земли или песка, обкрадывает самого короля. Именно с этим связан запрет первых двух пунктов.
Даже не пытайтесь замаскировать засушенного морского конька в надежде спрятать его от сканера! Можно воспользоваться альтернативой - купить пластикового или деревянного морского конька на рынке сувениров. Из Таиланда можно вывозить только некоторые препараты народной медицины, в составе которых присутствуют настоящие перетертые морские коньки.
Почему нельзя вывозить большие статуэтки Будды? Все просто: тайцы считают это оскорблением своей религии. Совершая покупку, не постесняйтесь измерить статуэтку и не слушайте уговоры продавца: его задача - продать как можно более дорогой товар, а можно ли его провозить его в аэропорту, никого, к сожалению, не интересует.
Черепахи и крупные кошачьи - очень почитаемые животные в Таиланде. Правительство их всячески защищает, поэтому не следует покупать красивые безделушки, ради изготовления которых потрудились браконьеры. Что касается чучел крокодилов и летучих мышей (вне зависимости от размера), их провоз также запрещен, однако, запрет не распространяется на предметы, изготовленные из крокодильей кожи: ремни, обувь, сумки и т. д.
Что касается некоторых фруктов, их вывоз не позволяется по разным причинам. Дуриан - фрукт «на любителя». Он известен тем, что имеет крайне сильный неприятный запах, настолько интенсивный, что всего один фрукт на борту самолета может сильно испортить перелет всем пассажирам и экипажу. Целые арбузы могут взрываться в полете, а кокосы имеют настолько плотную скорлупу, что сканер не может «посмотреть» сквозь нее. Таким образом, в теории, внутри кокоса можно было бы перевезти любой запрещенный предмет маленького размера.
Помните, прохождение паспортного контроля в аэропорту - стандартная процедура, в которой абсолютно нет ничего страшного. Не бойтесь сканеров. Иногда бывает, что очертания предмета на экране могут напоминать запрещенный предмет. В такой ситуации вас попросят открыть сумку. Не нервничайте, спокойно продемонстрируйте сотруднику таможенной службы содержимое. Если вы не везете ничего запрещенного, переживать не о чем.
Вконтакте
Несомненно, самым быстрым, удобным и комфортным видом транспорта является современный авиалайнер. Многочисленные путешественники выбирают именно самолет, ведь довольно часто только на этом транспорте можно попасть в самые отдаленные города на нашей планете. Но как быть, если пассажиры выбирают авиалайнер для перелета впервые, ведь им непонятны все процедуры, которые обязательно нужно пройти? В этой статье мы попробуем пояснить, что необходимо сделать в аэропорту.
Очень удобно пользоваться электронным талоном, который покупается через интернет в удобное для пользователя время. Главное - верно ввести паспортные данные пассажира в специальное поле. После получения квитанции о маршруте, которая будет доставлена пользователю по электронной почте, рекомендуется распечатать документ. Распечатанная квитанция может понадобиться пассажирам во время прохождения паспортного контроля в аэропорту.
Когда нужно приехать в аэропорт?
Нужно приехать в воздушную гавань примерно за 2 — 2.5 часа до вылета , чтобы неспешно пройти все формальности и не попасть в стрессовую ситуацию. Особенно это касается тех пассажиров, которым нужно пройти паспортный контроль в аэропорту с ребенком. Также следует учесть, что в пути к воздушному причалу могут быть дорожные пробки.
Прибыв на территорию воздушной гавани, нужно найти тот терминал, из которого осуществляется взлет авиалайнера. Номер терминала прописывается в распечатанной квитанции, а схему можно изучить на официальном сайте аэропорта.
Перед входом в нужный терминал пассажиры обязаны пройти первый контроль, который называется предварительным. Для прохождения необходимо сделать следующее:
- все сумки и вещи, включая личные, нужно сложить в специальный контейнер и поставить его на ленту для сканирования;
- пассажирам необходимо пройти через металлодетектор;
- не следует оставлять в карманах верхней одежды много вещей, лучше предварительно положить их в личную сумочку или портфель. Таким образом можно избежать длительной проверки службой безопасности.
