Почему не удается оплатить покупку на алиэкспресс. Платеж не был обработан по причинам безопасности на алиэкспресс

Оплата товара — это один из этапов процедуры оформления заказа, который таит в себе несколько особенностей. При этом разнообразие способов может сыграть с начинающими покупателями злую шутку. Поэтому предлагаем узнать все тонкости процедуры оплаты, связанные с каждым способом, которым могут воспользоваться жители России. Не оставим без внимания и типичные ошибки при оплате, а также способы их устранения.

Многих начинающих покупателей интересует, как самостоятельно оплатить товар на Алиэкспресс. Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо рассмотреть распространенные способы оплаты и особенности их использования.

Алиэкспресс старается обеспечить все условия для покупок жителям разных стран. В связи с этим на торговой площадке можно использовать способы, как распространенные в одной стране или регионе, так и являющиеся универсальными.

К числу способов, которые доступны для иностранных граждан можно отнести:

Giropay;
Ideal;
Sofort Banking;
Boleto;
MercadoPago;
DOKU;
Przelewy2 4 ;
American Express.

Теперь рассмотрим способы оплаты заказа на Алиэкспресс, которыми могут воспользоваться жители Российской Федерации:

кредитно-дебетовые карты;
WebMoney;
Yandex.Money;
Western Union;
QIWI;
Wire transfer;
российские телефоны.

Несмотря на такое разнообразие, существует ряд способов, которые все же нельзя использовать. В черный список торговой площадки попала платежная система Paypal, поскольку ее часто использовали мошенники для обмана покупателей. Хотя этот способ считается нелегальным на Алиэкспресс, его все же иногда используют при решении споров между продавцами и покупателями. Чаще всего это происходит, когда продавец добросовестный и по истечению срока на открытие спора хочет все же компенсировать покупателю оплаченную сумму за неполученный товар. Не смогут покупатели оплачивать товар в рассрочку или наложенным платежом.

Теперь предлагаем рассмотреть популярные способы среди жителей России и особенности их применения.

Оплата товара через карту на Алиэкспресс

Самым востребованным и распространенным способом считается использование банковских карт. При этом на Алиэкспресс можно воспользоваться 3 типами карт:

Visa;
Master Card;
Maestro.

Что касается процедуры, то она всегда происходит одинаково. На странице для оплаты указываете этот способ и после будет доступ к форме с пустыми полями, которые необходимо заполнить. Вноситься должна информация о владельце карты — имя и фамилия, а также непосредственно о карте — номер карты, срок действия, трехзначный код, который используется для проверки карты при осуществлении платежей через Интернет.

После необходимо подтвердить введенную информацию нажатием кнопки «Оплатить сейчас». При использовании некоторых карт для оплаты интернет-покупок, необходимо проходить дополнительную аутентификацию. В этом случае на номер, привязанный к карте, придет смс-сообщение с паролем.

Поскольку оплата товара через карту на Алиэкспресс связана с риском потери денег из-за мошенников, банками была разработанная специальная карта, которая предназначена только для оплаты интернет-покупок. Это так называемые виртуальные карты, не имеющие материальных носителей, а отличаются наличием исключительно реквизитов. Для их использования достаточно знать имя и фамилию владельца, а также трехзначный секретный код. Так, можно пополнять баланс карты для оплаты конкретного заказа и не бояться, что мошенники снимут средства со счета, как это возможно с карточками на которых хранится зарплата или другие средства.

Оплата товара через Webmoney

Электронная платежная система Webmoney была создана в 19 9 8 году и считается одной из самых популярных в мире. Ее особенность — использование в качестве расчетных единиц «титульные знаки», с помощью которых происходит учет имущественных прав. По правилам платежной системы, именно передача этих прав и происходит между клиентами. Несмотря на свой статус в мире, в России Webmoney не считается электронной платежной системой, поскольку ее расчетные единице в этой стране не являются электронными деньгами. Но это никак не влияет на возможность гражданам России пользоваться ее услугами.

