Заниматься бизнесом, пусть даже небольшим, очень непросто. Нужно работать не покладая рук, постоянно что-нибудь придумывать, в трудные времена не падать духом и верить, что все обязательно получится. Ни один предприниматель не может позволить себе «отдежурить» в офисе положенные часы, а потом уйти домой и со спокойной совестью заняться другими делами. Он всегда на связи, а голова его занята идеями, задачами и планами.
Мы в Wix искренне восхищаемся такими людьми и стараемся сделать их - вашу - жизнь хоть чуточку легче: постоянно дорабатываем наш редактор, чтобы вы могли обзавестись , и регулярно выпускаем подборки полезных советов на самые разные темы. Сегодняшний выпуск пригодится владельцу практически любого бизнеса. Читайте и берите на заметку.
Позаботьтесь о мобильной версии сайта
В мае прошлого года компания Google объявила, что объем поисковых запросов с мобильных устройств превысил объем запросов с настольных компьютеров. Это значит, что если люди ищут информацию о вашей компании в интернете, то вполне вероятно, что в руках у них в этот момент смартфон или планшет. Кстати, имейте в виду, что Google теперь отдает приоритет в выдаче тем сайтам, которые оптимизированы под мобильные устройства. Ну и не забывайте, что они гораздо удобнее, когда нужно узнать часы работы, адрес и номер телефона.
В общем, советуем зайти в редактор Mobile и посмотреть, как ваш сайт выглядит на мобильном экране. При необходимости можно скрыть ненужные элементы, передвинуть тексты, фотографии и проверить, что важная информация никуда не съехала.
Используйте только хорошие изображения
Мутные фотографии не нравятся никому - это факт. И неважно, насколько при этом хорош весь остальной контент. О сайте судят в первую очередь по картинкам, поэтому они должны быть качественными.
Если своих хороших изображений у вас нет, придется их поискать. Наводки и подсказки - в для веб-дизайнера. Еще можно зайти в , встроенный прямо в редактор Wix, и купить там любую понравившуюся фотографию. Цена приемлемая - 2,99 $ за штуку.
Запустите рассылку
Почтовые рассылки - отличный маркетинговый инструмент. С их помощью можно благодарить постоянных клиентов за покупки, рассылать скидочные купоны, сообщать про распродажи и новые поступления. Отдельный плюс в том, что вы можете разбить базу подписчиков на определенные сегменты и отправлять им не одно и то же письмо, а разные, исходя из целей и задач.
До сих пор эту идеальную картинку портил один серьезный минус: сервисы для создания почтовых рассылок были либо дорогими, либо сложными, либо дорогими и сложными. Вот поэтому мы выпустили свое собственное приложение - очень понятное и удобное. И если вы до сих пор откладывали запуск рассылки на потом, то теперь у вас не осталось ни одной причины не сделать этого прямо сейчас.
Займитесь поисковой оптимизацией
Думаете, это только для тех, кто понимает? Ничего подобного. Вы в состоянии сделать так, чтобы ваш сайт занял верхние позиции в поисковой выдаче. Нужно только понять, какой рынок вы хотите завоевать, и научиться работать с ключевыми словами.
Хотите узнать, все ли у вас в порядке с оптимизацией? Воспользуйтесь нашим приложением «Мастер SEO». Оно проверит, все ли вы правильное делаете, и даст полезные рекомендации. Если останутся вопросы - добро пожаловать в нашу группу в Фейсбуке . Администратор ответит вам как только сможет, а пока вы ждете ответа, почитайте советы других людей - наверняка узнаете много полезного.
Интересуйтесь тем, что о вас говорят
Вы, конечно, хотите знать, что пишут о вашей компании в интернете. Это несложно. Способ первый: зайдите на сервис Яндекс.Блоги , наберите в поисковой строке название вашей компании или бренда и ознакомьтесь с последними упоминаниями в сети. Способ второй - откройте страницу сервиса Google Оповещения , создайте интересующий вас запрос и получайте письма со ссылками на свежие упоминания этого самого запроса.
Поработайте над функционалом сайта
Как мы уже не раз писали, хороший сайт - не просто красивый, но еще и функциональный. Добавьте побольше полезных приложений - ваши клиенты будут очень вам благодарны.
Как это сделать? Откройте - там есть все для того, чтобы ваш сайт стал еще лучше. Добавьте форму обратной связи, поисковую строку, приложение для трансляции новостей из соцсетей или что-нибудь другое. Не знаете, с чего начать? Тогда начните с этой отличных виджетов, способных превратить обычный сайт в современный и оригинальный ресурс.
Зарегистрируйтесь в онлайн-справочниках и на сервисах отзывов
Найдите время и занесите информацию о своей компании в популярные справочники и сервисы. Это Яндекс.Город, 2ГИС, Яндекс.Справочник, Alter Geo и Фламп. Чем больше в сети ссылок на ваш сайт, тем выше его позиция в поисковой выдаче. И помните, что люди часто ищут нужные им компании в подобных справочниках и обращают внимание на отзывы.