Стойки электронного прохождения паспортного контроля в аэропорту Великобритании
Прохождение регистрации
После прохождения контроля безопасности необходимо отыскать табло, на котором указано времени вылета авиалайнеров. Найдя его, следует выбрать стойку, на которой проходит регистрация пассажиров на нужный рейс.
При регистрации сдается багаж, а при себе нужно оставить лишь вещи, перевозимые в ручном кладе. После этого сотрудник воздушной гавани выдаст посадочный талон. Какие размеры и вес багажа разрешается бесплатно провозить, следует уточнить на сайте выбранной компании заранее, а при себе разрешается иметь сумку или портфель небольшого размера и весом максимум до 10 кг (в каждой авиакомпании действуют свои ограничения касательно веса и габаритов ручной клади).
Если до вылета самолета еще много времени, а вы стоите в начале очереди на регистрацию, можете попросить сотрудника аэропорта выдать посадочный талон на определенное место в салоне авиалайнера. В талоне указан номер выхода (гейта), к которому вам необходимо проследовать.
Прохождение паспортного контроля в аэропорту
Если пассажиры вылетают за пределы своей страны, перед посадкой в авиалайнер им нужно пройти не только проверку службой безопасности, но и паспортный контроль. Многих интересует вопрос: что такое паспортный контроль в аэропорту, и что проверяют на паспортном контроле?
Данную процедуру в обязательном порядке должны пройти пассажиры, покидающие пределы страны. Порядок прохождения паспортного контроля таков:
- по очереди каждый пассажир должен подойти к специальной стойке, на которой сотрудники аэропорта осуществляют проверку документов;
- для проверки необходимо предъявить оригинал паспорта, по требованию сотрудников пограничных служб – талон на посадку;
- если все в порядке, сотрудник аэропорта ставит штамп, который подтверждает, что государственная граница была пройдена без нарушений, согласно законодательству.
Пограничные службы аэропорта могут проводить паспортный контроль по своим правилам, то есть применять разный порядок проведения данного мероприятия. Однако конечный результат должен быть в виде отметки о прохождении границы государства.
Перелет с детьми
Осуществляя перелет с детьми до 13-ти лет, родители часто спрашивают о том, как проходит паспортный контроль в аэропорту с ребенком и какие нужно подготовить документы для этой процедуры. Чтобы вылететь за границу с детьми, родителям следует подготовиться следующую документацию.
Паспортный контроль – одна из проверок, которым подвергаются все пассажиры любого аэропорта. Наиболее тщательно это мероприятие проводится для пассажиров международных направлений.
Для прохождения каждый пассажир должен иметь на руках паспорт и действительные документы, подтверждающие право въезда или выезда с территории РФ. На паспортном контроле сотрудники аэропорта проверяют лишь законность нахождения в России. Остальные проверки на наличие разрешений и виз для выезда заграницу выполняют сотрудники авиакомпании.
Необходимые документы для граждан Российской Федерации
Для того чтобы подготовиться к паспортному контролю, нужно взять с собой один из документов, удостоверяющих личность гражданина РФ:
- Паспорт РФ (для внутренних рейсов) или заграничный паспорт (для международных).
- Военный билет.
- Служебный паспорт.
- Дипломатический паспорт.
- Удостоверение личности моряка.
Внимание! Несовершеннолетние граждане могут выезжать с территории России только в сопровождении одного из родителей, опекунов или усыновителей. При этом, гражданин может пройти паспортный контроль как по своему загранпаспорту, так и по документу родителя, если его данные вписаны туда соответствующим образом. При этом, если срок пребывания заграницей превышает 3 месяца, то согласие на выезд должно быть утверждено в органах опеки. Администрация аэропорта «Домодедово» также рекомендует иметь при себе свидетельство о рождении ребенка.
Необходимые документы для иностранцев
Иностранцы, не имеющие гражданства РФ, могут въезжать и покидать территорию страны только при наличии соответствующих виз, оформленных на действующие документы. Как только иностранный гражданин прибывает в Россию, ему необходимо заполнить миграционную карту. Она хранится у него на протяжении всего времени пребывания в России и сдается при выезде за границу. Этот документ и визы можно оформить в консульских учреждениях РФ в стране иностранного гражданина.