Что касается Алиэкспресс, то с 2013 года клиенты торговой площадки получили возможность оплачивать свои заказы с помощью этой платежной системы.

Оплата товара через Webmoney проходит в несколько этапов:

Выбираете подходящий способ, после чего покупателя перенаправят на сайт платежной системы.
Там будет доступно несколько способов оплаты с помощью Webmoney, но нужно выбрать — быстрый платеж.
После вводите номер мобильного телефона, на который придет смс-сообщение с кодом.
На экране будет доступна картинка с числами — их нужно также внести в пустое поле.
Получаете смс-собщение, и вводите код в необходимое поле.
В завершение вводите пароль, который используете на Webmoney.

Подтверждаете совершение оплаты и нажимаете на кнопку «Вернутся в магазин».

На Алиэкспресс используются доллары, но это не означает, что нужно использовать только долларовый кошелек. Можно применить кошелек Webmoney и с другой валютой, поскольку в таком случае конвертация в доллары будет проходить автоматически.

Оплата товара через Яндекс деньги на Алиэкспресс

Популярной службой платежей в Рунете считается Яндекс деньги. Она была основана в 2002 году и позволяет принимать оплату не только электронными деньгами, но и банковскими картами или наличкой. С лета 2014 года Алиэкспресс добавил ее в список доступных способов и поэтому жителям России стало еще проще оплачивать свои заказы. Единственное, что необходимо учитывать — на Яндекс деньги валютой расчетов считается рубль, поэтому при оплате будет происходить автоматическая конвертация по курсу Центрального Банка.

Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо заранее создать и пополнить Яндекс кошелек. После стандартно выбираете на странице оплаты эту службу платежей, если Яндекс деньги не будет в перечне, тогда нажимаете «Другие варианты» и на экране появится этот способ.

Оплата товара через Яндекс деньги на Алиэкспресс может проходить, как с помощью списание средств с кошелька, так и наличными.

В первом случае необходимо на странице Яндекс деньги авторизироваться. Эта процедура требует введения логина и пароля. После откроется страница, где нужно заполнить в соответствующих полях указанную информацию и ввести подтверждающий код. В результате придет сообщение об успешном осуществлении платежа.

Первоначальные действия при оплате наличными аналогичны уже указанным, но заполнение полей необходимо для получения кода. Только при его наличии можно осуществлять оплату непосредственно через терминалы. При этом перечень терминалов доступных для данного вида услуг достаточно богат, в том числе Связной или Сбербанк. На сайте Яндекс денег можно отыскать полный перечень таких терминалов.

Инструкция по оплате товара международным банковским переводом

Еще один не менее востребованный способ — с помощью международного банковского перевода. Он считается одной из форм безналичной оплаты, которая может осуществляться как за товары, так и услуги. Главный принцип такой формы — одна сторона, именуемая плательщиком, совершает платеж другой стороне — получателю.

Инструкция по оплате товара международным банковским переводом предусматривает изначально, после выбора на странице оплаты этот способ, получения квитанции с реквизитами.

После этого необходимо прийти в отделение любого банка и сообщить кассиру полученные реквизиты. Он самостоятельно проделает все необходимые действия и перевод будет осуществлен.

Обратите внимание, что статус заказа на оплаченный поменяется не в течение 24 часов, а в течение 7 дней. Это не совсем удобно, если требуется получить заказ в кратчайшие сроки. Недостаток такого способа для покупателя в том, что бремя оплаты комиссии за такие услуги ложится на его плечи. При этом сумма может быть от 20 до 30$, что в некоторых случаях может превышать стоимость самого товара.

Несмотря на указанные недостатки, этот способ является защищенными, поскольку средства изначально не попадают на счет продавца, а на счет торговой площадке. И только в случае удачно проделанной сделки, средства переводятся продавцу.

Оплата товара через телефон на Алиэкспресс

Осуществлять мобильные платежи могут только российские покупатели, которые пользуются мобильной связью определенных операторов:

МегаФон;
Билайн;
TELE2.