В общем, не жалейте времени: потратьте день на добавление информации везде, где только можно. Если нужно указать часы работы, контакты и опубликовать фотографии - так и сделайте, вам это только на руку.
Для тех, кто желает экономить время, деньги и силы, вышла новая книга Игоря Манна и Рената Шагабутдинова "Бизнесхак на каждый день" - сборник 250 лучших советов по мнению авторов для улучшения жизни и бизнес процессов.
Бизнесхак является приемами или технологиями, внедрив которые в образ жизни или ведение бизнеса, можно улучшить результаты и быстрее достигнуть поставленных целей.
У каждого человека выработаны годами свои приемы и методы, которые ему помогают получать хорошие результаты в своей деятельности. Но если вы хотите выйти на новый уровень, то данная книга в этом вам поможет.
На страницах книги содержатся советы, которые уже сегодня вы можете взять к себе на вооружение.
- продуктивность
- чтение
- управление энергией
- электронная почта
- переговоры и деловые встречи
- командировки
- принятие решений
- HR, наем и увольнение
- маркетинг и продажи
- презентации и выступления
- мотивация и управление
- Small and Big Date
Если вы деловой человек и желаете улучшить качество своей работы, то эта книга для вас. Вы узнаете как:
- больше читать и извлекать больше информации из прочитанного;
- быстро принимать верные решения;
- тратить меньше времени на разные рабочие процессы;
- правильно работать с рабочими данными;
- больше времени уделять личной жизни;
- ускорить достижение поставленных целей;
- эффективнее работать с письмами;
- облегчить деловые встречи и поездки;
- экономить время, деньги, силы и другие ресурсы.
И еще сотни советов, которые помогут вам стать продуктивней, энергичней, здоровее.
Читайте книгу, внедряйте понравившиеся лайфхаки и бизнесхаки и получайте положительные результаты!
Закон Паркинсона звучит следующим образом: «Работа занимает время, отпущенное на нее». Этот закон можно использовать себе на пользу: сдвигайте сроки и дедлайны, отпускайте себе меньше времени на задачи - вы все равно успеете их выполнить.
Глеб Архангельский, основоположник российской школы тайм-менеджмента, рекомендует начинать день с небольших, но неприятных дел - так называемых лягушек (у испанцев есть поговорка «Каждый день съедай лягушку»). Выполнение неприятного дела подарит вам облегчение и приятное настроение на весь день. А вот если его не сделать, оно будет висеть дамокловым мечом до конца дня.
Если вам нужно заняться неприятной или неинтересной для вас задачей, договоритесь с собой о том, что посвятите ей только пять минут. Сложно найти доводы, чтобы не выделить такое небольшое время на задачу. Это позволит преодолеть прокрастинацию и начать - а дальше вы, скорее всего, втянитесь и сможете поработать над проблемой больше пяти минут.
Мы часто не можем сделать что-то важное, все откладывая и откладывая это на потом. Попробуйте выделить для этого один день. В этот день ничего не делайте - кроме этого дела. Почта отключена, смартфоны выключены, уведомления в соцсетях отключены - только вы и это дело. Установите на смартфон одно из приложений, переводящих текст прямо с камеры, - и у вас не будет проблем с чтением вывесок и указателей на иностранных языках во время поездок (увы, далеко не все надписи дублируются на английском - да и английский знают далеко не все). Например, для перевода текста при помощи камеры подойдет приложение «Переводчик Google».
Заведите специальный внешний жесткий диск и раз в неделю (поставьте повторяющееся напоминание в свой календарь Google, Outlook или на смартфоне) переносите на него все важные документы и файлы. Так как презентации, документы, таблицы и другие офисные файлы не занимают много дискового пространства, стоит каждый раз создавать новую папку с указанием даты (например: «Тренинги 10.08.2015» или «Работа 15.11.2016») и переносить туда все документы, а не перезаписывать старые версии. Таким образом вы сможете в любой момент вернуться к версиям документов за определенную неделю, сравнивать их, найти информацию, которая была в какой-то момент удалена или преобразована.
Почему одни специалисты поднимаются по карьерной лестнице быстро и, кажется, без особых усилий, а другие топчутся на месте десятилетиями и никак не могут выбиться в начальники? Бизнес-тренеры говорят, что всё дело в так называемых якорях, которые человек сам устанавливает своему подсознанию. Кирилл Попов, сооснователь и генеральный директор сети студий коррекции фигуры Laser Pro рассказал о том, как ему удалось оказаться на верхушке бизнес-иерархии.
В ноябре 2014 года я пришёл в Группу компаний «Coffee Like» и уже через 3 дня возглавил одну из компаний. Ещё через 2 месяца стал директором второй компании, через 4 - третьей, а ровно через год уже руководил всеми пятью компаниями группы с абсолютно разной спецификой деятельности.