Мероприятия контроля в аэропорту
Для того чтобы попасть на паспортный контроль, необходимо пройти ряд других проверок:
- После того, как все необходимые документы собраны, а пассажир уже прибыл заранее к аэропорту, необходимо пройти контроль безопасности на входе. После того, как пассажир пройдет через , внутри будет расположено несколько пунктов с рамками металлодетекции и конвейеров с рентгеном для багажа. Когда подойдет Ваша очередь, поместите все чемоданы и сумки, включая ручную кладь на ленту, а телефон и прочие карманные вещи выложите на стол. Пройдите через пункт с металлодетектором и когда сотрудники сообщат, что все в порядке, забирайте вещи и проходите дальше.
- Теперь подойдите к табло, которое находится справа сразу после контроля безопасности. На нем Вы сможете посмотреть номер стойки регистрации по вашему рейсу. Отправляйтесь к стойкам, ищите свою и после очереди пройдите процедуру регистрации. Для этого предъявите свой билет и удостоверение личности, после проверки Вам выдадут посадочный талон. Иногда в процессе регистрации проверяют и визу. Багаж поместите на весы, после проверки он уедет в багажное отделение самолета.
- Предполетный досмотр подразумевает проверку на провоз запрещенных предметов. Чтобы пройти его, необходимо снять верхнюю одежду, часы, украшения, ремни, если на них есть металлические вставки. Далее нужно выложить на стол все мелкие предметы, монеты, телефон. После этого, пройдите к сканеру, встаньте на указатель, нанесенный на пол, и поднимите руки. Сотрудник может попросить Вас пройти процедуру повторно. Если все в порядке, можно идти дальше.
- Таможенный контроль. Чтобы его пройти, нужно выбрать один из коридоров. Зеленый подходит пассажирам, если у них нет товаров, подлежащих письменному декларированию. Красный – для тех, у кого есть товары, либо валюта свыше 10 000 евро, подлежащая обязательному декларированию.
Порядок прохождения пограничного контроля
Для того и не ждать очередей, рекомендуется приезжать в аэропорт пораньше, минимум за 2,5 часа до времени отправления самолета. После регистрации по билету у стойки авиакомпании на первом этаже, пассажиры отправляются на второй этаж. Там, пройдя через таможенные стойки, можно подойти к кабинам паспортного контроля, либо спуститься по эскалатору к кабинам на первом этаже. В Домодедово присутствуют некоторые кабины, на которых указано «Для граждан России/For Russian citizens». Эти кабины сделаны специально для тех, у кого есть гражданство РФ. Все остальные кабинки – для любых пассажиров любых национальностей.
На заметку! Процедура паспортного контроля проводится всего несколько минут, однако большие очереди часто затягивают время.
- Когда подойдет Ваша очередь, необходимо подойти к стойке. Если Вы летите с семьей, подходить все равно нужно по одному. Дети должны подходить со своими родителями или опекунами.
- Передайте паспорт и посадочный талон пограничнику. Чаще всего, документы с печатью о выезде из страны тут же возвращают пассажиру.
- Сотрудник пограничного контроля может задать Вам ряд вопросов. Например, «какова цель поездки?», «есть ли у вас другой загранпаспорт?», «насколько вы уезжаете?». Бояться не стоит, такие вопросы задают регулярно и это вовсе не означает, что пограничники посчитали ваши документы подозрительными. Просто отвечайте на все вопросы как есть.
- Одна из процедур на паспортном контроле – проверка ваших задолженностей по налогам и штрафам.
Внимание! Если Вы летите транзитом с пересадкой, повторно проходить паспортный контроль Вам не потребуется. Вам будет нужно лишь получить новый посадочный талон. В подавляющем большинстве случаев, при регистрации в Домодедово Вам дадут сразу два посадочных талона на оба рейса.
Видео — Как устроен аэропорт Домодедово
Запрет на выезд при наличии задолженностей
Если ваши долги превышают 30 000 рублей, Вам могут запретить выезд из страны. При задолженности по алиментам, возмещений вреда здоровью, моральным вредом и имущественным ущербом, долг не должен превышать 10 000 рублей. Если требования суда по погашению долгов просрочены на 2 месяца и более, то максимальная сумма задолженностей также не должен превышать 10 000 р.