Сама же оплата товара через телефон на Алиэкспресс происходит следующим образом:

среди доступных способов выбираем «Мобильный платеж»;
выбираем оператора, услугами которого пользуетесь;
получаете смс-сообщение и отвечаете на него, для подтверждения платежа.

Обратите внимание, что полученное смс-сообщение будет доступно только в течение 15 минут. Старайтесь успеть в течение этого времени ответить на него, в противном случае придется проходить процедуру оплаты заново.

Учитывайте и лимиты, которые установлены для каждого оператора отдельно. При этом установлены ограничения как для одного платежа, так и для платежей в течение дня и месяца.

Для начала рассмотрим минимальные и максимальные суммы:

МТС — от 10 до 149 9 9 рублей;
МегаФон — от 1 до 5000 рублей;
Билайн — от 10 до 15000 рублей;
TELE2 — от 10 до 5000 рублей.

Что касается дневных лимитом:

МТС — до 30000 рублей;
МегаФон — до 15000 рублей;
Билайн — до 15000 рублей;
TELE2 — до 5000 рублей

Для одного месяца установлены следующие лимиты:

МТС — до 40000 рублей;
МегаФон — до 40000 рублей;
Билайн — до 30000 рублей;
TELE2 — до 40000 рублей.

Причины ошибок при оплате товара

Не всегда процедура оплаты может пройти идеально и связано это с ошибками. При этом причины ошибок при оплате товара могут быть связаны с действиями покупателей или зависеть от системы.

Среди распространенных ошибок покупателей можно выделить:

Превышение лимитов — некоторые банки устанавливают лимиты как для одной операции, так и для определенного промежутка времени — день или месяц. Если они превышены, успешно завершить операцию невозможно. Рекомендуется использовать другую карту или в банке увеличить лимиты.
Превышено количество операций — такой лимит также устанавливается банком и избежать его можно только изменив условия обслуживания.
Не подключен интернет-банкинг — часто подтверждения во время процедуры приходят на мобильный телефон, но только при условии, что подключена услуга интернет-банкинга.
Недостаточно средств — заблаговременно необходимо проверять балансы и всегда учитывать размер комиссии и особенности конвертации.

Можно назвать такие системные ошибки оплаты товара на Алиэкспресс:

Невозможно получить пароли для подтверждения — связано с проблемами на сервере. Самостоятельно решить проблему не удастся, поэтому придется осуществить оплату позже. Если пароль не приходит, тогда следует обратиться к администрации Алиэкспресс.
Не обрабатывается заказ — связано с техническими работами на сервере или же с большим количеством заказов, которые обрабатываются в данный момент. Рекомендуется сменить браузер, а если это не поможет, тогда стоит выбрать другой способ.
На мобильном приложение не обрабатывается заказ — в таких случаях необходимо оформить заказ заново уже на компьютере и снова пройти процедуру оплаты.
Невозможно авторизироваться — нужно очистить кэш браузера и только после войти в систему.

Как оплатить товар через Алиэкспресс видео

Ранее уже были рассмотрены все доступные способы оплаты и их особенности, но стоит уделить внимание первому этапу процедуры. Для него характерны действия, которые помогут попасть на страницу оплаты. В этом случае доступно два разных варианта. Для первого характерно прохождение процедур оформления и по ее завершению осуществление оплаты товара. Таким образом, оплата произойдет непосредственно после оформления, но можно и повременить с этим. Зачастую дается до 24 часов после оформления для оплаты — в этот период можно еще раз взвесить все за и против и окончательно определиться с заказом. Если хотите осуществить оплату, тогда заходите в свой личный аккаунт и нажимайте «Мои заказы». Среди заказов выбираете тот, который необходимо оплатить и напротив него нажимаете «Оплатить сейчас».

Теперь покупатели знают все тонкости процедуры оплаты, но если хотите узнать больше, тогда предлагаем посмотреть видео — не могу оплатить заказ на Алиэкспресс.