1. «Учись у шума ветра». Пару лет назад мы с партнером были в гостях у Федора Овчинникова, основателя сети ДоДо Пицца, и он поделился со мной своей философией: «Учиться можно даже у шума ветра». Её смысл в том, что знания можно черпать отовсюду: у случайного попутчика в самолете, молодой мамы, гуляющей с детьми, дедушки на лавочке, из детской книжки «Карлсон, который живет на крыше», курсов на платформе Нетология и так далее.
Главное, уметь применять и воплощать в жизнь приобретенные знания. Преподаватели в университете не расскажут о жизни и бизнесе то, что знают практики. Поверьте, те, кто держит палатку с сигаретами около метро, или возит каждую неделю сумки одежды из Стамбула, чтобы торговать на рынке все равно о бизнесе знает больше, чем теоретик.
Конечно, приведенные мною примеры - это не то, к чему хочется стремиться, но это бесценные знания и опыт для принятия правильных решений. Важно постоянно находиться в потоке актуальной информации, быть открытым для всего нового. Кстати, перед нашей встречей с основателем сети ДоДо Пицца, он попросил нас как руководителей «Coffee Like» (на тот момент) провести презентацию для сотрудников ДоДо, чтобы, возможно, научиться чему-то новому у нас. Это был опыт взаимного обучения и погружения в сферу друг друга.
2.Мыслить абстракциями - это не про бизнес. В первую очередь, для меня важен прописанный план и сформулированные задачи. Решением этих задач всегда будет конкретный результат: открыл новую точку, получил прибыль на 100 000 больше, привлек 2 новых инвесторов и т.п. Предприниматель, который ставит конкретную задачу всегда достигает цели. Например, вы хотите получать прибыль 200 тысяч рублей вместо 100 тысяч? Посчитайте, сколько у Вас было клиентов за прошлый месяц, посчитайте, сколько денег они принесли, вычислите самых платежеспособных и поставьте задачу заработать в 2 раза больше на них. Разделяйте одну задачу на более мелкие и конкретные.
3. Мелочи приносят результат. Важно все. Каждый нюанс: сервис, общение с клиентом, работа команды. Никаких компромиссов и скидок на то, что это мелочь. При каждом звонке мы обращаемся к клиенту только по имени. Всегда знаем, когда следующий визит клиента и что для него особенно важно. Мы максимально быстро идентифицируем клиента: это экономит время оператора и администратора, уменьшает вероятность ошибок. Это делает нас фаворитом в любой гонке, потому что для клиента главное - удобство. Мы ввели уходовую линию косметики для тела против вросших волос, поэтому клиентам не нужно идти и покупать ее в другой магазин или искать в интернете. Уделяя внимание деталям, Вы проявляете заботу о клиенте.
4. Ищите тех, кто готов принимать решения. Бизнес будет развиваться тогда, когда брать на себя ответственность будет готов не только собственник бизнеса, но, например, руководитель отдела или подразделения. Брать ответственность за всё, что с тобой происходит - это ценный профессиональный навык. Люди, которые умеют им пользоваться, приносят измеримые результаты. Когда мне ставили задачи, я сам, без дополнительных вопросов, выполнял работу и полностью брал на себя ответственность за результат. Если руководитель боится уехать в отпуск, потому что ему не на кого будет оставить компанию - значит, он что-то делает не так. Принимать решение порой сложно, но это огромная свобода и честность перед самим собой. Это обязательно будет оценено по достоинству.
5. Без любви и труда - никуда. Бизнес можно сравнить со спортом. Почему спортсмены сверхмотивированы, почему они бьются и бегут вперед несмотря ни на что? Потому что они окружают себя своей деятельностью, потому что вся их жизнь связана с ней. Как только взгляд потух, как только голова перестает интересоваться тем, что происходит вокруг, и работает лишь мышечная память - результатов больше не будет. Также и в бизнесе. В своей работе я могу не думать о времени, быть настоящим и счастливым в каждом моменте, жить и наслаждаться каждой минутой, отдаваясь делу целиком, и именно это приносит результаты. Я вижу цели, вижу задачи - и мои глаза горят.
Сегодня мы рассмотрим бизнес лайфхаки, которые помогут вам преуспеть в делах и избежать множество сложностей на тернистом пути к успеху.
Выстраивайте структуру
Не понимаю руководителей, которые в своей компании занимаются почти всеми вопросами: и продажами, и наймом персонала, и маркетингом, и закупкам, и еще кучей всего.
Многофункциональность - это, конечно, хорошо, но каждый должен заниматься !
Если у вас нет отдельных специалистов, и вы не можете делегировать эти функции сотрудникам, зачем тогда вообще начинать бизнес?
Есть деньги, лучше положите их в банк - так они принесут вам больше пользы! Потому что без четкой структуры ваш бизнес долго не просуществует. И желаемой прибыли точно не принесет.