Важно! Запрет на выезд по долгам Вам могут наложить только после суда. Поэтому если Вы есть в списке должников, скорей всего Вы будете знать об этом. Также рекомендуется проверить возможность выезда заранее на специальных сервисах, которые можно найти онлайн. Это можно сделать бесплатно на сайте dolgi.ru. Были случаи, когда пассажир терял все деньги за поездку прямо на паспортном контроле только из-за задолженностей по налогам.
| Вид задолженности | Ограничение, р. |
|---|---|
| Налоги | 30 000 |
| Штрафы ГИБДД | 30 000 |
| Алименты | 10 000 |
| Возмещение вреда здоровью | 10 000 |
| Имущественный ущерб | 10 000 |
| Моральный вред | 10 000 |
| Возмещение вреда из-за смерти кормильца | 10 000 |
| Любой долг с просрочкой на 2 месяца после суда | 10 000 |
Внимание! Еще одно важное правило, которым многие пренебрегают – обязательно проверьте печать, которую поставил пограничник в паспорте. Также проверьте, читается ли дата .
В этой статье я расскажу про личный опыт прохождения паспортного контроля и въезд в страны ЕС с различными типами виз. Из поста вы узнаете, какие вопросы задают таможенники и пограничники, как на них отвечать, и стоит ли бояться прохождения паспортного контроля.
При въезде в любую страну ЕС необходимо иметь с собой следующие документы:
- Заграничный паспорт.
- Действующая виза. При въезде в шенгенские страны у вас должна быть действующая любой страны, входящей в шенгенскую зону. Также вы не должны превышать количество дней пребывания по визе, а ваш паспорт должен действовать определенное количество дней при выезде из . При въезде в , у вас должна быть действующая виза, разрешающая въезд в эти страны.
- Обратные билеты.
- с определенной суммой покрытия. Страховку можно .
- , квартиры или хотя бы знать адрес вашего проживания во время путешествия.
- Необходимые денежные средства на поездку.
При прохождении паспортного контроля именно пограничник решает, впускать вас на территорию государства или нет. Он имеет полное право задать вам любые вопросы касаемо поездки и в случае каких-либо подозрений или неоплаченных штрафов имеет право вас задержать. Поэтому при прохождении паспортного контроля неплохо бы знать английский язык. Я пока ни в одной стране ЕС не видел пограничников на паспортном контроле, которые бы не знали английский язык.
Как проходит процедура прохождения паспортного контроля.
- Подходите к окошкам паспортного контроля.
- Если у вас нет европейского паспорта, то выбираете окошки с надписью All Passports.
- Видите свободное окошко, подходите к нему и передаете паспорт пограничнику. Паспорт должен быть чистым, и передаваться без обложки. У вас должна быть непокрытая голова и лицо.
- Пограничник смотрит на вас, пробивает паспорт по разным базам.
- При необходимости задает вопросы.
- Ставит печать въезда или выезда, возвращает паспорт и пропускает вас.
Теперь про мой личный опыт въезда в ЕС и шенгенские страны и прохождение паспортного контроля.
1. Польша
Въезд в Польшу по французской шенгенской визе при путешествии на автобусе. Въезжаю по французской визе, т.к. большее количество дней во время поездки будет во Франции.
Пограничник здоровается, смотрит на меня, проверяет документы. Делает в паспорте штамп и пропускает. Вся процедура занимает пару минут.
2. Испания
Въезд в Испанию по испанской туристической визе на морской отдых.
Пограничник здоровается, проходит проверка паспорта, штамп, пожелание хорошего отдыха и пропуск в Испанию. Никто не спрашивает про обратные билеты, бронь отеля, страховку.
3. Италия
Въезд в Италию по испанской туристической визе. Меня пропускают без проблем и вопросов, все проходит также, как и в предыдущих пунктах. Ксюше же пограничник отвешивает комплименты, говорит, что у неё на кофте изображена симпатичная гати (кошка), пропускает в страну. Вся процедура паспортного контроля проходит с улыбкой и без каких-либо вопросов.