Если вы еще не являетесь счастливым обладателям аккаунта на этом сайте, тогда вам поможет статья: . В ней подробно описаны и проиллюстрированы все действия, поэтому с этой задачей вы справитесь без особых хлопот.

Конечно, прежде чем заплатить за товар, его необходимо выбрать и заказать. О том, как оформить заказ, вы найдете пошаговую проиллюстрированную инструкцию в статье: « ». Заказали? Теперь давайте разберемся, какие способы оплаты доступны на Aliexpress.
На сегодняшний день доступными являются платежи через платежные системы, указанные на картинке.

Теперь рассмотрим, как провести операции по оплате заказа в каждом отдельном случае.

Оплата товара картой на Алиэкспресс

Можно сказать, что это самый востребованный способ оплачивать товары, поскольку у каждого человека есть хоть одна банковская карта типа Visa, Master Card и Maestro. Поэтому после нажатия в своей корзине «Оформить заказ»,

вы увидите следующую форму для заполнения адреса доставки, которую следует заполнить английскими буквами.

После сохранения этот адрес будет автоматически выбрасываться при всех последующих покупках. При надобности его можно редактировать.
Прокрутив ниже, вы найдете такую форму.

Где нужно заполнить:

Нажимаете «Готово». Вас перебрасывает на следующую страницу. В случае, если у вас имеется скидочный купон с кодом, то набрав его символы в специальной ячейке (на рисунке показано куда), нажимаете «Подтвердить оплату».

Все, основная часть работы сделана. В зависимости от настроек банка, где вы получили пластиковую карту, будет запрошено подтверждение оплаты. Обычно это введение придуманного вами пароля или кода, полученного через SMS сообщения.

Как оплатить заказ на Алиэкспресс картой Сбербанка?

Все пластиковые карты Сбербанка выпущены теми же международными платежными системами, что и карточки других финансовых предприятий. Поэтому платежи на Aliexpress через пластиковые карты Сбербанка ничем не отличается от вышеописанного способа заплатить за товар картой. Заполняются все тот же:

номер пластиковой карты Сбербанка;
месяц и год окончания действия карты;
владелец (имя, фамилия);
код безопасности.

Оплата заказа на Алиэкспресс через Вебмани

Выше уже было написано, как заполняется адрес доставки. Эта процедура стандартна, в независимости от того, какой способ оплаты вы хотите произвести.
Теперь, добравшись до формы «Способы оплаты», внизу выбираем «Другие способы оплаты».

Нажимаем «Подтвердить и оплатить».

Попадаем на следующую страницу, где жмем «Другие способы оплаты».

Появляется окно, где и выбираем систему Вебмани .

В полученной форме жмем на «Оплатить сейчас».

При условии, что у вас есть кошелек на Вебмани , вас перебросит на сервис этой системы электронных платежей.

Тут следует оплатить свой платеж.

Оплата заказа на Алиэкспресс через Яндекс Деньги

Яндекс Деньги , наверное, самая простая система переводов, она очень удобна. Оплачивать через нее довольно просто, главное, чтобы у вас был открыт Яндекс Кошелек. Начинаем оплату с выбора «Других способов оплаты». Тут указываем, что хотим заплатить через эту систему,

и нажимаем «Оплатить сейчас».

Денежные средства будут списаны напрямую с вашего Яндекс Кошелька автоматически.

Оплата заказа на Алиэкспресс через Киви-кошелек

Заходим в «Другие способы оплаты», где выбираем систему Qiwi.

В выскочившей вкладке нужно указать номер телефона, это должен быть номер, который вводился при открытии Qiwi кошелька, и жмем «Оплатить сейчас».

Подтверждаете оплату, и спокойно ждете свою обновку.

Как оплатить товар на Алиэкспресс через PayPal

Как не прискорбно, но на сегодняшний день отношения между Aliexpress и PayPal разорваны, поскольку площадка Алиэкспресс запретила перевод денежных средств за товары через систему PayPal. Связано это с высокой конкуренцией (другие денежные платежные системы предлагали более выгодные условия) и ненадежностью данного сервиса.