Будьте лучшими на своей улице
Мои знакомые владеют салоном красоты, и на улице, где он расположен, еще 17 салонов красоты рядом! Но они отстроились от конкурентов и смогли объяснить своим клиентам, почему они лучшие. Потому что конкуренты - это не причина спада или закрытия салона. Это следствие. А причина в том, что вы открыли салон, не продумав свою целевую аудиторию и ценовой сегмент. Не надо быть лучшим в своем городе, будьте лучшими на своей улице.
Ставка на сервис, а не на мастера
Многие делают ставку на мастеров, взращивают профессионалов, которые рано или поздно уходят и забирают клиентов с собой.
Чтобы предотвратить эту проблему, я, во-первых, делаю ставку на администратора. Подумайте, именно с ним ваш клиент встречается минимум 3 раза - при записи, перед началом оказания услуги и потом при расчете. Со специалистом он встречается один раз!
Во-вторых, у каждого специалиста по любой услуге прописан четкий стандарт работы. Давайте рассмотрим как это бывает. Для простоты понимания предлагаю вернуться к салону красоты знакомых. Говоря об объеме, то самая трудоемкая позиция в их прайсе — авторский маникюр. Там 15 пунктов, которые мастер обязан выполнять последовательно, друг за другом. Когда профессионал из салона моих знакомых по какой-либо причине меняет место работы, клиенты не уходят вслед за ним, потому что получают тот же уровень качества и сервиса, к которому привыкли.
Никакой дружбы
Дружить на работе неправильно. В своем коллективе я отслеживаю, чтобы персонал тесно не сближался между собой.
Команда должна приносить деньги, а не сплачиваться в лобное стадо, ведь тогда оно, а не руководитель будет управлять бизнесом.
Когда вижу такие «дружные» сцепочки, меняю персонал. Да, корпоративные мероприятия объединяют коллектив, создают командный дух. Но нужно, чтобы ваши сотрудники любили вас, а не друг друга.
Бизнес лайфхаки: Кормите сотрудников
Я кормлю своих сотрудников раз в неделю: обедом, тортом или пиццей — не так важно. Этот прием якорения закрепляет в их подсознании мысль о том, что «директор кормит». Кстати, психологи рекомендуют перед собраниями всегда угощать персонал. Вкусная еда расслабляет, после чего люди легче воспринимают «разбор полетов».
Покажите свои расходы
Я никогда не разговариваю о себе и своих доходах. Сотрудникам не нужно этого знать. Зато я ежемесячно показываю расходы на предприятие, чтобы мои деньги не считали. Вывешивая в комнате персонала листки с цифрами - за телефонную связь, свет, аренду, чай и кофе и т. д., вы переключите их внимание с ваших доходов на ваши расходы. Я делаю это постоянно - и никто из моих сотрудников не хочет открыть свой бизнес.
Надеюсь, что вам будут полезны описанные выше бизнес лайфхаки. ⓂⒷ
14 предпринимателей показали нам свои телефоны и рассказали, как и чем они пользуются
Обсуждение нового – и весьма дорогостоящего, от 80 тысяч за самую скромную модель! - iPhone X не обошло и предпринимательский сектор. «Вопрос не в том же, сколько стоит аппарат, а кто кем управляет. Тайм-менеджмент трансформировался в контент-менеджмент. И хотите вы или нет, но наши смартфоны - это пульты управления информацией, вокруг которой сейчас строится всё. В том числе и наше время», - написал в своем блоге Илья Коноплёв, директор по франчайзингу World Gym Russia. Мы попросили предпринимателей из разных городов и сфер бизнеса показать свои смартфоны и рассказать, как они помогают вести дела.
«После 21.00 – режим тишины»
Илья Коноплев, директор по франчайзингу
World Gym Russia ,
ранее - управляющий партнёр фитнес-клуба «Fit-Studio Челябинск»
По большому счёту, грамотно организованный смартфон полностью заменяет помощников в части обработки информации и коммуникаций. Мой телефон - HighScreen P ower M ax 5 , у него мощный аккумулятор и шустрый процессор. Память - 64+16 ГБ.
На основном экране два типа иконок: папки и топ-приложения - те, что чаще используются. Расставлены по удобству тычка большим пальцем левой руки. Папки - в центре. Только то, что нужно в жизни. Классификация по темам.
Вызов контактов, запросы в интернет, перевод - через строку поиска. В контактную книгу не хожу.
Уведомления запрещены. Исключения составляют Viber от семьи, WhatsApp от нескольких рабочих чатов и уведомления с почты, на которую подключены лид-формы.
Переход в режим тишины по расписанию: после 21.00 - тишина.
Второй экран – контентный: погода, ввод данных по питанию, календарь, который не даёт потеряться в реальности и кнопки быстрых чатов с самыми важными людьми.
Левый свайп выводит «Яндекс Дзен». Помогает, если надо переключиться - там всегда интересные новости.