4. Германия
Транзитный въезд в Германию из России через с национальной чешской визой.
Все когда-либо случается впервые, в том числе и перелет на самолете. До момента восхождения на борт самолета, например, в аэропорту Домодедово , придется пройти ряд формальностей, которые могут поставить в тупик неподготовленного человека. Здесь на помощь придет пошаговая инструкция, чтобы не растеряться и вовремя успеть разобраться с формальностями до посадки на рейс.
Тернистый путь к самолету
Итак, билеты на руках, что делать в аэропорту дальше? На этом этапе люди, впервые решившиеся на перелет в самолете, теряются. Знающие и опытные путешественники тоже через это прошли, поэтому нет ничего страшного, что, впервые попав в аэропорт, многие испытывают стресс, не зная, куда идти. Для начала следует определиться со всеми отрезками пути от аэропорта до самолета. Их всего несколько:
- регистрация на рейс;
- регистрация багажа;
- прохождение таможенного контроля;
- прохождение паспортного контроля;
- контроль службы безопасности.
Это звучит пугающе только для тех, кто первый раз в аэропорту. При должной сноровке все эти этапы проходятся легко и быстро.
Если человек первый раз в аэропорту, что нужно делать шаг за шагом, научит подробная инструкция.
Регистрация на рейс при наличии билетов происходит двумя способами – онлайн и в аэропорту. Впервые решившись лететь в авиалайнере, рекомендуется пройти регистрацию на стойке в аэропорту. При прохождении регистрации пассажир сможет задать все интересующие вопросы непосредственно сотруднику и, в случае затруднений, попросить консультации о дальнейших действиях. Как правило, сотрудники авиакомпаний охотно идут на помощь и всегда подскажут, куда следует идти дальше. Регистрация и взвешивание багажа также происходит на стойке.
Затем пассажир получает посадочный талон и следует дальше, для прохождения таможенного контроля (если рейс международный).
После пассажир подвергается досмотру сотрудников службы безопасности.
Еще один важный этап для международных рейсов – это паспортный контроль, на котором пассажир должен предъявить загранпаспорт. Этот этап проходится либо между таможенным досмотром и проверкой безопасности, либо после прохождения контроля безопасности, в зависимости от того, как это организовано в аэропорту.
После прохождения всех формальностей нужно пройти в зал ожидания и дождаться объявления рейса.
Важно! Многие беспокоятся: «Первый раз лечу на самолете и что делать в аэропорту?» Если пассажир растерялся, информацию можно получить на стойке регистрации.
Особенности регистрации на рейс
Добравшись до аэропорта, следует внимательно осмотреться и найти информационное табло, на котором расписаны ближайшие рейсы и время вылета. Оно представляет собой большой экран, на котором в таблице представлены данные о ближайших рейсах: номер, название авиакомпании, пункт назначения и статус.
Важно! Искать рейс следует по его номеру. Время вылета и пункт назначения являются ненадежными ориентирами, так как время рейса может быть изменено, а пункт назначения разных самолетов может совпадать.
Если регистрация на рейс уже началась, напротив его номера в строке на табло будет надпись «check-in».
Если возле нужного самолета виднеется надпись «on-time», это значит, что рейс вылетает по расписанию и изменений нет. Обычно рядом пишется время начала регистрации. Надпись «delayed» напротив рейса указывает на его задержку.
Таким образом, проходить на стойку регистрации следует тогда, когда напротив номер рейса видна надпись «check-in». Во всех остальных случаях регистрация недоступна. Начало регистрации на рейс всегда отмечается соответствующей надписью.
Номер стойки регистрации, необходимой пассажиру, также указывается на информационном табло в строке, соответствующей номеру рейса. Следующим этапом необходимо пройти к нужной стойке регистрации.
Регистрация открывается в среднем за три часа до вылета и прекращается за 30-45 минут до рейса.
На стойке регистрации необходимо предоставить собственный паспорт и билет. Если билет приобретался в электронном виде, необходимо предъявить только паспорт. Сотрудник авиакомпании самостоятельно найдет билет по фамилии пассажира.