Платежи через PayPal считаются самыми незащищенными.

Как оплатить покупку на Алиэкспресс через телефон

Телефон тоже может стать «орудием» в оплатах на Aliexpress . Главное, дабы на нем были финансовые средства (на счету).
Начинаем с процедуры выбора «Другие способы оплаты», здесь выбираем «Мобильный платеж».

Здесь предложено выбрать своего оператора мобильной связи, что вы и делаете. Далее, вводите номер телефона в необходимую ячейку. Нажимаете «Отправить SMS».

После, платеж следует подтвердить, тогда деньги спишутся с мобильного счета.

Как оплатить товар на Алиэкспресс через терминал?

Дабы произвести оплату, следует выбрать вкладку Яндекс.Деньги, а в ней — «Наличные».

Появится форма, которую нужно заполнить. Она может быть разной, все зависит от региона.

Но, несмотря на разный вид, все формы требуют заполнения личных данных:

ваша фамилия;
отчество;
дата и год рождения;
паспортные данные;
контактный (мобильный) номер телефона.

В конце, после того как все заполнено, жмете «Получить чек по электронной почте». Когда чек придет, по нему вы должны будете оплатить сумму через терминал любого банка.

Оплата товара на Алиэкспресс для жителей Крыма

Оплата для жителей Крыма ничем не отличается от стандартных платежей, описанных выше. Изменения происходят только в адресе доставки. Там вводится новый крымский адрес. Его можно просто добавить или отредактировать прежний. Новым пользователям вообще волноваться нечего, так как при регистрации они вносят новые данные сразу же.

Можно ли оплатить товар на Алиэкспресс наличными?

Наличные — тоже «ходовая валюта» на Aliexpress , ими можно рассчитаться за товар, приобретаемый на этой торговой площадке.
Дабы оплатить наличными выбираем – оплата наличными.

В полученном окошке забиваем свой номер сотового телефона. Теперь на этот телефон придет специальный код, который будет необходим во время оплаты через терминал.

А где заплатить, в этом окошке тоже указано.

Можно ли оплатить заказ на Алиэкспресс при получении товара на почте?

Нет, нет, и еще раз нет! Алиэкспресс работает только по предоплате. Поэтому выбирайте любой из выше описанных способов и наслаждайтесь шопингом.

Как оплатить несколько товаров на Алиэкспресс?

Чтобы одним платежом оплатить за несколько товаров, их необходимо насобирать в корзину. После, в правом верхнем углу, где ваш аккаунт, выбрать «Мои заказы».

Откроется список ваших заказов. Вверху выбираем «Ожидается платеж»,

все ваши выбранные товары должны отразиться ниже. Галочкой отмечаете те, которые нужно, и нажимаете «Оплатить выбранные товары».

Появляется следующее окошко,

где вы решаете, какой способ выбрать для оплаты.

О том, как оплачивать разными способами, мы уже вам рассказали выше.

Почему не получается оплатить товар на Алиэкспресс?

Бывают случаи, когда не получается оплатить покупку на Алиэкспресс. Почему? Рассмотрим самые распространенные причины.

Неправильно внесенные данные. При заполнении можно ошибиться и внести неверную цифру карточки или кода безопасности. Перепроверьте все еще раз.
Отсутствие денег на балансе (карты, телефона, денежного сервиса). Поэтому перед оплатой проверьте наличие финансов на счету. По этой же причине не приходит SMS при оплате через сотовый.
Оплата отклонена обслуживающим вас банком. Причиной может стать:
— окончание срока действия карты;
— карта заблокирована банком из-за каких-то причин;
— ошибки при внесении данных.
Также возможны технические проблемы с сервером банка (технические работы или неполадки в системе).
Такая оплата запрещена банком. Случается это с картами международных платежных систем Visa (Electron и Maestro). Дело в том, что некоторые банки имеют высокий уровень безопасности, поэтому, дабы уберечься от мошенничества, выставляют ограничения по оплатам через интернет за территорию России. Из-за этого такие переводы блокируются.
Превышение денежного лимита. Во всех банках есть денежный лимит по операциям в один день. Если он превышается, то в оплате будет отказано. Чтобы поправить такое неудобство, можно обратиться в банк, и попросить увеличения лимита.
Перегруженная банковская система. Такое случается, поэтому обождите 30–40 минут и попробуйте провести платеж еще раз.
Ошибки сервера Алиэкспресс. Это могут быть Error 404, блокировка при подозрении в мошенничестве, отсутствие доступа на сайт.