Смартфон подключен к файловому хранилищу, всем видам банкинга. Настроен экспорт почты и фото после съёмки. В нём физически не хранится никакой нужной информации. Если вдруг он откажет, мне достаточно будет купить новый и подключить аккаунты в Google и «Яндексе». Доступ к контенту будет восстановлен. Но частично, так как на части сервисов подключена двухфакторная идентификация.
Набор приложений полностью дублирует рабочий функционал на компьютере, включая работу со страницами в Facebook и аналитику по открываемости рассылок.
Тёмный фон выставлен по возможности во всех приложениях. Так меньше устают глаза. Никаких картинок на обоях. Никаких игр.
Мобильных приложений на моём смартфоне немного, около двадцати. По работе пользуюсь почтой и почти всеми мессенджерами. На один перейти не получается, так как в России, например, многие пользуются Telegram, с украинским программистом переписываемся по Skype, с датчанами – по почте и WhatsApp, с китайцами – по почте и Skype, белорусы почему-то очень любят Viber. B JivoSite, когда есть время, отвечаю на вопросы с сайтов.
Обычно я общаюсь один на один, хотя у нас есть группа в Telegram - там я, двое моих партнёров и менеджеры.
В пробочное время я активно использую сервисы такси – «Яндекс», Uber, «Рутакси». Но в Будапеште, например, ни один из них не работает – пришлось использовать прибалтийский Taxify. Также я пользуюсь мобильными сервисами для бронирования авиабилетов, гостиниц и т.д.
При помощи «Сбербанк Онлайн» я оплачиваю с телефона коммуналку, сотовую связь, какие-то счета на физлиц, периодически пользуюсь денежными переводами. В «Банк-клиент» для всех своих юрлиц я всегда захожу с компьютера. Это быстрее, удобнее и, как мне кажется, безопаснее.
Всё самое важное я собрал на центральном экране - это мессенджеры, Instagram, JivoSite, оплата парковок, навигатор, калькулятор, службы заказа такси, игрушка для перерывов и камера. Слева и справа - второстепенные приложения.
В основном я по телефону звоню. Очень много звоню по работе, разговариваю несколько часов в день. Реже пишу сообщения. Режим тишины я не включаю никогда - бывает, что клиенты звонят и ночью, и рано утром, и поздно вечером. Это работа и ненормированный рабочий день, я сам его выбрал, приходится подстраиваться. А вот уведомления ненужные отключаю.
В сезон обычно у меня бывает 100-200 звонков в день. Отвечаю на все. Не перезваниваю только на пропущенные звонки с городских номеров (на мобильные - по возможности). Несколько клиентов отправлял в чёрный список за хамство. Это единичные случаи.
Фотографирую документы, накладные, счета и т.д. С телефона это быстро и удобно. Облачными сервисами пользуюсь, но редко. Что-то скидываю на «Яндекс.Диск», но, в основном, храню информацию на ноутбуке. Контакты телефона синхронизирую через Google. Входящие чищу периодически в свободное время.
На самом деле, если я потеряю телефон, то не потеряю ничего. Контакты восстановятся, ничего принципиально важного там нет. Смартфоны я ломаю обычно раз в год-два, поэтому отношусь к ним, как к расходникам.
У моего телефона 64Гб памяти, не забивается никогда. Но это не самый главный критерий при выборе смартфона. Емкость батареи - первое, на что я обращаю внимание. Работать он должен максимально долго. Было время, когда я пользовался сразу двумя телефонами одного популярного бренда и к обеду оба высаживал в ноль. Сейчас у меня Asus ZenFone max с батареей максимальной ёмкости.
Календарь в смартфоне я не веду. У меня два ежедневника дома и один в машине. В конце года всё заканчивается и заводятся новые.
У меня на смартфоне есть ещё приложение Petcube. Дома стоит камера, на которую мы с женой звоним, когда в разъездах, и играем лазером с нашей кошкой. Ну и заодно проверяем как она там без нас.
Начнём с того что у меня Xiaomi M i 5 , то есть не айфон. Не вижу ни какого смысла делать из телефона культ. Есть у меня друзья гаджетоманы, которые только на маке последней модели, айфон, макбук, макчасы и т.п. Я не понимаю эту гонку за цифирями в названии модели. Меня нисколько не ломает «пользовать китайца».
Приложения установлены только те, которыми объективно пользуюсь. Периодически удаляю лишние, когда они не умещаются на четырёх экранах. На главном экране кроме часов и поиска Google - средства связи, календарь, которым реально пользуюсь, навигатор и камера. Причем камера беззвучная. Многих раздражает и даже пугает «птичка».
Раньше я сортировал приложения по темам и т.п. Однако, жизнь идёт быстро, новые приложения появляются достаточно часто, и процесс переезда с последнего экрана (туда по умолчанию xiaomi закидывает вновь установленные приложения) ближе к часам иногда занимает месяцы. Поэтому сейчас все приложения делятся на несколько групп:
- нужны каждый день (первый-второй экраны);
- нужны иногда (лежат в тематических папках: путешествия, деньги, спорт, фотография, яхтинг и т.д на втором-третьем экранах);
- недавно установленные (четвёртый экран).