Рядом со стойкой располагаются весы, на которые помещается багаж для последующего взвешивания. После определения веса к багажу прикрепляют специальную бирку со штрих-кодом, благодаря которой багаж не потеряется в пути. Ручная кладь также взвешивается. Некоторые авиакомпании прикрепляют бирки и на ручную кладь.
Регистрация завершена, когда сотрудник авиакомпании выдал посадочный талон и багажные бирки, на основании которых можно будет получить багаж по прилету в пункт назначения. Чтобы бирки не потерялись, их принято клеить на обложку паспорта либо на посадочный талон.
На стойке регистрации можно выбрать место в салоне. Чем раньше пассажир прибыл на регистрацию, тем выше шанс получить желаемое место. Чтобы первый полет для пассажира на самолете запомнился, рекомендуется занять место у окна, но только при отсутствии боязни высоты. Если испытываете стресс на большой высоте – садитесь в проходе. У аварийного выхода больше пространства для ног, поэтому эти места удобны для пассажиров высокого роста.
Что такое «таможенный контроль»
При совершении международных перелетов после регистрации следует пройти таможенный контроль. Как проходит таможенный контроль, зависит от багажа пассажира.
Существует ряд предметов, которые облагаются пошлиной. Подробный перечень декларируемых предметов следует узнавать на сайте авиакомпании. Как правило, пошлиной облагаются крупные суммы денег наличными, дорогие предметы антиквариата или оружие.
Если никаких подобных предметов у нас нет, идем в зеленый коридор. Это направление обозначается крупной зеленой вывеской и соответствующей надписью «nothing to declare», поэтому перепутать его невозможно.
Если пассажир провозит предметы, облагаемые пошлиной, надо пройти в красный коридор и заполнить таможенную декларацию. Ознакомиться с примером бланка для заполнения следует заранее, так как там много нюансов.
Прохождение контроля безопасности
Перед прохождением контроля безопасности осуществляется паспортный контроль. Пассажир должен предъявить документ, удостоверяющий личность, – паспорт гражданина страны для внутренних рейсов и загранпаспорт для международных рейсов. В некоторых аэропортах этот этап осуществляется после прохождения контроля безопасности.
Прежде чем летящих допустят на рейс, их проверят сотрудники безопасности. Это правило обязательно для всех и соблюдается в любом аэропорту мира. Процедура направлена на предотвращение попадания на борт самолета предметов, которые могут использоваться для террористического захвата авиалайнера.
Именно на этом этапе обнаруживается холодное и огнестрельное оружие, взрывоопасные и легко воспламеняемые жидкости.
Для прохождения досмотра пассажир должен отключить любые электронные предметы. В специальный контейнер следует сложить все предметы, которые есть при себе, включая ручную кладь, телефон и часы. Один сотрудник службы просвечивает эти предметы рентгеном. В это же время пассажир должен снять обувь (вместо нее выдают бахилы), головной убор и верхнюю одежду. Эти вещи также просвечивают рентгеном.
Пока длится проверка личных вещей, пассажир должен пройти через металлоискатель, под контролем второго сотрудника службы безопасности. Если все в порядке, пассажиру возвращают вещи и пропускают дальше. Не стоит волноваться, все, что нужно сделать, подскажут сотрудники.
Если по религиозным или каким-либо другим убеждением пассажир не хочет снимать верхнюю одежду и обувь, эти предметы могут быть проверены прямо на нем с помощью рентгена. На этапе контроля безопасности у пассажиров изымаются все жидкости, которые упакованы неправильно. Существует ряд ограничений о том, как можно взять с собой жидкость в самолет. Их следует изучить очень внимательно, в противном случае придется оставить свое имущество при прохождении контроля.
Важно! Не все знают, как вести себя в аэропорту. Шутки про наличие запрещенных предметов неуместны и могут послужить поводом для задержания пассажира, поэтому при прохождении контроля нужно быть серьезным.
Посадка на самолет
После успешного прохождения всех формальностей пассажир попадает в зону ожидания, с которой осуществляется посадка на самолет. Юридически граница уже пересечена, так как зона ожидания посадки на рейс является нейтральной территорией. Эта зона беспошлинной торговли – Duty Free . Прогулки по магазинам в Домодедово или другом аэропорту помогут скрасить время до объявления посадки на рейс.