То наверняка сталкивались с тем, что при проведении оплаты возникают ошибки. Причин для такого явления может быть очень много. Как правило, дело в том, что сервера сайта перегружены из-за очень большого количества посетителей. Но есть и немало других проблем, в связи с которыми платежи могут не приниматься. Чтобы знать, что делать, если платёж на Алиэкспресс не принимается, вам нужно узнать о причинах появления ошибок и способы их устранения.

Что делать, если оплата на Алиэкспресс не проходит?

Чаще всего во время оформления заказа, а точнее при его оплате, покупателям не приходит пароль для подтверждения операции. Не стоит паниковать в таком случае и попробовать устранить проблему одним из следующих способов:

Войдите в онлайн кабинет вашего банка или в систему электронных платежей, в зависимости от способа оплаты.
Проверьте, достаточно ли средств у вас на счете — возможно, платеж уже списан, а заказ оформлен и оплачен. Дождитесь, пока он будет обработан продавцом и отправлен.
Если баланс не изменился, то подождите некоторое время и попробуйте провести платеж заново.

Если так вышло, что вы подтвердили оплату дважды, то ничего страшного в этом нет. Система Алиэкспресс распознает такие действия и автоматически возвращает лишнее. Но будьте внимательны, потому что это происходит не сразу, а в течение нескольких дней.

Почему не проходит оплата на Алиэкспресс: причины

Как мы уже сказали, платежи на Алиэкспресс могут не проходить по множеству разных причин. Это могут быть ошибки покупателей, неполадки на сайте и другие проблемы. Давайте рассмотрим их подробнее.

Ошибки покупателя

Если несмотря все ваши попытки исправить ситуацию и оплатить заказ у вас ничего не получается, то попробуйте использовать другой способ оплаты.

Аккаунт заблокирован

Если вы после регистрации не активировали свой профиль, то его могут заблокировать. Как правило, на активацию дается три дня. Если этого не сделать, то аккаунт будет считаться фейковым и его заблокируют.

Для начала проверьте свою электронную почту, возможно письмо все еще там и вам останется просто открыть его и перейти по ссылке. Если же письма нет, то сделайте следующее:

Откройте «Мой Алиэкспресс» и перейдите в «Настройки профиля»
Выберите «Изменить настройки» и далее нажмите «Изменить профиль»

В новом окошке выберите «Редактирование»
Откроется форма для заполнения данных вашего профиля. Нажмите напротив адреса электронной почты «Нажмите здесь для подтверждения»

После этого проверьте вашу электронную почту еще раз. Вам должно прийти письмо активации. Перейдите по ссылке в нем и активация будет завершена

Подозрение в мошеннических действиях

Если вы несколько раз указали неправильно реквизиты карточки или произвели несколько платежей с разных карт, то система Алиэкспресс может подумать, что вы мошенник и заблокирует для вас возможность совершения заказов. Чтобы исправить ситуацию, обратитесь в службу поддержки и отправьте им несколько документов:

Фото своего паспорта и карты
Если покупка осуществлялась с корпоративного счета, то дополнительно вышлите документы о регистрации бизнеса
Кроме того, приложите выписку с операциями по карте из банка, на которой будет виден хотя бы один платеж в пользу Алиэкспресс

Как вы могли заметить, есть масса причин, почему на Алиэкспресс не принимается оплата, но каждая из них вполне решаема. Главное, делать это вовремя.