Все основные данные у меня синхронизированы. Почта, контакты, SMS, телефонные разговоры – всё хранится в Google и облаке Хiaomi. Телефон этой марки по умолчанию пишет все разговоры. Это выручает, не было и пары недель, чтобы не пришлось прослушать записи. Продиктованные номера телефонов, явки и пароли я не записываю на клочках бумажек, а просто нахожу разговор.
Все файлы, фотографии и рабочие данные я храню в mega.nz . Она установлена на всех моих гаджетах (телефон, рабочий компьютер, домашний ноутбук). Очень удобно, когда всё всегда под рукой. Кроме того, я периодически делаю резервное копирование рабочих документов на корпоративный сервер, который в свою очередь несколько раз зеркалируется. Параноиком я стал, когда потерял много ценных данных вместе с флешкой – тогда они ещё были в ходу.
Память смартфона - 128 ГБ, пока не испытывал затруднений с нехваткой места
Так получилось, что я являюсь активным клиентом сразу четырех банков - «Альфа-банка», «Сбербанка», ВТБ и «Тинькофф Банка». Все эти приложения установлены на смартфон. Кроме того, есть «Яндекс.Деньги» и PayPal – но, в основном, для личного использования.
Я использовал календарь Jorte, пока мне не предложили смотреть рекламу или платить за приложение. Перешёл на штатный календарь Android. Больше чем достаточно.
Для связи с клиентами чаще всего нужны Viber и WhatsApp. Программисты и прочие фрилансеры сидят в Skype. Связь с семьёй – через мессенджер Facebook. Корпоративная переписка - в «Битриксе».
Режим тишины я практически не использую. Однако не беру с собой телефон на тренировки, не отвечаю на звонки во время стрижки и т.п. Но потом обычно перезваниваю. В отпуске звонки на основной телефон переадресуются на помощницу. С собой беру только личный телефон, его номер знает пять-шесть человек.
На моём Xiaomi Redmi Note 4 установлено порядка 20 приложений. Чаще всего я пользуюсь мессенджерами (Telegram, Facebook), почтой («Яндекс.Почта»), корпоративными приложениями (Flowplan, web-отчеты 1С) и инструментами для работы с документами («Яндекс.Диск», Google-документы, Drive). Для работы вполне хватает 32 ГБ памяти. В самом телефоне храню только небольшие заметки, остальное – в облачных хранилищах, которыми я пользуюсь в режиме онлайн. Большая часть информации хранится в корпоративной веб-системе управления контентом. Так что телефон я чищу раз в полгода, не чаще.
На главном экране у меня мессенджеры, почта, телефон и быстрый доступ к нашим корпоративным веб-приложениям. Основное общение по работе идёт через мессенджеры. В день у меня бывает не больше пяти рабочих звонков и пяти писем. По поводу мессенджеров нет предпочтений – использую тот, который удобен контрагенту.
Мобильным банкингом я тоже пользуюсь, но только в личных целях. Кроме того, в телефоне веду календарь. Режим тишины я включаю в отпуске, ночью и на встречах.
Главная функция моего Xiaomi Mi5S – звонки, как бы старомодно это ни звучало. Тем не менее, у меня на смартфоне около 80 мобильных приложений и пара игр. Для работы я использую мессенджеры: Telegram (корпоративные чаты, к которым подключены все наши сотрудники), WhatsApp (общение с внешними партнёрами, есть несколько чатов по отдельным проектам). Со смартфона я веду три социальных сети - Facebook, Instagram, VK и канал на Youtube.
Сервис Inbox я использую для рабочей почты. На все новые письма обычно отвечаю в тот же день вечером. Также пользуюсь почтовиком как напоминалкой, откладывая задания для себя.
Важный для меня инструмент – Google-календарь: планирование встреч, мероприятий. Доступ к нему есть и у моей жены. Иногда удивляешься, находя там записи вроде «Надо посидеть с ребёнком» или «Идём на свадьбу к друзьям».
Учёт рабочих и личных финансов мы всей семьёй ведём в MoneyWiz. Чётко видим расходы и доходы, как личные, так и в бизнесе. В это приложение я заношу транзакции после любой траты денег, и это уже привычка.
Другие приложения, которые я часто использую - интернет-банк для личных переводов и оплаты по корпоративным счетам, Instagram для бизнес-аккаунта, «Мой склад» для учёта продаж в магазинах.
На центральном экране у меня находится всё самое нужное, требующее доступа в один клик. Я люблю папки, но считаю, что им не место на первом экране, поэтому они прячутся на боковых.