Ожидая посадку, следует внимательно прослушивать все объявления, чтобы случайно не пропустить рейс.
Услышав о начале посадки на авиалайнер, необходимо проследовать к одному из выходов («gate»). Номер специального выхода указан в посадочном талоне. На выходе сотрудник авиакомпании проверит посадочный талон и оторвет основную часть, оставив пассажиру корешок с указанием номера места.
Попасть на борт самолета можно двумя способами: по телескопическому трапу либо автобусом. Способ доставки пассажиров на борт, как правило, зависит от размеров аэропорта. В крупных аэропортах необходимо пройти по телескопическому трапу, который ведет к самолету. В небольших аэропортах транспортировка осуществляется автобусом.
Важно! Найти свое место в салоне очень просто. На корешке написан номер ряда и буква, обозначающая место. Места маркируются сверху над креслами. Если пассажир первый раз летит на самолете, бортпроводники всегда помогут и подскажут, если что-то непонятно.
Если пассажир не может сесть на свое место либо на него сел уже другой человек, следует обратиться к бортпроводнику.
Все, что нужно знать про багаж
Каждая авиакомпания устанавливает свои правила провоза багажа. Обычно пассажир может бесплатно провести одну единицу ручной клади (вес 5-10 кг, в зависимости от перевозчика), и до 20-30 кг в багажном отсеке. Точные нормативы провоза бесплатного багажа, а также ограничения по габаритам следует узнавать заранее при бронировании авиабилетов. Все, что нужно знать о нормах провоза, представлено на сайте авиакомпании.
Лоукостеры (бюджетные авиакомпании) допускают к бесплатному провозу только ручную кладь, за крупный чемодан, летящий в багажном отделении, придется дополнительно заплатить.
На сайте любой авиакомпании представлен список предметов, запрещенный к провозу на самолете. Узнайте его заранее, чтобы избежать ряда недоразумений.
Чаще всего возникают непонимания при провозе жидкостей в ручной клади. Провоз жидких веществ контролируется очень строго. Так, с собой на борт можно взять жидкость в прозрачной таре объемом до 100 мл.
Важно! Ограничение на провоз жидкостей в салоне распространяется на декоративную косметику и лекарства. В салон следует брать все, что может понадобиться во время перелета.
Нередко случаются накладки, и багаж теряется по пути либо прилетает не в тот аэропорт. Если чемодан потерян, повысить вероятность «воссоединения» с собственным багажом помогут следующие правила:
- Перед регистрацией багажа рекомендуется сфотографировать содержимое чемодана и составить подробный список всех вещей. Если багаж будет утерян, наличие фото поможет получить компенсацию от авиакомпании;
- Внутрь чемодана рекомендуется поместить свои координаты, включая электронную почту. Также можно приобрести специальную именную бирку и прикрепить ее внутри чемодана;
- Ремни и колеса с чемодана лучше снять. Эти предметы нередко становятся причиной задержки багажа на транспортировочной ленте;
- Чемодан должен быть ярким и запоминающимся, но не вызывающе дорогим. По статистике, дорогие чемоданы теряются чаще дешевых;
- Ценные вещи (ювелирные изделия, документы, дорогую технику) сдавать в багаж не рекомендуется.
Получив багаж в пункте назначения, следует сразу проверить его содержимое. Если что-то пропало или было повреждено во время полета, рекомендуется сразу же обратиться к представителям авиакомпании и написать жалобу. Чем раньше будет написана жалоба, тем скорее перевозчик на нее отреагирует.
Важно! В чемодане и на именной бирке ни в коем случае нельзя писать свой домашний адрес, чтобы не стать жертвой мошенников. Для связи с владельцем чемодана лучше указать номер телефона и электронную почту.
Видео
Разобраться со всеми волнениями, произошедшими с пассажиром в аэропорту, несложно. Страх первого пребывания в аэропорту, знакомый каждому, победить легко. Во второй раз регистрация пройдет быстро, а все остальные формальности потребуют немного времени для решения, когда вы уже знаете все нюансы.