Видео: На Алиэкспресс не проходит оплата

Не могу оплатить заказ на Алиэкспресс, что делать, как определить причину, советы и рекомендации.

Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

Не смотря на то, что для оплаты заказов на Алиэкспресс предусмотрены разнообразные варианты, иногда можно столкнуться с ситуацией, когда совершить платёж, привычным образом не получается. В чём может быть причина? Интересный вопрос, не правда ли?

Об Интернет площадке Алиэкспресс я написал уже много статей. Благодаря моим статьям, вы сможете зарегистрироваться на сервисе, выбрать продавца, сделать заказ или открыть спор. А сегодня я расскажу, что делать, если не получается оплатить заказ.

Из моих предыдущих статей вы сможете узнать:

На самом деле причины могут быть самыми разными, но чаще всего это происходит из-за:

Технических неполадок в работе определённой платёжной системы или банка.
Проблем, возникших со стороны Интернет-магазина (чаще всего перегрузки системы в дни всемирных распродаж, например, 11.11 и другие).
По вине самого покупателя и другие причины.

Что же тогда делать? Как узнать причину возникшей ситуации и как её разрешить? Об этом и пойдёт речь в данном материале.

Неполадки со стороны Интернет-магазина

Одной из самых распространённых причин, в результате чего возникают проблемы с оплатой заказов, заключается в перегрузке серверов. Такая ситуация чаще всего наблюдается во время распродаж и акций.

Сюда же можно отнести ситуацию, когда для подтверждения платежа необходимо указать специальный код, вернее его отсутствие. Зачастую в случае сильной нагрузки или технических работах со стороны платёжной системы или банка такие коды просто не приходят вовремя.

Однако даже если код пришёл и более того, вы подтвердили свой платёж, может получиться так, что статус заказ не измениться, тогда потребуется проверить наличие проведения данной транзакции.

Если сумма списана, то платёж, вполне вероятно отправлен на проверку. В случае если вы увидели, что произошла двойное списание средств, то и здесь переживать не стоит. Как правило, деньги возвращаются на счёт или кошелёк в течение нескольких дней.

Если денежные средства после оплаты покупки, так и остались на счёте, то это может означать, что на момент совершения платежа сервер был перегружен и тогда может помочь повторная оплата. Не помогло? Воспользуйтесь другой платёжной системой или попробуйте повторить платёж чуть позже.

При использовании мобильной версии Алиэкспресс также можно столкнуться со сложностями при оплате заказа. В этом случае рекомендуется совершить платёж через расширенную версию, то есть, зайти в свой личный кабинет покупателя в Интернет-магазине через браузер.

Также, периодически Алиэкспресс проводит обновление, в связи с этим доступ к сайту и мобильному приложению отсутствует некоторое время.

Сложности с платёжными системами и банками

Среди проблем, с которыми можно столкнуться отдельно стоит выделить работу платёжных систем и банков. Дело в том, что многие банки и платёжные системы имеют месячные лимиты на трату средств или совершение платёжных операций в сутки или месяц.

В связи с чем, исчерпав подобный лимит, оплатить что-либо уже не получится. Чтобы уточнить суточный или месячный лимит на совершение Интернет-покупок, стоит связаться со службой поддержки клиентов своего банка или платёжной системы.

Некоторые банковские карты не предназначены для совершения покупок в сети Интернет или за пределами своей страны. Об этом также нужно уточнять при оформлении карты у сотрудников банка или обращаться в службу поддержки клиентов.

Также как у Интернет-магазина, у банков и платёжных систем могут возникать перегрузки, а иногда и сбои в работе, в результате чего платёж так не будет осуществлён. Поэтому придётся либо ждать устранения неполадок или снижения нагрузки на систему, либо пробовать совершить оплату иным образом.

Какие ошибки может допустить покупатель при совершении оплаты

Если возникла ситуация «не могу оплатить заказ на Алиэкспресс», то прежде чем паниковать, проверьте состояние счёта на наличие достаточного количества денег. Зачастую платёж не проходит именно по причине недостаточности средств на счёте списания.