Для меня смартфон – это рабочий инструмент, который может многое, но все-таки не всё. Ноутбук нужен для более быстрой навигации. Если вдруг сядет батарейка на телефоне, то я в первую очередь останусь без средства общения. По большей части это не смертельно, так как моё срочное участие требуется редко. К тому же у меня всегда с собой внешняя зарядка.
С 21.00 до 7.00 на смартфоне автоматически включается режим тишины. Это сделано, чтобы не будить ребёнка. По факту я, конечно, так много не сплю.
У меня установлено более 200 приложений, но обычно я использую не более десяти. Основное из них - задачник Things. Здесь я веду все свои проекты, связанные с компанией «БестВей». Это - скелет для всей остальной деятельности, связанной с мобильными приложениями. Если там написано, что нужно прочитать статью - она в Pocket. Если в Things запланировано собрание - оно будет в календаре. Если нужно обсудить вопрос - звоню или пишу в WhatsApp. Если нужно принять решение - смотрю все документы и переписку в почте по этому вопросу. План на следующую неделю я делаю в воскресенье.
Если в Things нет вопроса - значит он не важный и не требует срочного внимания. Это помогает не отвлекаться на мессенджеры, почту и миллион других уведомлений.
За новостями я слежу при помощи каналов в Telegram, для чтения книг использую приложение Kindle. Из финансовых инструментов использую мобильный банк, Apple Pay - для оплаты. Учёт финансов веду в CoinKeeper.
Память в моем iP hone 7 забивается в командировках и путешествиях, когда я туда закачиваю сериалы и музыку. В остальное время 32 ГБ достаточно. Все данные хранятся в почте или менеджерах. В облако iCloud сохраняю только резервные копии и фото документов. Если вдруг потеряю iPhone, смогу восстановить всё за 30 минут.
Я пытаюсь организовать свою деятельность так, чтобы 80% работы можно было делать через смартфон, это позволяет не привязываться к рабочему месту. На компьютере анализирую только финансовые таблицы - например, бюджет и баланс. Ночной режим на телефоне у меня включается в 24.00 и выключается в 5.00 утра.
Я пользуюсь смартфоном Samsung Galaxy S6 E dge , в декабре собираюсь купить Galaxy S8 . Меня «шестерка» совершенно устраивает, но есть привычка что-то менять раз в два года, и дочка уже мечтает о моём телефоне.
В моем смартфоне установлено около 40 приложений. Многими я пользуюсь ежедневно. Для работы - мессенджеры, почта, е-банк, е-бухгалтерия. Google-диск и «Яндекс.Диск» синхронизированы с телефоном. Стоит программа-автоклинер – ежедневно чистит и освобождает память от всяких временных файлов.
На центральном экране – звонки, сообщения, мессенджеры, доступ к двум почтовым клиентам, камера, навигатор, парковки, такси. Слева – погода, сервисы для быта, досуга и красоты. Справа – банковские сервисы, госуслуги, развлечения.
Пользуюсь несколькими мобильными банками. Месяца два пользовалась сервисом учёта расходов, но забросила - забываю, не удобно. Веду Google-календарь, а календарь в телефоне использую для заметок. Для конференций всегда использую Skype.
У меня Slack специально не установлен на телефоне - из-за обилия в нём уведомлений и множества веток дискуссий. А Telegram, наоборот, до сих пор не стоит на десктопе – пора, видимо.
Режим тишины использую уже «на автомате» - всегда во время встреч-переговоров и по вечерам с 21.30 до 7.30. Уведомления не отключаю.
У меня iPhone 7 plus 32 gb . Раньше пользовался телефонами на Android. На айфон перешёл потому что хотел прочувствовать на себе все прелести экосистемы Apple, а именно связку iPhone, MacBook и Apple Watch. Последние, кстати, неплохи в части уведомлений - можно прочитать сообщение, не доставая из кармана смартфон. Когда сообщения постоянно валятся из разных мессенджеров, а ты не в офисе и телефон доставать неудобно, часы незаменимы. Я не боюсь потерять информацию вместе с телефоном - облачные сервисы сделали эту угрозу несерьёзной.
Внутри нашей компании все коммуникации происходят в Slack. Там можно удобно разделить общение по темам. Вторая важная функция приложения - интеграция с сайтом. Нам приходят автоматические сообщения, когда на сайт «падает» заявка, когда посетитель сайта заполнил опросник и т.д.
Даже когда клиент, который оставлял в прошлом заявку, зашёл на сайт, мы получаем сообщение, и менеджер может с ним тут же связаться и проконсультировать.
Telegram – ещё один важный канал связи. Когда мы знакомимся с новым клиентом или поставщиком, я в первую очередь предлагаю создать общий чат. Сразу добавляю коллег и предлагаю внутри чата добавлять туда людей, заинтересованных в теме.
У нас есть общая папка в Dropbox. В приложении я могу быстро открыть любой файл, отправить его коллегам или на печать в принтер прямо с телефона. Для таблиц и word-документов есть прекрасные инструменты от Google. Все файлы хранятся в облаке, их невозможно потерять. Часто начинаю писать текст с телефона, а заканчиваю на компьютере. Ещё один плюс - можно одновременно заполнять документ нескольким сотрудникам.