Также, иногда вместо действующей карты, используется карта с истёкшим сроком годности. В некоторых случаях банк блокирует карту при подозрении на мошеннические действия. И первом, и во втором случае платёж соответственно не пройдёт.

После заполнения всех необходимых для совершения операции данных, обязательно проверяйте их правильность. Если что-то указано некорректно обязательно исправьте. Кстати, если несколько раз подряд неправильно указать счёт списания или совершить неудачные попытки платежей, может произойти заморозка вашей страницы.

То есть, Алиэкспресс может заподозрить в совершении мошеннических действий. Для разморозки страницы потребуется , где вам сообщат о том, что для этого нужно.

Иные проблемы

Кроме вышеперечисленных проблем могут возникнуть и следующие:

В некоторых случаях причиной, в результате которой возникают сложности с отправкой платежа на Алиэкспресс, может стать Интенрет-браузер. Для решения проблемы можно воспользоваться другим браузером или почистить кэш и куки на том, где совершался платёж.
Отсутствие подтверждения учётной записи, также может привести к ситуации, когда транзакцию совершить невозможно. Для его подтверждения в настройках личного кабинета нужно указать адрес действующей электронной почты и после получения соответствующего письма от Алиэкспресс пройти по ссылке.
Возникновение ошибки с номером 404, которая означает, что запрашиваемая страница не существует, связана напрямую исключительно с продавцом. Поэтому можно либо написать продавцу и подождать исправления ошибки, либо поискать аналогичный товар у других продавцов.
В некоторых случаях сложности с проведением платежей могут наблюдаться в ситуации, когда сумма заказа не соответствует допустимым лимитам. То есть, например, товар может стоить менее 1 доллара или рубля. Чаще с такой проблемой могут сталкиваться те, кто участвуют в «Халяве». Для решения данной проблемы обратитесь к продавцу с просьбой поднять стоимость товара до минимального порога. Как правило, продавец может менять стоимость товара. Но если и он не может этого сделать, тогда стоит связаться со специалистами из службы поддержки клиентов Алиэкспресс.

Итоги

Как можно увидеть, причин для возникновения ситуации «не могу оплатить заказ на Алиэкспресс» довольно много. Самое главное разобраться в причине возникновения проблемы и не паниковать.

Помните, что при необходимости всегда можно обратиться в службу поддержки клиентов банка или платёжной системы, а также самого Интернет-магазина.

P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

Заберите список проверенных Партнёрских Программ 2018 года, которые платят деньги!

Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно
=>> «Лучшие партнёрки 2018 года»

» является одним из самых популярнейших Интернет-магазинов в мире. Пользователей магазина насчитывается более двух десятков миллионов из самых разных стран. Здесь можно купить любые топовые товары по низким ценам и со значительными скидками.

Почему на «Aliexpress» не удаётся осуществить платёж с помощью «Яндекс.Деньги» и как правильно оплачивать заказы на «Aliexpress» при помощи «Яндекс.Деньги»?

Покупать товары предлагается с помощью самых разных платёжных систем, которые будут удобны клиентам. Например, специально для пользователей России на «Aliexpress » поддерживается оплата заказов через сугубо российские электронные кошельки: «Qiwi » и «Яндекс.Деньги ».

Правда, в случае с «Яндекс.Деньги » у многих пользователей случаются проблемы, и платёж не проходит. В данном обзоре мы рассмотрим, как следует оплачивать заказы на «Aliexpress » при помощи «Яндекс.Деньги » и по каким причинам такой платёж иногда не срабатывает.

Как расплачиваться за товары на «Aliexpress» с помощью «Яндекс.Деньги»?

Во-первых, вы экономите на комиссии
Во-вторых, платёж (если он успешный) осуществляется достаточно быстро

Несмотря на то, что платёж может не пройти, пользователи отзываются о данном способе оплаты достаточно хорошо. Можно назвать его одним из наиболее предпочтительных для граждан России, которые покупают товары в Интернет-магазине «Aliexpress ».