Отдельного внимания заслуживает сканирование. Я уже давно не пользуюсь офисным сканером. Зачем, если с этим прекрасно справляется телефон. Я пользуюсь сканером встроенным в Dropbox - удобно сразу сохранять в рабочую папку. Но есть ещё море приложений для сканирования - поищите по запросу «сканер для телефона».
Личная почта у меня на Gmail. Корпоративная - на собственном домене, но работает через mail.ru. У них есть такой сервис. Соответственно, установлено приложение почты от mail.ru, там сразу несколько рабочих почтовых ящиков.
Для каждого нового проекта мы создаём доску в Trello. Очень удобно следить за выполнением задач. Для всего остального есть Todoist - там я ставлю операционные задачи на день или несколько дней вперёд. Ещё в Todoist есть классная функция - поставить задачу другому человеку из команды. Но мой партнёр использует Wonderlist - идентичное по функциям приложение. Это неудобно и кому-то из нас в ближайшее время придётся сменить планировщик (надеюсь, удастся отстоять Todoist). Это ещё раз говорит о том, как важно согласовать инструменты внутри команды.
Наш банк – «Точка». Большинство платежей я могу провести с телефона. Например, бухгалтер формирует платёжку на оплату налога, я просто захожу с телефона и оплачиваю её за несколько секунд. Очень удобно.
Для хранения фотографий я использую Google.Фото - считаю его одним из лучших сервисов гугла. По сравнению с аналогом от Apple, место для хранения здесь не ограничено. Фотографии автоматически уходят в облако при подключении к wi-fi. Приложение само предлагает удалить фотографии с телефона, которые уже загрузились в сервис. Это позволяет пользоваться 32gb-версией смартфона без каких-либо ограничений. Места для новых приложений всегда много.
«Жить не могу без
Google
-диска»
Анна Масленникова, основатель проекта
«Коробочка»
(дорожные наборы для авиапассажиров-детей)
На моем iPhone 6s установлено около 15 приложений для работы, но постоянно я использую только половину из них. Чаще всего это приложения для обработки фотографий (Snapseed, VSCO), ведения Instagram и Facebook, Telegram и Facetime для общения, таблицы Google для работы с клиентами, Asana для управления проектами. Но, если честно, работа с командой быстрее идёт через Telegram.
В Asana все логично, понятно и удобно, но если я не могу ответить сразу коллегам, то закрываю задачку с мыслями «отвечу потом» и забываю. Telegram заставляет отвечать оперативно. В Asana старые задачки куда-то «улетают». Я трачу время, чтобы их найти. Такой сервис удобен, если у тебя большая команда, параллельно несколько проектов или подходящий склад характера.
Приложения на первом экране разбиты по тематике. Остальные – в творческом беспорядке. Вся важная информация хранится на Google-диске - жить без него не могу. Так что 64 Gb памяти телефона хватает на всё. В телефонный календарь я записываю только личные и важные встречи, а все - в бумажный ежедневник.
(мебель и предметы интерьера из индонезийских лодок)
Я сейчас пользуюсь iPhone 5c с памятью 8 Gb, Ему два года, планирую переход на iPhone 6 с памятью 32 или 64 Gb. Избегаю новинок из-за неадекватной стоимости. В основном они стоят гораздо дороже того функционала, который предлагают. Это мой первый телефон от Apple и на нём всего 8 гб, которые всегда заполнены на 100%. Соответственно, приходится регулярно чистить и оставлять только те приложения, которыми реально пользуюсь.
На смартфоне у меня установлено 17 приложений помимо встроенных. Для работы ежедневно используются Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, и Facebook Pages, Gmail, Instasize, Snapseed, Scanner, Safari, а также мобильные приложения банков. У меня только один экран – главный, на нём приложения, которыми пользуюсь чаще всего. Остальное в папке «Дополнения».
Из облачных сервисов я использую Google-диск, но не часто - в основном, для обмена большими массивами информации, которые не отправить по e-mail. Честно говоря, вместе со смартфоном я потеряю очень много, так как бэкапы делаю редко. Файлы храню на ноутбуке. Календарь веду бумажный, а для важных дел завожу будильник.
Мобильный банкинг – это лучшее изобретение человечества за последнее время. Я пользуюсь приложениями банков «Точка», «Райффайзенбанк», «Сбербанк» и «Vesta-банк». Там открыты мои счета как физлица и счета компании Like Lodka.
Режим тишины я не включаю никогда, но отключаю на ночь интернет. С нами в комнате спит четырехмесячный сын – он может проснуться от звука уведомлений. В частности от Instagram, где у аккаунта Like Lodka более 37 000 подписчиков. Я отвожу несколько временных промежутков в день чтобы специально посмотреть, кто лайкает, ответить на комментарии и запросы в директ.
